to read complaints and reviews, or file yours.
18.03.2026 tarihinde Linkedin üzerinden yaptığım bir harcama için daha önce Ziraat Bankası mobil uygulamanız üzerinden h...arcama itirazında bulundum. İlgili işlem için Linkedin tarafından iadenin gerçekleştirildiği ve tutarın Ziraat Bankası’na gönderildiği resmi olarak teyit edildi, ayrıca bana ARN (A
"Nasıl oldu bilmiyorum ama çözüldü, banka müdahalesi ile olduysa bu kadar kısa süre için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımda, benim bilgim ve onayım dışında bir blokaj bulunuyor. Bu nedenle hesabımı aktif ola...rak kullanamıyor ve özellikle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Mobil ve telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem sürekli “yapmak istediğin
Ziraat Bankası’nın vergi ödemelerine yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak için 30.03.2026 tarihinde mobil... bankacılık üzerinden, talimatlarda belirtildiği gibi “vergi ödemeleri” bölümünü seçerek vergi ödememi gerçekleştirdim. İşlem dekontumda da ödeme vergi ve GİB ödemesi olarak görünü
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan (eksi hesap) para kullandığım için 31 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve açı...k onayım dışında hayat sigortası yapıldığını fark ettim. Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. üzerinden yapılan bu sigorta için hesabımdan tek seferde 428,21 TL prim tahsil edilmesini
16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandığım sırada, krediye bağlı olarak "konut sigortası", “Aile...m Güvende” ve “Eşyam Güvende” sigortaları düzenlendi. Konut sigortası için 12.331,76 TL, Ailem Güvende sigortası için 1.130 TL ve Eşyam Güvende sigortası için 2.400 TL prim tahsil
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımla ilgili olarak 27.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında bilg...im ve iradem dışında gerçekleşen bir işlem nedeniyle ağır bir mağduriyet yaşıyorum. 0510 220 00 00 numaralı hattan arandım ve adıma Van Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından 360.000
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu kapsamında 5.000 TL katılım bedelini yatırdım. TOKİ çekiliş son...uçları açıklandı ve yapılan çekiliş sonucunda hak sahibi olamadım. Kamuoyunda paylaşılan bilgilere göre hak sahibi olamayan başvuru sahiplerine yatırılan 5.000 TL katılım bedelini
Şefkat Eli Derneği ve Gözyaşı Derneği’ne, Gazze ve Afrika ’daki Müslüman kardeşlerimize yemek ve yardım ulaştırmak amacı...yla defalarca bağışta bulundum. Bağışlarımı Ramazan ayında Ziraat Mobil üzerinden, her seferinde 50 TL, 100 TL ve 200 TL gibi tutarlarda gönderdim. Ayrıca Afrika ’da açılacağı söyl
Ziraat Bankası mobil uygulamam, sim kart değişikliği yaptığım için yaklaşık 1 aydır bloke durumda. Bu bloğu kaldırabilme...k için kredi kartımla ATM’den işlem yapmam gerektiği söyleniyor; ancak kartı daha önce hiç kullanmadığım için önce şifre oluşturmam gerekiyor, bunu da ATM üzerinden yapamıyorum. M
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 aydır hesabımda bulunan bloke ve telefon numarası güncelleme ...sorunu nedeniyle maaşıma erişemiyorum. Cep bankacılığı ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyor, şifre bloke olduğu için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Maaşım hesabıma yatm
Ziraat Bankası mobil uygulamasında hattım değiştiği için yeni telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden num...ara değişikliği yapmak istediğimde ekranda sürekli “işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değiş
25 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden, kredi kullanmamış olmama rağmen “limit tahsis yenileme ücr...eti / kredi işlem masrafı” adı altında 3.141 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir kredi talebim, kullanımım veya bu işleme onayı
Ziraat Bankası Ziraat Mobil üzerinden kullandığım borsa hesabımda nakit çekilebilir miktar olmasına rağmen bu parayı çek...emiyorum. Hesabımda yaklaşık 8.000 TL bakiye görünmesine rağmen çekilebilir miktar 5.000 TL olarak görünüyor ve para çekme işlemi yapmak istediğimde “lütfen bakiyenizi kontrol edin
"Şubede çalışan arkadaşa çok teşekkür ederim, problemi çözdü"
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün ilk kez para transferi yapmak istedim. İşlem sırasında şifrem...i değiştirmem gerekti ve uygulama benden kimlik doğrulaması istedi. Kimliğimi okutmama rağmen “Müşteri bilgilerine ulaşılamamıştır, şubeye başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum v
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma hiçbir gerekçe olmaksızın bloke konuldu. Az ö...nce mobil bankacılık üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda hesabımın blok
17.03.2026 tarihinde Rusya’daki Sberbank hesabımdan kardeşimin Türkiye’deki Ziraat Bankası hesabına, M****** A****** adı...na kayıtlı TR89…. 5003 IBAN numarasına 129.000 ruble tutarlı para transferi gerçekleştirdim. İşlem mobil/internet bankacılığı üzerinden yapıldı ve herhangi bir hata ya da uyarı mes
Ziraat Bankası hesap kartımla daha önce sorunsuz şekilde 20–25 kere işlem yapabildiğim csfloat adlı sitede, 27.03 tarihi...nde saat 03.00 sularında işlem yaparken “kartınız reddedildi” hatası aldım. Birçok kez deneme yaptım, aynı hata devam etti. Daha sonra müşteri temsilcisine bağlanıp sorunu anlattım
Ziraat Bankası kredi kartım yaklaşık 4–5 aydır hiçbir gerekçe ve önceden bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş durumda.... Bunu tesadüfen mobil bankacılık üzerinden fark ettim, banka tarafından SMS, arama ya da e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Kredi kartımı özellikle araç sigortası ödeme
24.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımdan, bilgim ve onayım dışında toplam 130.000 TL para çekildi...ğini fark ettim. O gün hiçbir şekilde bu tutarda bir işlem yapmadım ve telefonumu da normal şekilde kullanıyordum; hesabımdan para çekildiğini sonradan gördüm. Durumu fark eder et
Ziraat Bankası’na ait klasik Bankkart banka kartımla daha önce sorunsuz bir şekilde internet alışverişi yapabiliyorken, ...26.03.2026 tarihinden bu yana csfloat isimli sitede ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “kartınız bankanız tarafından reddedildi” hatası alıyorum. Aynı site üzerinden en son 23.03.2
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın limitini artırmak istiyorum, ancak mobil bankacılık üzerinden her denemem...de sistem beni şubeye yönlendiriyor. Uygulama üzerinden kendi başıma yapabileceğim bir işlem olmasını beklerken, sürekli şubeye yönlendirme uyarısı almam nedeniyle herhangi bir işl
TOKİ’nin en son yapılan 500.000 sosyal konut projesine Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti... ödedim. Ödemenin dekontu ve e-Devlet üzerinden başvuru onayım bulunmasına rağmen, tarafıma başvurunun iptal olduğuna dair mesaj geldi ve yaklaşık bir aydır ücret iadesi yapılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98