Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 532.936

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

29 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 440görüntüleme
  • 06 Temmuz 23:00

Ziraat Bankası Konut Kredisinin Dosya Masraflarının İadesi

Ziraat bankasından aldığım Bakırköy şubesi 2014 çektiğim konut kredisi dosya masraflarının ve sigorta parasının iadesini talep ediyorum. Olur da ilgilenmezseniz tüketici hakem heyetinde vereceğim evraklarla bu konuda ilgilenmelisiniz iyi çalışmalar dilerim

profile
  • 2865görüntüleme
  • 18 Haziran 22:10

Ziraat Bankası Çiftçi Kredisi Hayat Sigortası

2019 tarihinde t. C. Ziraat Bankası Kars Arpaçay şubesin tarafından 0 faizli çiftçi kredisi kullandım 130 bin tl kullanıma ilk kullanmada hayat sigortası ve dosya masrafı alındı daha sonra 1 yıl sonunda 3.500 TL daha hayat sigortası masrafı hesabımdan çekildi bu paranın 1 yıllık hayat sigortası masr...

profile
  • 3021görüntüleme
  • 11 Nisan 03:04

Ziraat Bankası Kredi Sigortası Nın Fazla Alınması

08.04.2021 de Battalgazi Malatya şubesinden 20.000 TL kredi aldım dosya masrafı BSMV hayat sigortası tamamda kaza sigortası eşya taşıma sigortası ne oluyor. Zaten vatandaşın ihtiyacı olmasa almaz bir de personel makbuz vermiyor alınan masraf fazla geldi. Hesabı kontrol ettiğimde gördüm. Bu iki sigor...

profile
  • 6326görüntüleme
  • 10 Şubat 19:45

Ziraat Bankası'nın Hayat Sigortası Adı Altında Kestiği Fazla Ücret

11/11/2019 Tarihinde Amasya ili Merzifon ilçesinde bulunan Ziraat Bankası'ndan konut kredisi çektim. Kredi çekerken dosya masrafı hayat sigortası vb... Şeyleri prosedür gereği mecburen kabul edildi. Bir sene sigorta süresi 11/11/2020 tarihinde dolacak olmasına rağmen 19/10/2020 tarihinde (bir aya ya...

profile
  • 619görüntüleme
  • 17 Ocak 21:34

Ziraat Bankası Masraf Adı Altında Yapılan Kesintiler

Ziraat Bankası kredi dosya ve sigorta ücreti adı altında daha öncesinde benden 2000 TL masraf aldılar 15.01.2021tarihinde hesabımdan benden habersiz 610 TL yine kesinti yapılmış soruyorum sigorta diyorlar bu kesintinin hesabıma iadesi aksi takdirde hukuki yollardan hakkımı arayacağım

profile
  • 4252görüntüleme
  • 08 Kasım 2020 21:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Sigorta İptali

02.11.2020'de kullandığım 16 bin tl ihtiyaç kredisine adı üstünde ihtiyaç? Yapılan sigorta masrafı dosya masrafını dahil etmiyorum 900 TL hayat sigortası, + özel sigorta+özel sigorta tam üç adet sigorta yapılması mantıklı mıdır? Ben müşteri temsilcisine yapmayın dediğim halde sigortalar direk tutard...

profile
  • 2650görüntüleme
  • 05 Eylül 2020 20:24

Ziraat Bankası Depren Sigortası Ve Konut Poliçesi!

Yaklaşık 1 yıl önce konut kredisi kullandım zorunlu deprem sigortası haricinde yapılacak bütün sigorta adı altında her şeyin iptal edilmesini istiyorum.  Kullandığım kredi de ki dosya masrafı ile 2 defa ara ödeme yaptım her ara ödemede ceza adı  altında kesinti yapıldı. Bunların iade edilmesini ist...

profile
  • 3335görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 11:06

Ziraat Bankası Onayım Olmadan Çekilen Masraflar

02.09.2020 tarihinde İstanbul Gürpınar Ziraat Bankası şubesinden 300.000 TL konut kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında yasal olarak bankaların dosya masrafı tl kullandırım komisyonu veya benzer başka isimler altında tüketiciden herhangi bir komisyon talep etmemesi gerekir. Benim hesabımdan ''...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4947görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 14:51
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kredi Çekerken İsteğim Dışında Alınan Ücretlerin İadesi

10 Temmuz 2020 tarihinde Trabzon Ziraat Bankası Of şubesinden 105.000.00 kullanmış olduğum konut kredisi esnasında bankadaki personel Zorunlu DASK sigortası ve Ziraat özel konut sigortası yapılacağını aksi halde kredi kullanılamayacağını belirtti. Ancak bu poliçenin her yıl yenileneceğini söylemedi...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2044görüntüleme
  • 11 Temmuz 2020 21:19

Ziraat Bankası Haksız Ve Hukuksuz Kredi Cayma Bedeli

02.07.2020 'de Ziraat Bankası Mersin Erdemli şubesinden 125000 TL tüketici kredisine başvurdum. Kredi hesabıma yattı. Ben 10.07.2020'de, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanıp, krediden caydım. Kanuna göre hiçbir kesinti olmadan iptal edilmesi gerekirken, krediden 650 TL bana borç çıkardılar. Bu 650...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9668görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 15:53

Ziraat Sigorta İznim Ve Haberim Olmadan Üç Adet Poliçe Düzenlemiş.

Ziraat bankasından konut kredisi çektim. 205 bin konut kredisi sonrası 3.200 TL'ye yakın kesinti oldu. Sonra kesintilerin ayrıntılarına baktım. Normalde konut kredisinde DASK ve Hayat sigortası zorunlu olmasına rağmen bunlar dışında üç adet daha poliçe açılmış. Ziraat sigortayı aradım, müşteri hizme...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5118görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 14:31

Ziraat Bankası  İade Edilmeyen BSMV Tutarı!

28.05.2020 tarihinde Ziraat bankasından kredi isteğim sonucu, kredi hesaba yattı. Ancak aynı gün ben krediyi iptal ettirdim. Kredide kesilen BSMV tutarı, tarafıma iade edilmedi. Bankaca, kesilen tüm masrafların, sözleşmede belirtildiği üzere, cayma bildiriminden hemen sonra, tek kalemde, müşteriye i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4530görüntüleme
  • 15 Mart 2020 15:05

Ziraat Bankası Kredi Masrafları!

Son 4 hanesi 3609 olan kredi kartımdan 30 bin lira kredi çektim. Bunun için 6 bin lira sigorta artı dosya masrafı kesildi. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücret...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2166görüntüleme
  • 02 Ocak 2020 20:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Haksız Ücretlendirme!

İzmir Gaziemir Ziraat Bankası (5544***5002) kredi kapatma da 311 TL reeskont adı altında para kesmiştir. Zaten 3 ay ödediğim kredi ödediğim paranın 1/3 bile ana paradan düşmemiş saten dosya masrafı adı altında 250 TL kesmişlerdi 294 hayat sigortası 298 Ziraat Sigorta kesilmiş sigorta iadesi istedim ...

profile
  • 10935görüntüleme
  • 27 Aralık 2019 17:25

Ziraat Bankası Kredi Yapılandırmıyor

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. 27/09/2019 tarihinde Kırıkkale/Kale Şubesinden 1,25 faiz oranı ile tüketici kredisi kullandım. maaş müşterilerine güncel faiz oranı 1,05' e düştüğünden mevcut kredimin bu oran üzerinden yapılandırılmasını talep ettim. Ancak ilgili banka şubesi yapılandırma yapamayac...

profile
  • 4490görüntüleme
  • 18 Aralık 2019 11:47

Ziraat Bankası Kredi Çektiğimde Kesilen Sigortalar

Ziraat Bankası'ndan 40.000 TL kredi kullandım yaklaşık 9 ay kadar önce. Dosya masrafı ve hayat sigortası haricinde, ferdi kaza poliçesi adı altında bilgim dışında 78,75 TL ve 149 TL olmak üzere 2 adet poliçe düzenlendiğine ilişkin mesaj geldi. Sigorta şirketinizi ve müşteri hizmetlerinizi aradığımda...

profile
  • 7236görüntüleme
  • 03 Aralık 2019 15:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Düşük Faizli Üretici Kredisi Yalanı

Ziraat Bankası çiftçi kredisi. Ziraat Bankası'ndan düşük faizli kredi de yılan hikayesi şeklinde bir süreç var. Adım adım üretici uçuruma yuvarlanıyor. Tek tek anlatıyorum. Önce çks belgesi istiyorlar. Akabinde kooperatiflerden borcu yoktur yazısı istiyorlar. Bu işlemleri yapmanın zorluğunu üretici...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 8443görüntüleme
  • 23 Kasım 2019 10:26

Ziraat Bankası Kesintilerin İadesini İstiyorum

470*******32 TCKN numarasına sahip müşterinizim 36.000 TL'lik ihtiyaç kredisi kullanımı sağladım fakat bu krediyi kullanırken zorunlu sigorta ve dosya ücreti 950 TL civarı iken benden 1315 TL'ye kadar farklı poliçe kesintileri oldu eşya paket sigortası, ailem Ziraat güvence sigortası ve Findeks pake...

profile
  • 9267görüntüleme
  • 01 Kasım 2019 16:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

T.C. Ziraat Bankası Dosya Masrafı

19.03.2019 tarihinde T.C. Ziraat Bankası’ndan 1.53 faiz oranından 71.000 TL kredi çektim. Dosya masrafı ve zorunlu sigortalar adı altında 700 TL kesinti yaptılar. 1 Kasım 2019 (bugün) itibariyle kredi faiz oranının 1.17 ye düşmesi durumunda bankaya kredimi yapılandırmaya gittim ve yapılandıramadıkla...

profile
  • 6661görüntüleme
  • 07 Eylül 2019 17:42

Ziraat Bankası Erken Kapamada Sigorta İadesi!

02/07/219 tarihinde Ziraat Bankası'ndan 12.500.00 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyi kullanırken tarafıma sadece hayat sigortası yapılacağını ifade ettiler. Kullanım işlemi gerçekleştirdikten sonra sonra -2,50 TL tutarında BSMV, 50 TL kullandırım komisyonu 23,24 TL hayat sigortası priminin yan...

profile
  • 4463görüntüleme
  • 08 Ağustos 2019 11:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası'nın Kredi Mağduriyeti

05.08.2019 tarihinde Ziraat Bankası aracılığı ile çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinde bilgim dahilinde olmadan Findeks Gold danışmanlık ücreti (129 TL) Ziraat ailem sigortası ve eşya paket sigortası (298 TL ve 99 TL) olmak üzere hiçbir bilgi verilmeksizin çekmiş olduğum krediden bu tutarlar düşülmüştü...

profile
  • 5598görüntüleme
  • 24 Nisan 2019 10:04

Ziraat Bankası Kredi Kullandırım Ücretleri

15.04.2019'da Ziraat Bankası'ndan çekmiş olduğum 17.000 TL ihtiyaç kredisi için faizler haricinde yatan paradan Gold danışmanlık adı altında Findeks -KKB paket satış işlem ücreti 129,84 TL, Ziraat Sigorta adı altında 149,00 TL,2. bir Ziraat Sigorta adı altında 79,00 TL, kredi kullandırım hayat sigor...

Ziraat Bankası Kredi Kullandırım Ücretleri
Ziraat Bankası Kredi Kullandırım Ücretleri
profile
  • 5138görüntüleme
  • 29 Mart 2019 11:57
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası EFT Ücreti Alıyor!

11/03/2019 tarihinde Ziraat Bankası Zekeriyaköy şubesinden Garanti Bankası'nda bulunan kredimi yapılandırmak üzere 83600 TL'lik kredi kullandım. Kredim için gerekli dosya masrafı ve sigorta tutarlarını ödedim. İşlemi yapan banka çalışanı arkadaşımız kredi kapatma tutarı olan 82358 TL'yi Garanti hesa...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99