to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdiğim için şu anda hiçbir işlem yapa...mıyorum. Uygulama, eski numarama SMS doğrulama kodu gönderdiği için giriş ve diğer işlemlere devam edemiyorum. Telefon numaramı yaklaşık bir hafta önce değiştirdim ve bugünden ber
16.01.2026 tarihinde saat 15.00’ten itibaren Ziraat mobil uygulaması üzerinden halka arzdan aldığım Meysu hissesini satm...ak istedim ancak uygulamada bu hisse hiç görünmedi. Uygulamada Meysu hissesi listemde çıkmadığı için satış işlemi gerçekleştiremedim. Bu sorun o saatten bu yana hala devam ediyor
Ziraat Bankası kredi kartım bir aylık gecikmeye girmişti. Bankadan 27 Aralık’ta tarafıma gelen mesajda, gecikmeden çıkma...sı için gerekli tutarı yatırdığım takdirde kartımın nakit avans işlemlerine açılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ödememi yaptım. Ödememi yapmama rağmen kartım hâlâ naki
Ziraat Bankası’nda 25.01.2024 tarihinde çekmiş olduğum iki adet ihtiyaç kredimin son taksitlerini ödeyebilmek için hesab...ıma para gönderdim. Taksit ödeme tarihim her ayın 19’u olmasına rağmen, ben ödemelerimi 15’inde yapıyordum. 15.01.2025 tarihinde saat 20:52’de hesabımdan dokuz defa ayrı ayrı işlem
Ziraat Bankası mobil uygulamasında portföyümde bulunan Meysu hissesini bugün gün içinde satmak isterken hisseyi sistemde... göremedim. Daha önce aynı uygulamada bu hisse sorunsuz bir şekilde görünüyordu ve işlem yapabiliyordum, ancak yaklaşık 2 saattir satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Meysu hissesin
Ziraat Bankası mobil uygulamasını yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kredi kartı ile karekod alışveri...şlerinde işlem tamamlanma aşamasında sürekli sorun yaşıyorum ve aynı zamanda uygulamaya girişlerde de sık sık sorun oluyor. Karekod ile ödeme yapmak istediğimde ekranda “Geçici s
"Ödemeyi aldım teşekkür ederim ilginiz için"
Ziraat Bankası bireysel hesabımı Ziraat Mobil üzerinden kullanan bir müşteriyim. Hesabımda “bugün kullanılabilir bakiye”... şeklinde bir ifade görünüyor ve normal bakiyemde para olmasına rağmen bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne ATM’den çekebiliyorum ne de havale/EFT yapabiliyorum; her işlem d
09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı başvurum onaylanmış, aynı gün sanal kart oluşturularak pos ve mobil alış...veriş işlemleri yapılabilmiştir. Ancak aynı gün içinde sanal kart işlemleri hata vermeye başlamıştır. Müşteri hizmetleri tarafından sırasıyla “işlem limiti yüksek”, “kartın gelmesi
Ziraat Bankası’nda kayıtlı olan eski telefon numaramı iki gündür hiçbir şekilde sildiremiyorum. Hem müşteri hizmetlerini... aradım hem de mobil bankacılık üzerinden defalarca denedim fakat işlem gerçekleşmiyor ve eski numaram sistemden kaldırılmıyor. Bu nedenle Hepsipay üzerinden yaptığım alışverişler
Ziraat Bankası’na ait Debit Bankkart’ım çalındıktan sonra bankadan arandım ve adıma yapılan işlem için onay istenince ka...rtımın çalındığını o anda fark ettim. Benim onayım ve bilgim olmadan kartımdan yaklaşık 2 bin lira civarında harcama yapılmış. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, harcama itirazı
"Sorun halloldu sağ olun"
Ziraat Bankası mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için NFC ile kimlik doğrulama adımını kullanmak istedim. Tecno Camo...n 20 model telefonumda NFC özelliği aktif olmasına rağmen uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yaparken kartı bir türlü okumuyor ve doğrulama işlemi gerçekleşmiyor. Bugün içinde
15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan “Sayın … adınıza gelen kurum ödemesi bulunmaktadır. Ödeme tutarınızı 14.11.2024... tarihinden itibaren İnternet/Mobil Bankacılık veya ATM kanallarımız ödemeler menüsü üzerinden sorgulayarak hesaplarınıza aktarabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajı görün
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Başkale Şubesi’nin maaş müşterisiyim. Bugün, 15.01.2026 tarihinde maaşımdan kredi kartı yapılandırma 2. T...aksiti ve ihtiyaç kredimin 5. Taksiti banka tarafından otomatik olarak çekildi. Ancak mobil uygulamada yaptığım kontrollerde, para hesabımdan çıkmasına rağmen hem kredi kartı yapıl
15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden saat tam 17:59'da 1 gram vadesiz altın alımı yaptım. İşle...mi onayladığım ekranda tutar 6.510 TL olarak görünüyordu ve bu tutar üzerinden onay verdim. Ancak işlem detayına baktığımda saatin 18:00 olarak değiştirildiğini ve hesabımdan 7.040
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 7–8 saattir para transferi yapamıyorum. Uygulama üzerinden... para göndermeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süre içinde 8–9 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım. İşlemleri mobil veri üzer
Ziraat Bankası’ndan 15.01.2026 tarihinde saat 14:09’da adıma gelen bir SMS ile, adım belirtilerek kurumsal bir ödemenin ...bulunduğu, bu ödemenin 14.11.2024 tarihinden itibaren internet/mobil bankacılık veya ATM kanallarındaki ödemeler menüsü üzerinden sorgulanarak hesaplarıma aktarılabileceği ifade ed
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold banka kartıma bağlı, Demetevler/Ankara şubesindeki 0908/63792803-5012 numaralı hesab...ımdan 14.01.2026 tarihinde saat 03:06:08’de f00553 işlem koduyla “Banka Kartı Alışveriş Borcu Tahsilatı” açıklamasıyla 1.113,00 TL tutarında çekim yapılmıştır. Valör tarihi 14.01.2
14.01.2026 tarihinde telefonuma “Ziraat Bank” başlığıyla, adıma gelen bir kurum ödemesi olduğu ve 14.11.2024 tarihinden ...itibaren internet/mobil bankacılık veya ATM kanalları üzerinden sorgulayıp hesabıma aktarabileceğim şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu ödemenin hangi kuruma veya hangi işleme ait old
Yaklaşık 13 ay önce Ziraat Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanırken, bana adeta mecbur bırakılarak telefon ve internet f...aturalarım için otomatik ödeme talimatı tanımlatıldı. Şu anda bu otomatik ödeme talimatlarını ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerini arayarak iptal edemiyorum. Müş
"Teşekkürler."
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Kızılay bursumu hesabıma aktarmaya çalışırken “İşlem kriterine ait fatura bulu...namamıştır” şeklinde sürekli hata alıyorum. İşlemi merkezi ödeme menüsünden yapmaya çalışıyorum, ancak her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu yüzden bursumu kullanamıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98