Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 544.335

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Ziraat Bankası Kesim

513 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Sonradan Taksitlendirme

Ziraat Bankası "kredi kartı" ile yaptığım 459 TL ve 278 TL'lik alışverişlerim sonrası mobil uygulamada sonradan taksitlendirme seçeneği çıkmadı. 2-3 gün her gün kontrol ettim ve taksitlendiremedim. Derken hesap kesim tarihi geldi ve ekstreme taksitlendirilmeden yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayı...

Devamını oku
profile
  • 337görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 210görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası Bakiyem Sıfır Görünüyor

Genç kredi kartımda 145 liram vardı sonraki gün baktığımda sıfır olmuştu. Hesap hareketlerinde nereye gittiği görünmüyor asgari borcumu da ödemiştim. Ay ortası böyle kesim çok fazla nedenini öğrenmek istiyorum. Harcama yapacağım bir durumda mağdur oldum. Telafisini istiyorum

Devamını oku
profile
  • 1292görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası'nın Kredi Kartı Faizi Konusunda Hep Yaptığı Hukuksuzluk

2571-5**-5002 (Fatih -Sincan/Ankara şubesi) numaralı hesabın sahibi mustafa ç**'in sonu 9919 ile biten kredi kartının 23 Eylül'de kesilen ekstre borcu 3.616,32 TL idi. Otomatik ödeme talimatıyla son ödeme tarihi olan 04.10.2021 tarihinde borcun 1.220,00 TL'lik kısmı ödendi. Hesaba para yatırmayı unu...

Devamını oku
profile
  • 840görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Sonradan Taksitlendirme Sorunu

14.01. 2022 tarihinde 23.30 civarı Trendyol'dan kredi kartımla alışveriş yaptım. Alışveriş yaptıktan sonra provizyona düştü. Erteleme ve taksitlendirme işlemleri çıktı. Bu sabah tekrar baktığımda işlem hala provizyondaydı ve taksitlendirme ve erteleme seçenekleri gitmişti. Sonradan taksitlendirme iş...

Devamını oku
profile
  • 243görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası EFT Ücreti Artışı

Ziraat Bankası hesabımdan başka bankaya EFT yapıyordum bugün parayı gönderirken fark ettim 1.20 TL olan EFT ücreti 2.44 olmuş ya yıl olmuş 2022 EFT ücreti almak mı olur ben öğrenciyim bari biz öğrencilerden kesim yapmayın bizler bu ülkenin umudu değil miyiz? Öğrencilik hayatımız boyunca bir iyilik y...

Devamını oku
profile
  • 428görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Hesap Kesim Tarihinde Değişiklik

Ziraat Bankası Kredi kartım ile 2021 aralık ayının sonunda bir işlem yaptım ve işlemi 4 taksite böldürdüm. Hesap kesim tarihim her ayın 5'i ve son ödeme tarihim de her ayın 10'u idi. (05.01.2022 tarihinde) hesap kesimi yapılmış ve bir sonraki ay için ise benim bilgim dışında hesap kesim tarihi ve so...

Devamını oku
profile
  • 693görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Hesaptan İzinsiz Para Çekilmesi

Hesabımdan kartıma virman olarak 54.65 TL çekilmiş haberim yok tarih 11.01.2022 19.06 bu nasıl oluyor. anlamıyorum. Bunu neye dayanarak hesabımdan çekip kartıma yatırıyorsunuz ki kredi kartımın kesim tarihi her ayın 12 si ve son ödeme tarihi her ayın 22 si banka kartımda da böyle bir para gözükmemek...

Devamını oku
profile
  • 899görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ziraat Bankkart Sonradan Taksitlendirme Provizyon Engeli

Ziraat Bankkart ile aldığım elektronik ürün için ödediğim ücret saatlerdir provizyonda bekliyor ve bu yüzden sonradan taksitlendirme yapamıyorum. Başk...

Devamını oku
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetiyle ilgili kısa sürede dönüş yapıldı teşekkürler”

profile
  • 749görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 761görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Harçlık Avans Adı Altında Para Kesimi

Harçlık avans adı altında tam olarak 237,34 TL çekilmiş. Harçlık avans kullanmadım ve etrafımda da aynı şekilde sorunlar ile karşılaştılar. Bir an da yapılan bu çekimin uygun olmadığını belirtip yapılması gerekenin yapılmasını rica ediyorum. En kısa zamanda çözüme ulaştırılmasını istiyorum.

Devamını oku
Ziraat Bankası Harçlık Avans Adı Altında Para Kesimi
profile
  • 1015görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Nakit Avans Kesimi!

Hesabımdan 08.01.2022 tarihinde harçlık avans altında 622.12 TL para kesilmiştir. Fakat benim bu kadar borcum bulunmamaktadır. Bu paranın neden bu kadar fazla çekildiğine bir anlam veremiyorum. Harçlık avanstan çektiğim miktar kredi kartıma yansıyordu. Bende ödemeyi kredi kartına yapıyordum. Fakat y...

Devamını oku
Ziraat Bankası Nakit Avans Kesimi!
profile
  • 340görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Haksız Ücret Kesimi

4747 ye şifre belirleme için mesaj attık Türk Telekom dört defa 78 kr... Kesmiş 3.12krş kesmiş iadesini talep ediyorum neden sos hakkından kesmiyorlar. Gerekirse Türk Telekom'dan almanızı istiyorum teşekkürler böyle olmamalı vatandaşı mağdur ediyorlar

Devamını oku
Ziraat Bankası Haksız Ücret Kesimi
Ziraat Bankası Haksız Ücret Kesimi
profile
  • 792görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Harçlık Avanstan Fazla Para Kesimi

Merhaba. Harçlık avanstan 90 TL harcama yapmıştım fakat 175 TL kesilmiş. Nereye harcama yaptığım da görünmüyor. Hareket dökümünde harçlık avanstan har...

Devamını oku
Ziraat Bankası Harçlık Avanstan Fazla Para Kesimi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 515görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat Bankası Sonradan Taksitlendirme Sıkıntısı

Ziraat Gold kart kullanıyorum ve sonradan taksitlendirme hakkım var. Yaptığım alışveriş sonradan taksitlendirmeye uygun ama işlemim provizyonda olduğu için sisteme düşmediği için yapılamıyormuş müşteri hizmetlerini aradım ve onlar da bana hesap kesim tarihiniz yarın bu nedenle eğer sisteme düşmezse ...

Devamını oku
profile
  • 1143görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat Bankası Nakit Avans Çekemiyorum

Kredi kartı asgari borç tutarımı hesap kesim tarihi geldiğinde düzenli bir şekilde ödememe rağmen nakit avans çekemiyorum. Mobil uygulama herhangi bir mazeret belirtmeden onay vermemekte. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesi adına beklemekteyimmm

Devamını oku
profile
  • 1201görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ziraat Neden 60 Kuruş Havale Ücreti Alıyor Kime Şikayet Etmeliyiz?

Ziraat hesabımdan başka Ziraat hesabına havale yapılırken her defasında neden 60 kuruş kesiliyor. Mesai saatleri içinde gönderdiğim halde neden kesinti yapılıyor. Bankalar arası zaten 2 lira civarında alınırken Ziraat'in kendi hesapları içinde ücret kesiminin sebebi nedir

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1415görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ziraat Bankası Nakit Avans Çekemiyorum

Kredi kartı asgari borç tutarımı hesap kesim tarihi geldiğinde düzenli bir şekilde ödememe rağmen nakit avans çekemiyorum. Mobil uygulama herhangi bir mazeret belirtmeden onay vermemekte. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesi adına beklemekteyimm

Devamını oku
profile
  • 1690görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ziraat Bankası Nakit Avans Çekemiyorum.

Kredi kartı asgari borç tutarımı hesap kesim tarihi geldiğinde düzenli bir şekilde ödememe rağmen nakit avans çekemiyorum. Mobil uygulama herhangi bir mazeret belirtmeden onay vermemekte. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesi adına beklemekteyim.

Devamını oku
profile
  • 552görüntüleme
  • 26 Aralık 2021 16:01

Ziraat Bankası'nın Askıda Kalan Bir İşlemin Hesabıma Yatırmaması

08.12.2021 tarihinde bir saatçi dükkanından yaptığım alışveriş karşında 500 TL hesap biçilmiştir. Ödeme işlemini banka kartımla pos cihazından yaptığımda 2 çekim işleminde fiş geçersiz olarak kesim yapılmıştır. Üçüncü çekim başarıyla yapılmıştır. Ancak hesap hareketlerime baktığımda üç çekiminde hes...

Devamını oku
profile
  • 3934görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 01:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kredi Kartı Döviz İle Ödeme Acil

Yd harcamalarınızı tl yerine USD cinsinden ödemek isterseniz, çağrı merkezi ve internet şubemiz aracılığıyla yabancı para ekstre seçimini yapabilirsiniz. Yabancı para ekstre seçmeniz durumunda yd harcamalarınızı son ödeme tarihine kadar USD olarak ödeyebilirsiniz. Son ödeme tarihine kadar ödenmeyen ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 109görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 20:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kesilen Ücretin İadesi

15 Aralık Sabahı saat 07:03 Ziraat Bankası hesap kartımdan Vodafone fatura borcumu ödedim. 903 liralık kesim yapıldı. Ücret kesildi fakat borcum ödenmedi. Vodafone ile diyalog kurdum. Fakat kendilerine gelen biri ücret olmadığını söylediler. Dekont isen diğer tüm dekontlara görev farklıydı. Fatura b...

Devamını oku
Ziraat Bankası Kesilen Ücretin İadesi
profile
  • 108görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 05:50

Ziraat Bankası Hesap Kesimi Tarihi

Ziraat Bankası iyice bozdu arayıp hesap kesim tarihimi değişmek istediğimi söyledim değiştiler ve 2 kezde tekrarladım ayın 10'una istiyorum oldu değil mi diye evet oldu dediler geçen ay eski dönemden ödedim bu ayda gene eski tarihi baz almışlar ekstreyi ödemekte geciktiğimde faiz alıyor yapmayın art...

Devamını oku
profile
  • 763görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 19:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Sonradan Taksit Yapmıyor, Müşteri Temsilcisi İlgisiz

Ziraat kredi kartıyla yaptığım 16.12.2021 tarihli 435 TL' lik harcamamı sonradan taksitlendirmek istediğimde taksitlendir seçeneği gelmedi. Konuyla alakalı müşteri hizmetleri provizyondan düşmesini bekleyin dedi. Ben de 17' sinde hesap kesim tarihi dedim yardımcı olmadılar daha sonra Kovancılar şube...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100