You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 339.677

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi

Şikayet Sayısı 9.287

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

Ziraat Bankası İhtiyaç Kredi Başvurusu

Sabah 10 sularında da yaptığım Kredi başvuru hala onay gelmedi ve müşteri temsilcimle ulaşamıyorum. Bankayı aradım fakat müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Mesainin bitmesine az kaldı ve ben şu an mağdur oluyorum. Hesabıma bugün geçme ihtimali var mı acaba

Devamını oku
profile
  • 86görüntüleme
  • 13 saat önce

Ziraat Bankası Müşteri Portföyüne Ulaşamıyorum

Çayırova Ziraat şubesi müşteri portföyüme ulaşamıyorum ihtiyaç kredisi çektim fakat onayı görmedikleri için alamıyorum 30 kere aramama rağmen asla telefonları açmıyorlar. Müşteri olarak mağdur oldum. Ulaşamadığım bir müşteri temsilcim neden var anlamıyorum

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 331görüntüleme
  • 14 saat önce

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcileri... Banka Görevlileri

VakıfBank ATM'sinden Ziraat Bankası hesabıma para yatırmak istedim. Atm parayı yuttu 11 ay oldu 5 tane itiraz dilekçesi yazdım. Defalarca aradım müşteri temsilcileri bankaya bankadakiler müşteri temsilcilerine yönlendiriyor. Tarih belli miktar belli Ziraat Bankası işleyişi çok mağdur etti

Devamını oku
Ziraat Bankası Müşteri Temsilcileri... Banka Görevlileri
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 343görüntüleme
  • 17 saat önce

Ziraat Bankası Kredi Kapatıldı İpotek Kaldırılmıyor

Konut kredisi kalan borcumu 20.05.2022 saat 10.00 da ödeyip müşteri temsilcim İzmir Gaziemir şubesi (saadet Hanım.) arayıp bilgi vermeme rağmen işlemim yapılmadı. Aynı gün saat 15.00 da tekrar arayarak islemim yapılamamış dediğimde işlemi simdi yapacağını söyledi. 23.05.2022 saat 09:03 de tekrar ara...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 30görüntüleme
  • 17 saat önce

Ziraat Bankası Firuzköy Şubesinden Müşteri Temsilcim Beni Kovdu

2014 yılından itibaren müşterisi olduğum Ziraat Bankası Firuzköy şubesinden 2018 yılında konut kredisi kullandım her yıl düzenli olarak ödediğim konut sigortam bu yıl 570 lira geldi. Konut sigortamı iptal etmek istediğim de müşteri temsilcim h** o** tarafından ağıza alınmayacak hakaretler edilerek ş...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Ziraat Bankası Trabzon Mumhaneönü Şubesi Telefonlara Bakmıyor

Ziraat Bankası Trabzon mumhaneönü şubesi telefonlarına bakmıyor. Müşteri temsilcime ulaşmak istiyorum fakat şubeye hiç ulaşamıyorum kimse telefona bakmıyor. Call centerı aradım pazartesi olduğundan çok yoğun olabilirler ondan bakmıyor olabilirler gibi saçma bir bahane üretti.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi Tavrı

Ziraat Bankası üzerinden ev kredisi çekecektim. Ancak Antalya Ziraat şubesinde bulunan bireysel müşteri sorumlusu h***b*** süreçle ilgili sürekli farklı yorumlar yaparak kredinin 20 gündür onayda beklemesine sebep olmuştur. Bu süreçte dolar kuru çok arttığı için evi satacak olan kişi sürekli olarak ...

Devamını oku
profile
  • 402görüntüleme
  • 23 saat önce

Ziraat Bankası Parama El Konuldu

Saat 4.20 de sabaha karşı para yatırdım paranıza el konuldu dedi. Atm kartımı geri verdi. Parayı vermedi bu nasıl bir saçmalıktır ya müşteri temsilcisini aradım kayıt oluşturduk dediler. Sabah bankanın kendisine gitsem parayı alabilir miyim. Para çok acil lazım lütfen yardımcı olun

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Banka Konut Poliçesi

Ziraat Bankası'ndan 5 yıl önce aldığım konut kredisine istinaden 3 tane sigorta yapıldı. Bunlardan sadece DASK zorunlu onun dışında olan banka özel konut poliçesinin iptalini istedim. yapmadılar. Mail olarak bankadaki müşteri temsilcisine yazdım. Gecen sene 200 kusur ödediğim hem de poliçeyi hiç boz...

Devamını oku
profile
  • 119görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Protesto Kaldırılmaması Yüzünden Yaşadığım Mağduriyet

Ziraat bankasında 4 tane senedim vardı ve ödenmediğini dair bana hiç bilgilendirme yapılmadan protesto yapıldı. Bende senetlerin asıllarını alıp bankaya gittim dekontlarla beraber ama müşteri temsilcim 2-3 gün içinde kalkar demesine rağmen 1 haftadır kalkmadı. İşin garibi e devlet üzerinde baktığım ...

Devamını oku
profile
  • 167görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Ziraat'in Para Transferine İzin Vermemesi

Ziraat hesabımdan başka hesaplara para transferi gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda bankaya gidip sözleşme imzalamam gerektiği söylendi gidip imzaladım yine aynı şekilde para transferi yapamıyorum. Tekrar müşteri temsilcisini aradığımda hesabınız online bankacılık üzerinden açıldı...

Devamını oku
profile
  • 258görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Harcama İtirazı Ziraat

18.01.2022 tarihinde Halkbank ATM'sinden 195 TL para yatırdım tarih 21.05.2022 hala para hesabıma yatmadı. Bana 11.05.2022 tarihinde işleme alındı diye yeni mesaj geldi. Müşteri temsilcileri sadece 30ila 180gün içinde yatar diyor başka bir şey demiyor koskoca Ziraat bankasında 195lira yok mu yani be...

Devamını oku
profile
  • 431görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Halkbank Atm Hatası Mağduriyeti

Konya Karatay Üniversitesi Halkbank ATM terminalinde, Ziraat Bankası kartıma 17.05.2022 tarihinde saat 15.10 civarlarından 1000 TL para yatırdım, ATM paramı aldı bir süre beklettikten sonra kartı geri verdi, tekrar kartı takıp hesap hareketlerine baktığımda para yatırılmamıştı. Bankamı aradım müşter...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisinin İlgisiz İsteksiz Davranması

Ziraat Bankası çalışanın s*** adında numaram yanmasına rağmen ilgisiz hareketi başka bir müşterim var diyerek ilgilenmemesi para yatırmak için gittim müşteri temsilcisinin ilgisiz tavrından dolayı vazgeçtim. Ziraat Bankası çalışanlarından tavırlarından herkes illallah etmiş zaten yetkililerin bu dur...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Haksızlığı Ve İlgisizliği

Ziraat Bankası müşteri hizmetleri müşteri temsilcim bölge müdürlüğü güneydoğu bölge müdürlüğünü bir soru için defalarca aramama rağmen bir telefona bakan olmadı çiftçinin yanındayız diyede reklam yapıyorlar kredi tamamlanıyor ama paramızı 5 gün hesapta tutuyor vermiyorlar.

Devamını oku
profile
  • 665görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Limit Blokesi Problemi

528*****018 numaralı Çanakkale 18 Mart Üniversitesi Ziraat Bankası müşterinizim daha önceden kredimi KMH hesabımı ve kredi kartımı yapılandırdım. Daha sonra kredi çekmek istediğimde müşteri temsilcim 3 ay geçmesi gerektiğini Söylemişti. Bu sene kredi çekmek istememe rağmen sistemde limit blokesi gör...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 507görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi Saygılı Olalım

Müşteri temsilcisi diye bizlere zorunlu kıldığınız şahıslar kredimizde sorun çıktığı zaman orada bizi aşağılar şekilde insanların içinde konuşmazlar. Gaziantep merkez şubedeki h*** isimli memur kredi başvurusu yaptığım esnada bana hiçbir açıklama yapmadan bir dilekçe imzalattı ve harcamalarımı herke...

Devamını oku
profile
  • 255görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası ATM Arızası Çözümü

Ziraat Bankası ATM'sinden 150 TL Pep kartıma yükleme yapmak istedim. Paranı alıkonuldu yazıp kartı verdi. Fiş te vermedi Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda Pep müşteri temsilcisini arayın dediler. Pep i aradığımda da fiş dekont istediler acil bir göndermem vardı işim yarım kaldı

Devamını oku
profile
  • 20görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası Harcama İtirazını Cevaplamıyor Ücreti Geri Ödemiyorlar

Yaklaşık 8 ay önce kredi kartımdan bilgim dışında harcama yapıldı hemen fark edip kartı kapattırdım. Sonrasında ise harcama itirazı yapılıp en geç 180 gün (6 ay) içerisinde çözüleceğini belirttiler. Ama ne dönüş ne de bir çözüm maalesef yok müşteri temsilcisi ise biz aracıyız bizim yapacak bir şeyim...

Devamını oku
profile
  • 79görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kampüs Kart Blokesi

1 yıldır kullandığım kampüs kartım süresi bitmemesine rağmen, bloke olmuş. En yakın bankaya gittiğimde ise sizin isteğiniz üzerine bloke olunmuş denildi (ben böyle bir istekte bulunmadım ) müşteri temsilcisi ile iletişime geçin denildi. Fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Böyle saçma bir sist...

Devamını oku
profile
  • 545görüntüleme
  • 5 gün önce

Ziraat Bankası Kredi Limitim Olmasına Rağmen Yetersiz Bakiye Deniyor.

Gecen ay Ziraat genç kartım yenilendi. Kredi kartı borcumun ise bir kısmını ödememe rağmen kredi kartı kısmını kullanmak istediğimde "bakiye yetersiz" diyor fakat 600 lira kullanılabilir bakiyem olduğu yazıyor Ziraat mobilde. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum hiçbir şekilde. Bu konuda bir çözüm...

Devamını oku
profile
  • 645görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Para İadesi Sorunu!

Son 4 hanesi 6512 ile biten banka kartım ile 28.04.2022 00:19 Madmext sitesinden 229,99 TL tutarındaki alışverişim ürünün stok'ta kalmadığı için iade yapılmasını istedim. 05.05.2022 de alışveriş yaptım site iade işlemini gerçekleştirdi ve buna dair referans numarasıda attı. Bana bankanız 1 ile 7 iş ...

Devamını oku
profile
  • 69görüntüleme
  • 5 gün önce

Ziraat Bankası Banka Kartım Gelmedi

Ziraat Bankası kartım iptal ettim 10 günden fazla olmuş daha dağıtıma çıkmadı. Böyle kalitesiz kargo firmasını görmedim Balıkesir'de belli şubesi de yok gidelim kendimiz alalım müşteri temsilcisine de bağlantı kuramıyorsun tek kelime ile berbat onun için sorunun halledilsin ya!

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100