Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
29100
(10.097 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Müşteri sıra

397 Şikayet
29100
(10.097 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Banka Şubesinde Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Satılmış
1 hafta önce
166

Ben S******* H****, bugün saat 16:20'de Ziraat Bankası İncirli şubesine geldim ve açık olan hesaplarımı kapattım. Kredi kartımı da kapattım. Gişedeki görevli personel, kredi ve mevduat hesaplarının kontrol edilmesi üzerine beni müşteri ilişkilerine yönlendirdi. Müşteri ilişkilerinden sıramı alarak b...

Ziraat Bankası 107 TL İçin Habersiz Hayat Sigortası Yapılmış

profile
Ahmet
3 hafta önce
352

Kredili mevduat hesabımdan 107 TL kullandığım için 32,46 TL hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Benim onayım olmadan ve 107 TL için hangi gerekçeyle sigorta nasıl yapılır. 107 TL borcu ödemesini yaptığım halde bu Haksiz yapılan bu işlemin Ücretin iadesini ve sigortanın iptalini talep ediyorum. Mü...

1

Ziraat Bankası Nezaketsiz Personel Ve İşini Zorla Yapması

profile
Haluk
05 Şubat
255

Ziraat Bankası Çankırı şubesinde müşteri temsilcisinden sıra aldığınızda kesinlikle sıra gelmiyor. İkisi kendi aralarında borsa konuşuyorlardı. Birisi Gesan'dan 40 bin zarar etmiş. Sabretmiş ve altı ay sonra kara geçmiş. Diğeri Eksun'un değerleneceğini söylüyordu. Daha fazla dayanamadım ve içeri sır...

1

Ziraat Bankası Bahabey Şubesi Personelinin İlgisizliği

profile
Eren
29 Ocak
169

Ziraat Bankası Çorum-Bahabey şubesindeki hesabımda tedbir şerhi yani bloke bulunuyordu. Mahkeme tarafından tedbirin kaldırılması kararı verildi. Ve UYAP üzerinden baktığımda genel merkeze gerekli yazıların yazıldığını gördüm. Fakat aradan birkaç gün geçmesine rağmen bloke kalkmamıştı. İnternet banka...

1

Ziraat Bankası Ziraat Bankkart Lira İadesi

profile
Mesut
25 Ocak
623

23.01.2024 tarihinde Şok market kazım Karabekir Caddesi Erdemli Şube de 503 TL alışveriş sırasında Ziraat ParaPuan kullanmak istedim. 345 TL için Şifreyi girdim. Çekmedi dediler. Ben de tek kasa olup da sıra çok olunca bekletmeyeyim diye başka banka kartımdan tüm miktarı çektirdim. Baktığımda Ziraat...

Ziraat Bankası Diyarbakır Ofis Şubesi

profile
Mehmet
17 Ocak
106

Merhaba, hesap açmak için bugün (17.01.2024) Diyarbakır Ofis Ziraat Bankası Şubesi'ne gittim ve saat 15:57'de sıra numarası aldım. Sıra numaram Y07 idi ve dakikalarca beklememe rağmen sıram gelmedi. Şubede sıra olmamasına rağmen gene sıram gelmedi ve saat 16:37 oldu. Birkaç müşteri geldi, sıra numar...

Ziraat Bankası'nın Hizmet Eksikliği

profile
Perver
17 Ocak
286

17.01.2024 tarihinde evden acil bir şekilde çıkarken banka kartımı unuttum. Ziraat Bankası ATM'sinden QR kod ile işlem yapamadım, çünkü bozuktu. Bunun üzerine Van'daki Ziraat Bankası şubesine gittim ve bir süre sıra bekledikten sonra sıram geldi. Durumu anlattığımda, 'Buradan para çekerseniz ekstra ...

Ziraat Bankası Antalya Işıklar Şubesi Bankada Uzunca Bekletiliyorum

profile
Dilek
09 Ocak
204

Müşteri ilişkilerine sıra alıyorum her seferinde uzun uzun bekletiliyorum içerisi boş ve müşteri ilişkileri asistanları boş sıra bir türlü çağrılmıyor. Şube Antalya ışıklar Caddesi kimse yardımcı olmaya yaklaşmıyor. Güvenlik görevlisi sıra numaranız kaç dedi o kadar. Başka hiçbir şey yok.

Ziraat Bankası Sarıyer Merkez Şube'de Müşterilere Yapılan İşkence

profile
Mert
02 Ocak
161

Ziraat Bankası Sarıyer Merkez Şubesi'nde gişede çalışan yalnızca bir kişi bulunuyor. Diğer bankalar 3-4 gişe çalıştırırken, Sarıyer'in belki de en çok kullanılan bankası gişede tek kişiyle hizmet veriyor. Gişede çalışan bayan personele Allah'tan sabır diliyorum. Dünyalar kadar para kazanın ama gişed...

Ziraat Bankası Sıra Bekletme Özelliği

profile
Kazım
02 Ocak
121

Sabah saat 10'da bankaya geldim, kredi hesabımı kapatmak için sıra aldım. Sonra 'hesaba para yatırın' dedi özge ü** ç** isimli çalışan. Daha sonra 'gelip sıra alın' dediler. 'neden? ' diye sordum, 'oradaki arkadaşlar yönlendirmedi mi? ' dediler. 'hayır' dedim, 'bekleyin' dedi. Arkadaş, ben bu bank...

Ziraat Bankası Şifre Blokemi Kaldıramıyorum

profile
Numan
25 Aralık 2023
277

Dijital şifrem doğru olmasına rağmen mobil bankacılık şifrem bloke edildi. Giriş yapamıyorum. Şifre yenilemek için kart bilgilerini eksiksiz giriyorum, 20 kere kontrol etmeme rağmen kart bilgilerimin hatalı olduğunu söylüyor. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik bilgileri ile giriş yapamıyo...

1

Ziraat Mobil Bankacılık Giriş-Şifre Sorunu

profile
Beril
25 Aralık 2023
457

Dijital şifrem doğru olmasına rağmen mobil bankacılık şifrem bloke edildi. Giriş yapamıyorum. Şifre yenilemek için kart bilgilerini eksiksiz giriyorum, 20 kere kontrol etmeme rağmen kart bilgilerimin hatalı olduğunu söylüyor. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik bilgileri ile giriş yapamıyo...

Ziraat Mobil Bankacılık Felaketi

profile
Kemal
25 Aralık 2023
481

Dijital şifrem doğru olmasına rağmen mobil bankacılık şifrem bloke edildi. Giriş yapamıyorum. Şifre yenilemek için kart bilgilerini eksiksiz giriyorum, 20 kere kontrol etmeme rağmen kart bilgilerimin hatalı olduğunu söylüyor. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik bilgileri ile giriş yapamıyo...

1

Ziraat Bankası Banka Müşteri Hizmetleri

profile
Hasan
22 Aralık 2023
253

Erzincan Çayırlı ilçesinde bulunan Ziraat Bankası'na numaratör koymuşlar; fakat numaratör sadece görsel amaçlı konulmuş. Gelen giden numarasız bireyselde işlem yapıyor. Numara aldım, 1 saate yakın bekledim. Numaram gelmeyince sordum, bireyseldeki görevliye 'Burada numaratörle işlem yapılıyor' deniyo...

1
profile
Fatih
15 Aralık 2023
231
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ziraat Bankası Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği

profile
Caner
11 Aralık 2023
149

Ziraat Bankası Beylikdüzü Yakuplu şubesinde sıra alıp müşteri hizmetlerini bekliyoruz. Ancak çalışanlar sıraya uymuyor, tanıdıklarını öne alıyorlar ve rahat bir şekilde çay, kahve içiyorlar. Bilgisayar başında oturup işlem yapmıyorlar. Y****** A****, H**** H******* ve S**** H****** adlı çalışanlarda...

1

Ziraat Bankası Cihaz Eşleştirme Sorunu

profile
Deniz
04 Aralık 2023
315

Ziraat Bankası mobil uygulamasına telefonumu değiştirdiğim için bir türlü eşleştirme yapamıyorum. Çünkü bunun için kredi kartı numaramı ve benzeri bilgileri istiyor; ancak sorun şu ki, Ziraat Bankası kredi kartı kullanmıyorum. Kredi çektiğim bankanın uygulamasına girip kredimi ödeyemiyorum, bu durum...

4
Çözüldü

Ziraat Bankası İlgisizlik Önem Vermeme,

profile
Mustafa
03 Aralık 2023
633

"Yeni Troy kart için yinede teşekkürler, madem diğer kartım varken yeni kart diğer kart iptal edilmeden gönderiliyordu neden bu bilgi bana verilmedi"

Ziraat Bankası Visa kartımı iptal ettirip Troy kart istemiştim milli olsun diye. Üstelik bankaya gittim sıra bekledim maalesef yeni gelen kart Troy ka...

Ziraat Bankası Sıra Numarası Alındığı Halde Gelmeyen Sıra

profile
Hakan
29 Kasım 2023
235

Ziraat Bankası Balıkesir Gönen şubesinde U03 numarasını 14:13'te, 27/11/2023 tarihinde aldığım halde müşteri hizmetleri çalışanları 14:54'e kadar sıra bana gelmediği halde başka müşterilerle ilgilendiler. 90 yaşında engelli amcamızın işlemleri için saatlerce bekledik ve hiçbir işlem yapamadan ayrılm...

Ziraat Bankası Sıra Numarası Alındığı Halde Gelmeyen Sıra
1

Ziraat Bankası Personeli Müşteri Ayrımı Yapıyor

profile
Asuman
28 Kasım 2023
529

28/11/2023 tarihinde Ziraat Bankası Ankara Mustafa Kemal Mahallesi Şubesine bir işim için gittim. Sıra alıp gittiğim Banka çalışanı K**** T****** açık bir şekilde müşteriler arasında ayrımcılık yaptı. İşlemim devam ederken sıra alıp almadığını görmediğim iki beyefendi ile ilgilenmek için beni masası...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
Marka Karnesini Gör