to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın asgari borcunu 30 Nisan sabahı saat 09:00 civarında Ziraat Mobil üzerinden ödedim.... Ödeme sonrası kartımda yaklaşık 100.000 TL kullanılabilir limit görünmesine rağmen ne kartla alışveriş yapabiliyorum ne de mobil uygulama üzerinden işlem gerçekleştirebiliyorum.
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın asgari borcunu 30 Nisan sabahı saat 08:30 civarında Ziraat Mobil üzerinden ödedim.... Ödeme sonrası kartımda yaklaşık 100.000 TL kullanılabilir limit görünmesine rağmen ne kartla alışveriş yapabiliyorum ne de mobil uygulama üzerinden işlem gerçekleştirebiliyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımla dün yaklaşık 102.000 TL tutarında SGK ödemesi yaptım. Bugün ise bu işlemi sonradan 4 taksi...te bölmek için mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla işlem yapmak istediğimde taksitlendirme işleminin yapılamayacağı söylendi. Bu konuda 3 farklı müşteri te
27 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki bireysel vadesiz mevduat Artı Para hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “kre...di bağlantılı hayat sigortası” adı altında no: 683629077 numaralı işlemle 1.229,63 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Herhangi bi
18 Nisan tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Halkbank’ta hesabı bulunan başka bir alıcıya EFT işlemi gerçekleştirdim. İş...lem havuzda bekledi ve üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma iade edilmedi, karşı tarafa da ulaşmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini defala
Ziraat Bankası’nda aktif bir hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hem mobil hem de internet bankacılığında hangi ...menüye girersem gireyim “Bu işlem için uygun ürününüz bulunmamaktadır” hatasını alıyorum. Daha önce aynı kanalları sorunsuz kullanıyordum, herhangi bir değişiklik yapmadım, buna ra
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre güncelle...me işlemi yapmak istediğimde sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için işlem yapamıyorum ve numaramı da uygulama üzerinden güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanma
28.04.2026 tarihinde saat 20.09’da Ziraat Mobil üzerinden 20 ada 487 plakalı aracıma yazılan trafik cezasını, indirimli ...tutar olan 1.875 TL olarak ödedim. Ödeme sırasında tutanak seri numarasını yanlışlıkla eksik girdim, buna rağmen işlem gerçekleşti ve para hesabımdan çekildi. İşlem dekontunda “MB
Ziraat Bankası müşterisi olarak yalnızca cep telefonumu değiştirdim ve Ziraat Mobil uygulamasını yeni telefonuma indirdi...m. Kurulum sırasında Ziraat Bankası kartımın şifresini yanlış girmem nedeniyle kartım bloke olmuş, bunu o an fark etmedim. 63 yaşında bir vatandaşım ve bu tür hatalar insanlık hali
"Ziraat Bankası'na, iade sürecinde gösterdikleri ilgi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak için 28.04.2026 tarihinde hem mobil bankacılık üzerinden hem şubeden he...m de müşteri hizmetlerinden defalarca kez işlem yapmak istedim ancak her seferinde “uygun değilsiniz” cevabını aldım. Gecikmeye düşmüş borcumu, yasal düzenlemelere ve BDDK genelges
İş Bankası kartımla 27.04.2026 tarihinde saat 18.11 sularında Ziraat Bankası ATM’sinden 1.000 TL para çektim. Ancak işle...mden hemen sonra İş Bankası mobil bankacılık uygulamamı kontrol ettiğimde hesabımdan 10.000 TL düşüldüğünü gördüm. ATM’den fiilen elime geçen tutar sadece 1.000 TL olmasına rağmen
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden GSM numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulama her denememde “işleminizi gerçekleşt...iremiyoruz” hatasını veriyor. Bugün içinde farklı saatlerde 4–5 kez denedim fakat hiçbirinde işlem tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için şubeye yönlendiriliy
Yaz dönemi için planladığım gezi turu ödemesini Ziraat Bankası’na ait Bankkart ile, 4772 ile biten kartımdan 73.000 TL t...utarında tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sektördeki pek çok bankanın bu tür harcamalarda vade farksız taksit imkanı sunmasına rağmen Ziraat Bankası’nda böyle bir imkan bulunmadığ
Ziraat Bankası Genç Bankkart kredi kartımın asgari borcunu bugün Ziraat mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödeme sonrası... kartımda yaklaşık 2.700 TL kullanılabilir limit görünmesine rağmen alışveriş yapmak istediğimde pos cihazında “işlem izni yok” hatası alıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Ayrıca,
27 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat ...sigortası” adı altında 149,57 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim, imzam veya onayım olmamasına rağme
Ziraat Bankası’na ait sanal kartımdan 14 Nisan tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Specialhong isimli firmadan 208,45 TL... tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak sanal kartımı iptal ettirdim, ardından da asıl kartımı kapatıp yenisini çıkarttım. Buna rağmen
Ziraat Bankası’nda mobil uygulama üzerinden daha önce açmış olduğum yatırım ve borsa hesabımı kullanmama rağmen, hesabım...da hiçbir işlem yapmadığım halde -44,67 TL eksi bakiye göründüğünü az önce fark ettim. Hesap açılışından bu yana herhangi bir alım-satım, emir ya da farklı bir işlem yapmadım, buna
21.04.2026 tarihinde saat 18:00:03’te Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden PUBG Mobile için uc satın almak amacıyla... toplam 1.949,99 TL tutarında havale/ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ödeme işlemini başarıyla tamamlamama ve dekontumun bulunmasına rağmen PUBG Mobile hesabıma satın aldığım uc’ler h
26.04.2026 tarihinde saat 13:03 civarında İstanbul Küçükçekmece 212 AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası ba...nkamatik kartımla 8.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ekranda “paranızı hazırlıyor” ibaresi çıktı ancak ATM hiçbir şekilde para vermedi, buna rağmen 8.000 TL hesabımdan d
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla yaklaşık 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce kapattırdığım kredi k...artımdan işlem geçmiş, ben de bu işlem için şikayet oluşturup borcu ödedim. Ancak bu kez faizi görünmediği için 1,99 TL gibi bir tutarın kaldığı, bu yüzden kartın kapatılamadığı sö
24.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Karasu şubesine bağlı hesabımdan mobil bankacılık üzerinden Akbank hesabıma bir dizi... EFT işlemi gerçekleştirdim. İlk olarak 300.000 TL tutarında EFT yaptım ve bu işlemde 16,75 TL EFT ücreti kesildi. Ardından tekrar 300.000 TL EFT yapmak istediğimde bu kez 16,75 TL
24 Nisan’da Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 272.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Bu ödem...eyi, bankanın reklamlarında yer verdiği gibi dört taksit yapılacağını düşünerek Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak daha sonra bu işlemin sistemd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98