Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 566.242

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

124 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 415görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ziraat Bankası Telesekreter Hatası ,karta Başvuru Yapamıyorum

Kartımı iptal ettirdiler. Sonra arayın gönderelim dediler. Maalesef kötü menü yönlendirmesiyle uğraşıyorum ve sonunda maalesef teknik bir hata sonucu cevap veremiyor. Müşteri temsilcisi devlet bankası ya kafası rahat. Hiç umursama yok. Bana hesap kartımı gönderin.

profile
  • 2300görüntüleme
  • 1 ay önce

Ziraat Bankası İçi Boş Aslında Olmayan Göstermelik Hizmetler Pazarlıyor

Ziraat bankasında her şey göstermelik. İçini doldurmadıkları hizmetleri varmış gibi gösteriyorlar. Samsun Atakum şubesinden konut kredim var ve kapatmak istiyorum. Mobil şubeye girdim. Güya bir müşteri temsilcim var. Şube numarasını arıyorum açan yok. Abartısız 50 kere aradım. Mail adresi koymuşlar ...

profile
  • 3369görüntüleme
  • 1 ay önce

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Arızası Yüzüne Kart Şifrem Bloke Oldu

İnternet bankacılığı şifrem bloke oldu. Ziraat Bankası şubesine gittim orada yardımcı olamayacaklarını, ancak müşteri hizmetlerini arayarak sorunu çözebileceğimi belirttiler. 444 0 000 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradım; Ancak t. C. Kimlik numaramı girmem gerekti, girdiğimde de şifrem blokel...

profile
  • 1371görüntüleme
  • 27 Ağustos 11:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kart Getirme Sorunu

Askerden geldikten sonra Ziraat Bankası şubesine gittim, asıl klişe şimdi burada başlıyor şubeleri banka kartını Edirne'den aydına getiremeyeceğini yeni hesap açmamı söyledi. Bir banka bir şehirden bir şehre nasıl kart getiremez, siz çağlar öncesi açılmış ilkel bir banka mısınız? Ziraat mobil indird...

profile
  • 6810görüntüleme
  • 03 Temmuz 22:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kaybetmem, Mağduriyetim Ve Harcama İtirazı

01.07.2021 Perşembe günü saat 14.01'de "Son hanesi 1279 olan kartınızla 448.82 TL tutarında playstationnetwork London adlı firmada işlem yapılmıştır." mesajı üzerine hemen aynı dakika içerisinde Ziraat Bankası 085022200000 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak Çalıntı / Kayıp Bildirimi biriminden k...

Ziraat Bankası Kaybetmem, Mağduriyetim Ve Harcama İtirazı
Ziraat Bankası Kaybetmem, Mağduriyetim Ve Harcama İtirazı
Ziraat Bankası Kaybetmem, Mağduriyetim Ve Harcama İtirazı
+1
profile
  • 671görüntüleme
  • 07 Haziran 22:41

Ziraat Bankası Kartımın Blokesini Kaldıramıyorum

Ziraat kartımın blokesini kaldırmak için için müşteri hizmetlerini aradığımda ilgili menü üzerinden kimlik numaramı ve gerekli bilgileri yazdıktan sonra telesekreter tarafından "kartınız blokeli olduğu için işleminize devam edilemiyor" deniliyor ve müşteri hizmetlerine erişemeden görüşme sonlanıyor....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 423görüntüleme
  • 31 Mayıs 23:41

Ziraat Bankası Mobil Bankacılığı Sorunu

Ziraat Bankası Ziraat onayını kaldırmak istiyorum. Telefonumu değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyoruz. "Profil ayarlar kısmında eşleşmiş cihazlar menüsünden aktif Ziraat Onay tanımlı cihazınızı kaldırın" diyor ama öyle bir menü yok, yok, yok. Hata var. Güncellemeden sonra uygulamada böyle bir ...

profile
  • 1969görüntüleme
  • 01 Mayıs 22:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ziraat Bank Bloke Kaldırma

Ziraat Bankası mobil uygulaması şifremi fazla sayıda hatalı girdiğimden dolayı şifrem bloke oldu. Bank kart 4 haneli şifremi de unuttuğumdan dolayı şi...

profile
  • 4993görüntüleme
  • 23 Nisan 14:42

Ziraat Bankası Rezerv Kredi Kart Aktifleştirme Ve Otomatik Dekont

Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı ile bir çok işlem yapılamıyor. Sağlık memuruyum Halkbank dan Ziraat Bankası a geçiş yapıldı. 1. Tek kart da hem Debit hem de kredi kartı özelliği var. Maaş yattıktan sonra kredi kartınız aktifleşir şeklinde bilgi verdiler bankadan. Aydın/ Karpuzlu şube...

profile
  • 507görüntüleme
  • 11 Nisan 19:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ziraat Bankası, Steam İade Gecikmesi

Steam üzerinden yaptığım oyun satın alımına iade işlemi uyguladım. Ancak üzerinden 1 ay geçen 2 tane bekleyen iade işlemim bulunmakta, Ziraat Bankası ...

profile
  • 413görüntüleme
  • 10 Nisan 19:15

Ziraat Bankası Steam İadesi.

Steam üzerinden yaptığım oyun satın alımına iade işlemi uyguladım. Ancak üzerinden 1 ay geçen 2 tane bekleyen iade işlemim bulunmakta, Ziraat Bankası ile iletişime geçmeye çalıştığımda böyle bir işlemi tartışabileceğim ya da sürdürebileceğim bir menü ile karşılamadım. Sizlerden ricam iade işlemimle ...

profile
  • 3978görüntüleme
  • 09 Nisan 19:35

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Şifremi Unuttum Çalışmıyor

Ziraat mobilde şifremi hatalı girdiğim için bloke oldu şifremi unuttum kısmından kimlik kartım ile sıfırlamaya çalıştım ama NFC okumadı bir de sanki çok iyi kodlamışlar gibi manuel girişi de kapamışlar çok marifetliler ya bu sistemi bize vermişler. Kartımı da bankamatik kapmıştı şimdi müşteri hizmet...

profile
  • 4518görüntüleme
  • 24 Mart 11:00

Ziraat Bankası Yurt Dışı IP Açtırma

İyi günler 20 gündür ummanda çalışıyorum ve acil olarak Ziraat İnternet bankacılığına bağlanma gerekiyor ama yurt dışı IP kapalı giremiyorum. Telefonla defalarca aradım ama t. C. Kimlik numaramı giriyorum fakat tuşla a yapmadınız diyor İnternet üzerinden açtırayım dedim fakat maalesef orada da olmuy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3054görüntüleme
  • 08 Mart 18:44

Ziraat Bankası Hesap,Telefon Bankacılığı, Mobil Bank, Web Problemleri

Bankadan basit bir kredi çektim. Birkaç ay geceden başka bir ilde olmama rağmen hesabım Bursa'ya aktarılmış... Bursa ne alaka diyorum cevap veren yok. Web sayfalarında şifremi unuttum menüsünde GSM yazdığınız kısma normal 11 numara yazamıyorsunuz saçma bir şey çıkıyor. Hepsini geçin bir kredi kartın...

profile
  • 1482görüntüleme
  • 02 Mart 13:54

Ziraat Bankası Temel İhtiyaç Kredisi Ödeyememe

Ziraat Bankası kredi borcumu ödeyemiyorum! Müşteriniz değilim kartımda yok ama 7500 bin tl düşük faizli ihtiyaç kredisinin ödemesi 1 Mart 2021'de başladı ama ben ödeyemiyorum ATM'niz de kartsız işlemlerde ilgili menü yok bankaya gitmeye imkanım yok, bir IBAN numarasını SMS ile iletmek bu kadar mi zo...

profile
  • 1664görüntüleme
  • 27 Şubat 14:40

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Sorunu

İnternet bankacılığı şifrem bloke oldu. 444 0 000 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradım; Ancak t. C. Kimlik numaramı girmem gerekti, girdiğimde de şifrem blokeli olduğundan menü de ilerleyemedim. Sorunumu müşteri hizmetleri hattından halledemiyorum kredi borcumu da ödeyemedim bu yüzden.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1814görüntüleme
  • 27 Şubat 11:09

Ziraat Bankası Bloke Edilmiş Kart

İnternet bankacılığı şifrem bloke oldu. Ziraat Bankası şubesine gittim orada yardımcı olamayacaklarını, ancak müşteri hizmetlerini arayarak sorunu çözebileceğimi belirttiler. 444 0 000 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradım; Ancak t. C. Kimlik numaramı girmem gerekti, girdiğimde de şifrem blokel...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1769görüntüleme
  • 26 Şubat 15:35

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Şifre İşlemi

İnternet bankacılığı şifrem bloke oldu. Ziraat Bankası şubesine gittim orada yardımcı olamayacaklarını, ancak müşteri hizmetlerini arayarak sorunu çözebileceğimi belirttiler. 444 0 000 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradım; Ancak t. C. Kimlik numaramı girmem gerekti, girdiğimde de şifrem blokel...

profile
  • 644görüntüleme
  • 18 Ocak 21:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kart Bloke, Müşteri Hizmetlerine Bağlanmıyor

Sinir oldum böyle bir menü yok. Kart şifresi bloke oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için onay bildirimi yolluyor. Şifre bloke diye telefon kapanıyor çıkmaza girdim. Bankaya gidiyorum pandemi olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor biz hiçbir şey yapamayız diyorlar lütfen yardım e...

profile
  • 2044görüntüleme
  • 14 Ocak 16:22

Ziraat Bankası Temel İhtiyaç Kredisi Ödemesi

Diğer iki kamu bankası dururken bir hata yaptım ve Ziraat Bankası'ndan temel ihtiyaç kredisi aldım. Şimdi ödeme günüm geldi ve geçti ama ödeme yapamıyorum. ATM' lerde bununla ilgili menü yok. Bilgi almak için çağrı merkezlerini arıyorum ama kötü bir hizmetleri var. Ziraat Bankası müşterisi olmadığım...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3607görüntüleme
  • 10 Ocak 13:39

Ziraat Bankası Yardımcı Olmak Yerine Başından Atan Çağrı Merkezi

Kayıp çalıntı birimi ile görüşme sağlarken kartımı bankamatik yuttuğu için internet bankacılığına giriş sağlayamadığımı telefon numaram değiştiği halde (şubeden numaramı güncellememe rağmen sim kart bloke edildi diyerek görüşme sonlandırılıyor) internet bankacılığı işlemlerini yapan çağrı elemanına ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99