
"Teşekkürler ederim"

"Teşekkürler ederim"

"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımdan uzun süredir nakit avans çekemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır, mobil banka...cılık üzerinden her nakit avans denememde “işleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde hata alıyorum. Kartımın limitini aşmadan işlem yapmaya çalışmama ve dönem borçlarımı düzenli olar
Ziraat Bankası üzerinden 27 Aralık tarihinde mobil uygulama aracılığıyla taksitli KMH kullandım. İşlem sırasında herhang...i bir şekilde sigorta yapılacağı bilgisi verilmedi, ekranda da bu yönde bir bilgilendirme veya onay alanı yer almadı. Buna rağmen 3 Ocak tarihinde adıma sigorta poliçesi düzenlenm

14.01.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Ziraat Bankası kredi kartıma 25 USD tutarında harcama yapıldığına dair SMS ald...ım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevli, mesajın yanlış gelmiş olabileceğini ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek beni rahatlattı. Ancak ben hâlâ telefon

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 30–40 gündür giriş ya...pamıyorum. Hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğu söyleniyor ancak

Ziraat Bankası’ndaki yatırım hesabımda bulunan Altın S1 hisse senetlerimi 4 gündür mobil bankacılık üzerinden satamıyoru...m. Emir verdiğimde “Emir BIST’e iletildi” ibaresi çıkmasına rağmen ne olumsuz bir cevap dönüyor ne de satışım gerçekleşiyor. Verdiğim satış emirleri emir defterinde görünmüyor ve

14 Ocak 2026 günü saat 19.40 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak telefon faturam için tanımlı otomati...k ödeme talimatını iptal etmek istedim. Ancak çağrı merkezi, bu işlemi telefon üzerinden gerçekleştiremeyeceklerini söyleyerek beni şubeye yönlendirdi. Yıl 2026 olmuşken, teknoloj

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yanlış bir hesaba para transferi yaptım ve gönderdiğim tutarı geri alamıyorum.... Yaklaşık 44 bin TL’yi bana ait olmayan, tanımadığım bir kişinin hesabına hata sonucu gönderdim. İşlemin üzerinden 24 saati aşkın süre geçti. Durumu fark eder etmez banka ile ilet

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic banka kartıma bağlı, Aydınkevler Şubesi’ndeki 718-514352**-5005 numaralı Filiz K*...* adına kayıtlı maaş hesabımdan 14.01.2026 tarihinde saat 03:05’te “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” açıklamasıyla 2.128,88 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ancak bu işlemin n

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda 3.11.2025 tarihinden beri icra dosyamla ilgili gelen fek yazısına rağmen bloka...j kaldırılmıyor. İcra dairesindeki borcumu tamamen ödedim ve fek yazısı gönderildi, ancak yaklaşık üç aydır hesap blokem hâlâ devam ediyor. Edirne şubesindeki hesabıma konulan blo

13 Ocak 2026 öğle saatlerinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Zara.com İstanbul” adına ...Iyzico aracılığıyla 11.129 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 8754 olup bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Bu işleme ilişkin

"İlgilenip ödemenin iadesini gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Ancak böyle bir şeyin başkalarının başına gelmemesi için güvenlik önlemleri artırılmalı."

11.01.2026 tarihinde saat 19.03 sularında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bağlı olduğum banka hesabımdan bilgi...m ve isteğim dışında bir işlem gerçekleşti ve 11.000 TL tutarında bir meblağ hile yoluyla hesabımdan çıktı. Olayın ardından Ziraat Bankası çağrı merkezini arayarak durumu detaylı

13 Ocak 2025 tarihinde saat 17.45 civarında Ziraat Mobil üzerinden altın sertifikası olan s1 hissesine satış emri verdim.... Emir girmiş olmama rağmen satış işlemi iptal edildi ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Satış emrimin iptal edilmesi sonucu yaklaşık 3.000 TL zararım oluştu. Herhangi bir müşter



Ziraat Bankası Genç Kart’ımda tanımlı olan harçlık avansım 08.01.2026 tarihinde pasife düştü ve o tarihten bu yana yenid...en aktif edemiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıtta harçlık

4c maaşımı Ziraat Bankası Yenimahalle/Ankara şubesinden almaktayım. Herhangi bir promosyon taahhüdüm veya benzer bir kıs...ıtlayıcı durum olmamasına rağmen maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde sistem “kapalı” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık on gündür maaş taşıma işlemini şubede

12.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 27.000 TL tutarında, 36 ay vadeli dijital kredi onayı ald...ım. Ancak kredi onaylanmış olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden kullanmak istediğimde son aşamada “işlem gerçekleştirilemedi, çağrı merkezini arayın” uyarısı alıyorum. Çağrı

12.01.2026 tarihinde yanımda olan ve son 4 hanesi 8347 olan Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan, bilgim ve onayım dı...şında 14.309 TL tutarında “MOKAUNITED/Zara gıyı ıstanb” adlı firmada harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında banka benden hiçbir şekilde onay kodu istememiş, SMS veya benzeri bir d

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Pazartesi günü saat yaklaşık 11.20 civarında 1000 TL EFT işlemi yaptım. Aynı b...ankadaki başka bir Ziraat Bankası hesabına para göndermeme rağmen, işlem sonrasında bakiyem hesabıma yansımadı. Gönderdiğim tutarın akıbetiyle ilgili sistemde görünmeyen veya bekl

30 Aralık tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla ATM’den işlem yaparken param ATM tarafından alıkonuldu. Hemen ardından... mobil bankacılık üzerinden itiraz başvurusu oluşturdum ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne param iade edildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Zi

Ziraat Mobil üzerinden kullandığım Darphane Altın hesabımda Cuma gününden bu yana fiyatlar -5 olarak aynı seviyede sabit... görünmektedir. Bu süre içinde altın fiyatları yükselmiş olmasına rağmen hesabıma hiçbir şekilde güncel fiyatlar yansımamış, sanki hesaba bir blok koyulmuş gibi işlem görmemiş ve a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98