Ziraat Bankası,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
736 şikayet
Ziraat Bankası Ziraat Borsa Hesabı Açamıyorum
Ziraat bankasından yatırım hesabı açmak istiyorum fakat sistemde kayıtlı e-imza görseli olması gerekmektedir. Şube ile iletişime geçiniz diye hata veriyor. Pandemi döneminde bankaya gitmek istemiyorum. Bu kadar basit bir işlemi mobil bankacılık veya müşteri temsilcisi ile halledemiyorsam ne işe yarı...
Ziraat Bankası Mobil Şube Şifremi Unuttum Yeni Tip Kimlik Kartını Okumuyor
Mobil şube şifremi unuttum şifremi unuttum seçeneğinden tekrar şifre almaya çalıştığımda yeni tip kimlik kartımı okumuyor. Tam 3 saat boyunca uğraştık 1 kişide değil 2 kişi sinirlerim tepeme çıktı. Böyle bir şey güvenlik sistemi olmaz şu an mobil şubeye de giremiyorum şifrede alamıyorum.
Ziraat Bankası Mobil Ve İnternet Şube Blokesi
Ziraat hesabımdan başka bir Ziraat Bankası hesabına 2 kere 30 bin tl havale yaptım. Paralar karşıya ulaştı ancak sonra mobil şubeye girmeye çalıştığımda ''Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.'' hatasını aldım. Çağrı merkezini aradım bana yüklü transfer yaptı...
Ziraat Bankasından Paramı Çekemiyorum.
Ziraat Bankası mobil şubem ve hesabım güvenlik nedeniyle bloke edildi. Sonrasında güvenli bir şekilde açılması içinmüracaat ettim. Defalarca müşteri temsilcileriyle, defalarca Aksaray Şubesi ile yüz yüze görüştüm. Hesabımı bir türlü aktif hale getirmediler. Yeni kartım geldi, mobil şifre oluşturdum ...
Ziraat Bankası Borsa Hesabı Açtırmıyor
Ziraat Borsa hesabı açamıyorum. İnternet şube mobil şube hatta banka şubesine kadar gittim yok. Bir saniyelik iş ama yapamıyoruz. Koskoca banka basit bir işlemi yapamıyor. Ziraat Yatırımı da aradım Ziraat Bankasını da fakat sonuç yok. Halka arıza katılmayalım diye mi açılmıyor?
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık. İnternet Bankacılığı Hizmet Vermiyor
Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı hizmeti verilmiyor diye cep şube ye giremiyorum. 2 haftadır uğraşıyorum. Kimse ilgilenmiyor. 2 kuruşları kalsa 20 kere ararlar. Mağdurum. Ayrıca Ziraat borsa kullanıyorum. Ne itibar var ne hizmet. Ne yapacağım. Şaşırdım
Ziraat Bankası Mobil Şube Girilmemekte
5 gündür Ziraat mobile giremedim mağdurum. Sürekli bu hata vermekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt altına aldık diyor herhangi bir cevap yok. Sinir oldum iyice ilk işim pazartesi kartı hesabı şubeden kapattırmak olacak. İnsanları mağdur ediyorsunuz
Ziraat Bankası Şüpheli E-posta İletisi
[email protected], uzantılı e-posta adresinden aşağıdaki ileti tarafıma gönderildi. Ziraat Bankası hesabım bulunmamasına rağmen bu e-posta'yı neden alıyorum? "Değerli müşterimiz; 1002 numaralı ihtiyaç kredinizin taksit ödemesinin geciktiğini hatırlatırız. Şube, mobil veya ınternet kanal...
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Blokesi
İstanbul Fatih Vatan Caddesi şubesi maaş müşterisiyim hesabıma çok para giriş çıkışı olunca şüpheli işlem diye mobil bankacılık hesabıma bloke kondu yaklaşık 3-4 ay oldu ne genel müdürlük ne şube blokeyi kaldırmıyor. CİMER'e şikayet ettim sonucu bekliyorum.
Ziraat Bankası Borç Mesajı Aldım Borcum Ve Hesabım Yok
Ziraat bankasında hesabım yok. Bana borcunuz var mesajı atıldı. Ne yapmalıyım gelen mesaj ---değerli müşterimiz; 1006 numaralı Kredili Mevduat Hesabınızın faiz borcu gecikmeye girmiştir. Şube, Mobil veya İnternet kanallarımızdan detaylı bilgi alabilirsiniz. Ödeme yaptıysanız bu mesajı dikkate almayı...
Ziraat Bankası ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Sürekli aynı şikayetler söz konusu ancak bankanın bunlarla ilgilenip muhataplarına yardımcı olmak yerine otomatik mesajlar yollaması sahip oldukları hizmet anlayışını gayet iyi özetliyor. İnsanlardan mobil şube şifrelerini sürekli yenilemelerini istiyorsunuz ancak unuttuğunuz bir şey var. Herkes bir...
Ziraat Bankası Ödeme İşlemi Yapamıyorum
Ziraat Bankası'ndan kredi çektim kredi borcumu yatırmak istiyorum yatıramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum bağlanamıyorum hesaba para atıyorum paraya bloke atılıyor pandemi var diye mobil şubeden halledin her şeyi diyorsunuz şubeye gitmemi istiyorsunuz, çalışıyorum izin günümüz yok...
Ziraat Bankasında Boşuna Bekleme
Ziraat Bankası Ertaş-Eskişehir şubesine kredi işlemim için gitmek istedim. Önce mobil şubeden randevu alayım dedim fakat pandemiden dolayı randevu verilemeyeceği direkt şubeye gitmem gerektiği bilgisi çıktı. 2 Nisan saat 9.20 de numaratörden sıramı aldım ve beklemeye başladım. Bu esnada müşteri tems...
Ziraat Bankası Uyumsuzluk Nedeniyle Yatırım Hesabı Hatası
Yatırım hesabı oluşturmak için Ziraat Bankası Şubesine gidip başvuruda bulundum gerekli evrakları doldurup imzaladım. Bundan sonra İnternet bankacılığı veya mobil uygulamadan kolay bir şekilde yatırım hesabı açabileceğimi söylediler ancak yatırım hesabı açmak istediğimde "Hesap şube tanımlarınızdaki...
Ziraat Bankası Yatırım Hesabı Açma Sorunu
Yatırım hesabı oluşturmak için Ziraat Bankası Şubesine gidip başvuruda bulundum gerekli evrakları doldurup imzaladım. Bundan sonra İnternet bankacılığı veya mobil uygulamadan kolay bir şekilde yatırım hesabı açabileceğimi söylediler ancak yatırım hesabı açmak istediğimde "Hesap şube tanımlarınızdaki...
Ziraat Bankası Temel İhtiyaç Kredisi Ödeme
7 ay önce tanımlı bir hesaba gerek duymadan t. C. Kimlik numarası ve telefon SMS uygulamasıyla bankamatikten kolayca çektiğimiz kredinin ödemesini yapamıyoruz. Mobil şubeden ya da ATM'lerimizden kolaylıkla ödeyebilirsiniz tarzı bir mesajla bilgilendirmek yerine, yalnızca ödeme yöntemleri hakkında de...