Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 536.022

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

160 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1418görüntüleme
  • 11 Nisan 03:04

Ziraat Bankası Kredi Sigortası Nın Fazla Alınması

08.04.2021 de Battalgazi Malatya şubesinden 20.000 TL kredi aldım dosya masrafı BSMV hayat sigortası tamamda kaza sigortası eşya taşıma sigortası ne oluyor. Zaten vatandaşın ihtiyacı olmasa almaz bir de personel makbuz vermiyor alınan masraf fazla geldi. Hesabı kontrol ettiğimde gördüm. Bu iki sigor...

profile
  • 4353görüntüleme
  • 10 Şubat 19:45

Ziraat Bankası'nın Hayat Sigortası Adı Altında Kestiği Fazla Ücret

11/11/2019 Tarihinde Amasya ili Merzifon ilçesinde bulunan Ziraat Bankası'ndan konut kredisi çektim. Kredi çekerken dosya masrafı hayat sigortası vb... Şeyleri prosedür gereği mecburen kabul edildi. Bir sene sigorta süresi 11/11/2020 tarihinde dolacak olmasına rağmen 19/10/2020 tarihinde (bir aya ya...

profile
  • 1888görüntüleme
  • 12 Ocak 00:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Tarım Destek Kredisi Masraf Fazlalılığı

Ziraat Bankası'ndan 26 Ekim'de 61000 TL kredi kullandım. 298 TL dosya masrafı, kredi tahsis ücreti,610 TL kredi kullandırım ücreti kesilmiş. Çektiğim kredi değişken faizli bir kredi olduğu için faizlerin artışıyla kredi taksitleri de artmış. Tarafıma bilgi verilmeden avans hesaptan kesintiler yapılm...

profile
  • 4531görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 16:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Zorla Kredi Kartı Kullandırtmak İstiyor

2 sene önce konut kredisi kullandım ve zorunlu olarak kredi kartı ile birkaç otomatik ödeme talimatı vermemi istediler. İlk yılın sonunda zorunlu talimatlarımı ve kredi kartımı iptal ettirdim. Banka ben istemediğim halde bana kredi kartı yollamış ve ben evde olmadığım için eşime vermişler. Bankaya g...

profile
  • 3195görüntüleme
  • 08 Kasım 2020 21:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Sigorta İptali

02.11.2020'de kullandığım 16 bin tl ihtiyaç kredisine adı üstünde ihtiyaç? Yapılan sigorta masrafı dosya masrafını dahil etmiyorum 900 TL hayat sigortası, + özel sigorta+özel sigorta tam üç adet sigorta yapılması mantıklı mıdır? Ben müşteri temsilcisine yapmayın dediğim halde sigortalar direk tutard...

profile
  • 647görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 22:32

Ziraat Bankası Sigorta Poliçeleri Yenilenmesi

Yenişehir şubesi Ankara daki Bankanızdan çekmiş olduğum konut kredisine istinaden zorunlu adı altında yapılan ama kanun gereği zorunlu olmadığını öğrendiğim sigorta poliçelerimin yenilenmesini istemiyorum ayrıca kredi dosya masraflarını tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal ha...

profile
  • 2645görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 00:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Zorunlu Hayat Sigortası, Kredi Tahsis Ücreti

23.10.2020 tarihinde Ziraat Bankası ndan annem kredi kullandı. Hayat sigortası zorunlu olmadığı halde hayat sigortası yapıldı ve zorunlu olduğu söylendi. Ayrıca dosya masrafı da alindi. Hayat sigortası ve dosya ücretinin iadesini talep ediyorum yoksa gerekli mercilere başvuracağım.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1575görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 16:16

Ziraat Bankası Tarafımdan Tahsil Edilen Dosya Masrafı 54.94 Olması

9900 TL ödemiş olduğum bireysel kredinin dosya masrafını almak için müracaat ettiğim bankanızdan, masraf makbuzumda " 54,94" tl sigorta primi kesintisi gösteriyor. Masraf bu mu yani sadece tarafımdan kesilen. Garanti Bankası'ndan çektiğim 5 000 krediden 200 gibi bir miktar almışken, nasıl oluyor Zir...

profile
  • 1930görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 11:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Tl Kullandırım Komisyonu

1 ay içinde çekmiş olduğun 2 kredim var. 32000 ve 60000 TL lik. 160 TL ve 300 TL kredi kullandırım komisyonu kesilmiş. Kaldı ki 60000 TL'lik kredinin 58 300 TLisini 15 gün içinde ödemiş bulunmaktayım. Dosya masrafı kredi masrafının isim değiştirmiş hali olsa gerek. Bu ücretlerin tarafıma iade edilme...

profile
  • 1701görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 15:38

Ziraat Bankası Dosya Masrafı Makbuzumu Vermiyor

Bankadan daha önceden çektiğim kredilerin dökümünü talep etmeme rağmen vermiyorlar bugün dilekçe ile gittiğime rağmen çektiğim iki kredinin dosya masrafı dökümünü verdi daha önce çektiğim kredilerin dökümünü vermedi yasal olan hakkımı vermiyor. Van'da görev yaparken kullanmıştım gidip oradaki şubeye...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2000görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 10:46

Ziraat Bankası Dosya Masrafı İadesi

07.09.2020 tarihinde kullanmış olduğum 100.000,00 TL lik konut kredisine istinaden tarafımdan 500,00 TL dosya masrafı tahsil edilmiştir. Yargıtay kararıyla;kredi-dosya masraflarının haksız şart niteliğinde ve tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu tespit edilmiştir. Bu nedenle emsal teşkil eden ka...

profile
  • 2018görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 11:18

Ziraat Bankası Dosya Masrafı Ve Sigortaların Geri Ödenmesi Talebi

2017 ocak ayında Bünyan Ziraat Bankası'ndan 88.000 TL konut kredisi çektim. Konut kredisi alırken zorunlu diye belirtilen dosya masrafı (kredi tahsis ücretinin), yapılan tüm sigortaların iptali ve iadesini talep ediyoruz. İade edilmez ise Tüketici Hakları kapsamında gerekli mercilere başvuru yapacağ...

profile
  • 1646görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 19:00

Ziraat Bankası Konut Kredisi Dosya Masrafı İadesi

Bu yıl Mart 2020'de Yenişakran Ziraat Bankası'ndan 80.000 TL konut kredisi çektim. Konut kredisi alırken zorunlu diye belirtilen dosya masrafı (kredi tahsis ücretinin) iptali ve iadesini talep ediyoruz. İade edilmez ise Tüketici Hakları kapsamında gerekli mercilere başvuru yapacağım.

profile
  • 2539görüntüleme
  • 05 Eylül 2020 20:24

Ziraat Bankası Depren Sigortası Ve Konut Poliçesi!

Yaklaşık 1 yıl önce konut kredisi kullandım zorunlu deprem sigortası haricinde yapılacak bütün sigorta adı altında her şeyin iptal edilmesini istiyorum.  Kullandığım kredi de ki dosya masrafı ile 2 defa ara ödeme yaptım her ara ödemede ceza adı  altında kesinti yapıldı. Bunların iade edilmesini ist...

profile
  • 3150görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 11:06

Ziraat Bankası Onayım Olmadan Çekilen Masraflar

02.09.2020 tarihinde İstanbul Gürpınar Ziraat Bankası şubesinden 300.000 TL konut kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında yasal olarak bankaların dosya masrafı tl kullandırım komisyonu veya benzer başka isimler altında tüketiciden herhangi bir komisyon talep etmemesi gerekir. Benim hesabımdan ''...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4709görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 14:51
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kredi Çekerken İsteğim Dışında Alınan Ücretlerin İadesi

10 Temmuz 2020 tarihinde Trabzon Ziraat Bankası Of şubesinden 105.000.00 kullanmış olduğum konut kredisi esnasında bankadaki personel Zorunlu DASK sigortası ve Ziraat özel konut sigortası yapılacağını aksi halde kredi kullanılamayacağını belirtti. Ancak bu poliçenin her yıl yenileneceğini söylemedi...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99