to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Üsküdar Selimiye Şubesi’nde bulunan müşteri temsilcisi Ö*** T*** ile 2 Nisan 2026 tarihinde kredi yapılan...dırması için görüşme yaptım. Tüm kredilerimin hesaplanıp tek bir kredi çatısı altında toplanarak, ödeyebileceğim şekilde yapılandırma yapılmasını talep etmeme rağmen, böyle bir işl
"Teşekkür ederim ama çözüme ulaşmak için bu kadar uğraşmamalı insan."
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 5 gün önce banka kartı siparişi verdim. Daha s...onra tarafıma “takip no’lu kartınızın teslimi için adresinize uğranmış anca
Ziraat Bankası’nda bulunan TOKİ iade paramı 25 Nisan’dan bu yana çekemiyorum. Kartım olmadığı için ATM üzerinden işlem y...apmak istediğimde ekranda “sim kart bloke” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor, haftalardır param hesabımda görünmesine rağmen kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleri
Ziraat Bankası’na ait normal Bankkart’ıma 14 Nisan tarihinde, herhangi bir işlem yapmadığım halde aniden “kartınız bloke... oldu” şeklinde mesaj geldi. Mobil bankacılığı kullanabiliyor olmama rağmen kartımla hiçbir şekilde işlem yapamadım ve bunun üzerine kartı iptal ettirip yeni kart başvurusu yaptım.
Ziraat Bankası mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 senedir hesabıma kısıtlama getirildiğ...i için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve “kısıtlama var” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Sorunun ne olduğunu öğre
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz EUR hesabıma işverenim tarafından bugün, 13 Mayıs 2026 tarihinde ödeme yapıldı. Ancak... mobil ve internet bankacılığına giriş yapamadığım için hesabıma erişemiyor, gönderilen bu parayı kullanamıyorum. Banka ile yaptığım görüşmede, hesap sözleşmesi ve imza eksikliği n
Ziraat Bankası’na ait klasik Bankkart banka kartımla uzun süredir sorunsuz bir şekilde internet alışverişi yapabiliyorke...n, 10.05.2026 tarihinden bu yana csfloat isimli site üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “kartınız bankanız tarafından reddedildi” hatası alıyorum. Hesabımda işlem için ye
Ziraat Bankası mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “Şu anda işleminizi ge...rçekleştiremiyorum, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter bu kez şubeye gitmem gerekti
Ziraat Bankası ile ilgili hesap işlemleri konusunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şu anda kendi GSM numaram ...annemin Ziraat Bankası hesabında telefon numarası olarak kayıtlı görünüyor. Ben kendim için yeni bir Ziraat Bankası hesabı açmak istiyorum ve kendi GSM numaramın bana tanımlanabilm
10.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabım güvenliğe takıldığı gerekçesiyle mobil bankacılık işlemlerim kısıtlandı. Şu ...an kredi kartımı ve hesap kartlarımı aktif olarak kullanabiliyor olmama rağmen, mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı
"Gecede olsa geldi teşekkürler umarım bir daha böyle şeylerle karşılaşmayız"
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, internet bankacılığı hesabıma ba...şarısız bir giriş denemesi yapıldığına dair bir uyarı aldım. Ben böyle bir
Ziraat Bankası hesabıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan elektrik, do...ğalgaz ve Türk Telekom faturaları için otomatik fatura ödeme talimatı tanım
Ziraat Bankası internet/mobil bankacılığına giriş yaparken telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemi...yorum. Sistemde kayıtlı olan numaram güncel olmadığı için giriş yapamıyorum ve numara güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında aylık havale limiti tanımlandığı için uzun zamandır hesabımdan yapmak iste...diğim yüklü havale işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen bu limit engeline takılıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Sorunun çözülmesi içi
"Ziraat Bankası öncelikle teşekkür ederim durumu çözüme kavuşturduğunuz için ama süper şube olayına biraz özen göstermenizi rica ediyorum müşterilerinizin mağdur olmaması için."
Ziraat Bankası’nın bilgim ve onayım dışında beni Süper Şube müşterisi yapması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süpe...r Şube müşterisi olduğum için yeni hesap açamıyorum ve bu durum TOKİ ödememi yapmamı engelliyor. Süper Şube iptalini gerçekleştirebilmek için hem Ziraat Bankası Sakarya Uzunçarşı
0850 533 01 79 numaralı telefondan az önce bir kez arandım. Arayan kişi kendini Ziraat Bankası müşteri hizmetlerinden ar...ıyormuş gibi tanıttı ve benden mobil bankacılık şifremi isteyerek işlem yapmak istedi. Numaranın Ziraat Bankası ile bir ilgisi yoktur ve konuşma şekli tamamen dolandırıcılık amaçl
Ziraat Bankası Aydın şubesinde bulunan hesabımda Turkcell telefon faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatımı Ziraat ...Mobil uygulaması üzerinden iptal edemiyorum. Turkcell hattımı ve kullandığım telefon numarasını iptal etmiş olmama rağmen uygulama üzerinden bu talimatı sonlandırmak istediğimde iş
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 5 aydır mobil bankacıl...ık üzerinden her denememde “müşteri statüsü uygun değildir” uyarısı alıyorum. Kartımda şu an yaklaşık 41.691 TL borç bulunuyor ve bu süreçte asgari ödemelerimi düzenli olarak yaptı
Ziraat Bankası İstanbul Pendik Üçevler şubesinde telefon numaramı güncelleme işlemi yaptım. İşlem sonrası numaramın günc...ellendiğine dair mesaj gelmesine rağmen mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, SMS onayı hâlâ eski numarama gidiyor. Yaklaşık 1 gündür mobil bankacılığıma erişemiyorum ve bankacılık
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için Bankkart Mobil uygulamasında yer alan vergi ödemelerinde faizsiz 4 taksit kamp...anyasını gördüm. 11 Mayıs 2026 tarihinde tapu harcı ödememi Ziraat Mobil uygulaması aracılığıyla Bankkart kredi kartımla gerçekleştirdim. Toplam 125.362 TL tutarındaki bu vergi öde
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Şehirden uzak bir yer...de olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım yok ve tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapmak zorundayım. Uygulama üzerinden numara güncelleme adımlarını her denediğimd
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için Bankkart Mobil uygulamasında yer alan vergi ödemelerinde faizsiz 4 taksit kamp...anyasını gördüm. 11 Mayıs 2026 tarihinde tapu harcı ödememi Ziraat Mobil uygulaması aracılığıyla, Bankkart kredi kartımla gerçekleştirdim. Toplam 320.000 TL tutarındaki bu vergi öd
24.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla Ziraat Mobil üzerinden 5002******24 numaralı faturayı 1.643 TL olarak... ödedim. Ödeme ekranında herhangi bir masraf veya ek ücret görünmediği, sadece fatura tutarı yer aldığı için işlemi bu şekilde onayladım. Eğer işlem sırasında ek bir masraf çıkacağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98