Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 571.815

Ziraat Bankası

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

7.140 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 288görüntüleme
  • 19 saat önce

Google Play Geri Ödeme Ziraat Hesabıma Yatmadı

18 Ekim tarihinde Google Play'dan 193.97 TL'lik geri ödeme talebinde bulundum geri ödemem 19 Ekim'de onaylandı ancak hala Ziraat hesabı ma yatmadı. 4345 2900 **** 3331 numaralı kartıma paramı bir an önce verebilir misiniz. İhtiyacım var o paraya umarım en kısa sürede sorunum çözülür.

profile
  • 316görüntüleme
  • 20 saat önce

Ziraat Elektronik Banka Sözleşmesi

Ziraat mobilden hiçbir işlem yapamıyorum. Elektronik banka sözleşmesi diyor çalışıyorum. Vaktim yok gidemiyorum ne havale ne EFT yapamıyorum. Düzeltilmesini talep ediyorum. En kısa zamanda mobil bankacılık vat ama hiçbir işlem yapamayacaksam ne anlamı var

profile
  • 483görüntüleme
  • 21 saat önce

Ziraat Bankası Kartımla VakıfBank ATM'sinde Para Kalması

31.07.2021 tarihinde Ziraat Bankası kartımla VakıfBank ATM'sinden 750 TL para çekerken ATM arızalandı. Kartı ve parayı alamadım ancak tutar hesaptan düştü. Ziraat Bankası çağrı merkezi ile görüşerek kartı kapattırdım. 01.08.2021 tarihinde 379296 no.lu kayıt ile harcama itirazı girişini yaptım. Bu sü...

profile
  • 239görüntüleme
  • 21 saat önce

Ziraat Bankası Atm Tutarın Yarısını Verdi

Ziraat mobil üzerinden kart harcaması itiraz dilekçesi oluşturdum. Ancak geri dönüş sağlanmadı VakıfBank Yalova/merkez şubesi ATM'sinden para çekimi gerçekleştirdim çekmek istediğim tutar hesabımdan düştü fakat ATM'nin verdiği çekmek istediğim tutarın yarısıydı paramı neden alamıyorum. Lütfen en kıs...

profile
  • 318görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası'nın Kaptırılan Parayı Yatıramaması

Bundan beş ay önce Patnos şubesi Halk bankası ATM'sine 600 TL kaptırmıştım. Halkbank'tan gereken işlemleri yaptırdıktan sonra aynı ilçedeki Ziraat Bankası şubesine dilekçe için başvuruda bulundum. Dilekçem alındı ve kısa bir zaman içerisinde para hesabınıza yatırılacak denildi. Fakat müşteri hizmetl...

profile
  • 432görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bank Kredi Kartı Aidatı

Uzun süredir kullanmama ve yüklü miktarlarda harcama yapmama rağmen Ziraat Bankası kredi kartı için ilk defa 56 TL kart aidatı kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi iptal edemeyeceğini söyledi (h... Bey ile görüştüm, ses kayıtlarını dinleyiniz). Kampanyaya (! ) katılırsam (6 ay boyunca ayl...

profile
  • 458görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat ATM'si Öğrenci Kartımı Alıkoydu

Öğrenci kampüs Ziraat kartıma para yüklemek için bir Ziraat ATM'sine gittim ve kartı ATM ye verip şifremi girdi yaklaşık 10 Sn. Beni beklettikten sonra kartımın zaman aşımına uğradığını ve kartımın alıkonulduğunu söyledi. Atm. O benim kampüs kartım ve o karta ihtiyacım var lütfen bu konuyla ilgili e...

profile
  • 92görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Genç Bankkartımın Süresi Doldu!

Ziraat genç bankkartımın süresi doldu yaklaşık bir ay önce ve kredi borcum vardı 300 civarında. Sonradan kullandığım kredi kısmını da iptal ettirmiştim harcama yapmamak için. Geçen hafta Ziraat şubesine gidip normal bank kartı aldım ve kartı tanımlatıp borcumu sorgulattım lakin borcum gözükmüyor. Ad...

Ziraat Bankası Genç Bankkartımın Süresi Doldu!
profile
  • 665görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası ATM Paramı Yuttu

25.09.2021 tarihin de 1517**78 numaralı Halkbank ATM sinden Ziraat kartıma para yatırırken Halkbank ATM si paramı yuttu. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala bir haber yok paramı yutan ATM e halk bankın şube ATM siydi Ziraat bankasından ricam paramı kısa zaman da hesabıma aktarması.

profile
  • 265görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Kartımdan Harcama Yapmadığım Halde Limit Azalmış

23.10.2021 tarihinde sonu 9051 ile biten Banka kart genç kredi kartımı kontrol için banka hesabıma girdim. Banka kart kartımın Kredi bölümünden harcama yaptığımda direkt dakikasında öderim. Borcumun olma ihtimali sıfır. Fakat kredi kartı limitimde 149,08 TL'lik bir azalma var. Offline bloke adı altı...

profile
  • 351görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası 'nda Param Ortalıkta Yok

Ziraat Bankası ATM'sinden bankkart'ima "karta para yükle" seçeneğinden 100 TL yükledim. Online işlemlerden baktığımda kullanılabilir bakiyem hala 0 TL gösteriyor işlemin acilen düzeltilmesini ve en kısa zamanda geri dönüşün sağlanmasını rica ediyorum.

profile
  • 166görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası 3D Secure Kod Gelmemesi

Ziraat Bankası kredi kartımla online yaptığım alışverişlerde 3D Secure kodu telefonuma SMS olarak geliyordu birkaç kez denedim fakat artık kod SMS olarak gelmiyor, online alışverişte kartımı kullanamıyorum. Rica ediyorum en kısa sürede bu sorun çözülsün.

profile
  • 351görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Mağdur Ediyor ATM'de Kalan Paramı Vermiyor.

Ankara Gölbaşı oğuzkaan usta caddesinde Ziraat kartım ile VakıfBank ATM'si 1100 TL tl paramı arıza sebebi ile yuttu. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda ise 30 ile 180 arasında paramın yatırılacağını söylüyorlar. Yani bu ne saçmalıktır bu zor zamanlarımızda bir de siz zorluk çıkartıyorsun...

profile
  • 189görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Kartımı 1 Aydır Bana Teslim Edemedi.

Ziraat Bankası genç kartımı basımı için Ziraat bankasına telefon üzerinden başvurdum. 29 eylülde yola çıktığı söylendi lakin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen henüz kartım tarafıma teslim edilmemiştir. Ziraat Bankası müşteri temsilcisi topu AGT Kurye firmasına atıyor. AGT Kurye firması en kısa sürede ...

profile
  • 235görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Param İade Edilmedi,Şikayetçiyim

Dolap'tan kaç tane ürün aldım ve iptal ettim ama hala param yatmadı lütfen en kısa zamanda iade edilmesini istiyorum böyle olmaz müşteri hizmetleri arıyoruz bağlanamıyorum olmuyor lütfen artık bu paraları iade edin, mağduruz lütfen ya çok iyi bir banka ama artık iade olsun.

profile
  • 267görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bakiyesi Ve Kullanılabilir Bakiye Sorunu

Hesabımda yaklaşık 300 TL'lik bakiye var fakat bunun yarısı kullanılabilir bakiye gözüküyor. Belli bir kısmını kullanamıyorum. Bunun nedenini öğrenmek ve en kısa zamanda benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim iyi çalışmalar

profile
  • 590görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Bank Şifre Sorunu

Ziraat bank kartımın şifresi bloke oldu ve ilgilenilmiyor. Yurtta kaldığım için şubeye gitmeye vaktim yok. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum her aradığımda kart şifrem isteniyor kart şifremi biliyor olsam neden şifremi unuttum seçeneğini seçeyim.

profile
  • 920görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Kartım Bloke Oldu!

Hatalı şifre girmediğim halde Ziraat banka kartım bloke oldu. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum müşteri hizmetlerini aradığım da bloke olduğu için işleminize devam edemiyoruz deyip sesli yanıt kapatıyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bu nasıl bir saçmalık g...

profile
  • 569görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Hayat Sigortası Sorunu

23.10.2020 Tarihinde Ziraat Bankası Şanlıurfa Şubesinden Tüketici Kredisi Kullandım. Kullandığım zaman sigorta DASK vs. Adı altında kredi miktarından peşin olarak kesim yaptı. 27.09.2021 Tarihinde 'Hayat Sigortası Yenileme' adı altında 831,54 TL KMH Hesabımdan çekim yapılmış, bununla ilgili şubeye i...

profile
  • 124görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 575görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası Kredi Kartı Sonradan Taksitlendirme Engeli

Ziraat Bankası Combo kart sonradan taksitlendirme hakkımı kullanamıyorum. Ayrıca kamu çalışanı olarak maaş kartım Ziraat bankasına ait. Çalışmakta olduğum kurumda daha çok kişi var bu durumda. Bu sorunu kurum amiri ile görüştük. En kısa sürede başka banka ile anlaşma görüşmelerine başlayacaklarını b...

profile
  • 189görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası Pos Cihazımda Chip Bulunamadı Hatası

Yeni kart çıkarttım hesap kartı staj için ismimde yazıyor chip de var ama alışveriş yaptığım da pos cihazında chip bulunamadı dedi. Bunun sebebini öğrenebilir miyim. Nasıl çözerim kullanamıyorum. Kartımı anlamadım. Neden öyle oldu. Umarım kısa sürede sebebini öğrenebilirim

profile
  • 599görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Mobil Telefon Numarası Güncelleme Hatası

Ziraat mobilden yaklaşık 1 haftadır telefon numarası güncelleme işlemini gerçekleştirmek için çabalıyorum ama her seferinde "şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" hatasını alıyorum. Müşteri hizmetlerinden bu işlemi yapmak istediğimde ise telesekreter bu işlemi Ziraat mobilden yapabileceğimi belir...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99