Ziraat Bankası

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.943.351

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 60.997
Çözüm Sayısı 5.221
profile-icon
profile-icon

Ziraat Bankası 420 şikayet listeleniyor.

profile
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Nisan 2016 09:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Geç olsa da sorun çözüldü. Ama insanları bu kadar uğraştırmasalar daha iyi olacak. Hakkımız olanı almak için yine biz uğraşmak zorunda kalıyoruz.”

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 649görüntüleme
  • 30 Mart 2016 16:10

Ziraat Bankası Para Transferi!

25.03.2016 tarihinde 13.30 civarında Boğaziçi köprüsü metrobüs durağındaki bankamatiğe kartsız işlem yapmak suretiyle birine para göndermek üzere 2010 TL para koydum, "Bankamatik paranıza el koymuştur" şeklinde bir yazı ile karşılaştım. Daha sonrasında 2 defa müşteri hizmetleriyle 1 defada banka şu...

profile
  • 141görüntüleme
  • 26 Ocak 2016 12:41

Ziraat Bankası Tüketici Hakem Heyeti Kararı!!

27.06.2014 tarihinde çekmiş olduğum konut kredisinden haksız alınan 650 TL'nin kararı 29.09.2015 tarihinde Serdivan Hakem Heyeti tarafından 769/3***** no.lu karar ile onaylanmış olup, halen tarafıma ödenmemiştir. Ziraat Bankası gecikme olunca sürekli mesaj atıp gecikme faizi işletmekte fakat iş kend...

profile
  • 13.863görüntüleme
  • 26 Ocak 2016 09:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesintisi

Ziraat Bankasından kullanmış olduğum bireysel krediye istinaden vadesiz hesabım ve ek olarak döviz ve altın hesaplarım bulunmaktadır. 22 Ocak 2016 tarihinde tarihinde mevcut euro hesabımdan "hesap işletim ücreti" adı altında 6.35€ kesinti yapılmıştır. Otomatik ödeme talimatlı faturam olması ve kredi...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99