to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartı borcum nedeniyle idari takibe alındım ve tarafıma hukuk bürosu tarafından SMS geldi. Mesajın ardından belirtilen hukuk bürosunu aradım, ancak onlar bankanızla görüşmem gerektiğini şu an kanuni takipte değil idari takibe düştü diyerek şube tarafından yapılandırma hakkınızı kullanın diyerek zaman tanıdıklarını söylediler. Yardımcı olmadılar. Bunun üzerine Ziraat Bankası’nı aradım ve müşteri temsilcimle cep telefonu üzerinden görüştüm.
Görüşmemizde, borcumu yapılandırmak istediğimi açıkça belirttim. Temsilcim bana “Kaç taksit yapalım? ” diye sordu, seçenekleri konuştuk ve ardından beni yapılandırma birimine yönlendireceğini söyledi. Ancak bu görüşmeden sonra tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yapılandırma işlemi başlatılmadı.
Şu anda Ziraat Bankası’ndaki hesaplarıma bloke konulmuş durumda ve Findeks kredi notum sıfır görünmekte. Düzenli olarak çalıştığım şube Ziraat Bankası Adıyaman Atatürk Bulvarı Şubesi’dir.
Borcumu ödemek ve sorunu çözmek istiyorum. Kredi kartı borcum için makul taksitlerle yapılandırma hakkımın kullanılmasını, Ziraat Bankası tarafından ivedilikle tarafıma dönüş yapılarak yapılandırma işleminin başlatılmasını ve hesaplarımdaki blokelerin kaldırılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcumun yapılandırılması için aylardır uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Şube beni çağrı merkezine yönlendiriyor, çağrı merkezi de farklı kişilere aktarıyor fakat telefonlarım açılmıyor, kimse net bir şekilde ilgilenmiyor. Aylard...
Ziraat Bankası kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık 5 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda sadece otomatik yanıtlar alıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu süreçte toplam 5 kez arama yaptım ve her defasında aynı durumla karşılaştım....
Ziraat Bankası'nın Süper Şube hizmetine geçiş yaptım. Ancak karşılaştığım sistem, yazılım ve işleyişten dolayı hayal kırıklığına uğradım. Kredi kartı borcumun yapılandırılmasını talep ettim, ancak şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise Süper Şube ile ilgilenmediklerini belirttile...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımın toplam 317.245 TL borcu bulunmaktadır. Mevcut ekonomik koşullar ve gelir durumum nedeniyle bu borcu toplu olarak ödeme imkanım yok. Yaklaşık 30 gündür borcumu yapılandırmaya çalışıyorum ancak mobil şube ve müşteri hizmetleri üzerinden “uygun kart s...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumla ilgili olarak 3 Ağustos tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı borcumu ödemezsem yasal takibin başlatılacağına dair bir mesaj aldığım için, aynı gün banka müşteri temsilcisiyle görüşme yaptım. Görüşmede, asgari tutarı ödememin yeterli olacağ...
Altın 350 
Banka Kartı 5.003 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 189 
Bankkart Genç 3.507 Bankkart Platinum 304 
Başak Kart 134 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 246 
Dolar 185 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 777 
Ekspertiz 67 
Euro 162 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 273 
Fatura Ödeme 511 
Fon 67 
Gold Kart 127 Harcama İtirazı 1.207 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.507 
Havale 741 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.096 
HGS 106 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 941 
Kredi 6.317 
Kredi Kartı 8.033 
Kredili Mevduat Hesabı 1.163 
Kurye 1.355 KYK Ödemeleri 824 
Maaş 903 
Mastercard 109 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 981 NFC 329 
Numara Güncelleme 287 Operatör Değişikliği 332 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.446 
Para Yatırma 2.960 
Pos 710 
Promosyon 1.226 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.529 
Sim Kart Bloke 626 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 289 
Şifre 1.199 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 248 
Troy Kart 755 
Vadeli Hesap 288 
Virman 92 
Yorumlar