to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Ziraat Bankası ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 343.294
Ziraat Bankası 
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız %18.8
- Dört Yıldız %6.1
- Üç Yıldız %4.7
- İki Yıldız %3.3
- Bir Yıldız %67
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ziraat Bankası Kargo
Şikayet Sayısı 1.134
Ziraat Bankası Banka Kartım Kayboldu!
Ziraat banka kartım kayboldu ve yeni kart başvurusu yaptım ama bulunmadığım adrese gönderildi. Tekrar adres değişikliği yapmam gerektiğini söyledi kargo şirketi ancak ben Ziraat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şifreniz blokeli olduğu için işlem yapamıyoruz deyip kapatılıyor. Kartsız hiçbir işlem ...
Ziraat Bankası Bankkart Genç Başvurusu
12.05.2022 tarihinde Ziraat Bankası bankkart genç başvurusunda bulundum. 16.05.2022 tarihinde kargoya teslim edildi fakat henüz elime ulaşmadı. Kargo şirketi ve bankadan hiçbir bilgilendirmede yapılmadı. Bu konuda Ziraat bankasından bir bilgilendirme bekliyorum.
Ziraat Bankası Kartımın Nerede Olduğunu Bilmiyorum
Kartımı ATM yuttu yenisi gönderilmek üzere en son 5 Mayıs’ta kargoya verildi. Görünüyor ancak kargo takip numarası bile gönderilmedi. Şu an kartım kayıplarda bayram arefesindeyiz karta ihtiyacım var Ziraat kartsız bir şey yapamıyorum. Acil kartımın bulunmasını talep ediyorum
Ziraat Bankası Kartımı Teslim Alamadım
Anlaşmalı olduğunuz kargo firması yapmış olduğum kart başvurusunu adreste yoktu diye girmiş iş adresimi vermiştim ve yedekte ev adresim vardı hadi iş yerinde bulamadın evde değil mi kimse yoktu Allah aşkına biri bana yardımcı olabilir mi yaklaşık 4 gündür kart bekliyorum ne zordur. Bir kartı getirip...
Ziraat Bankası Kredi Ve Banka Kartımın Elime Ulaşmaması
11 Mayıs tarihinde bankamatiğe kaptırdığım kredi kartım iptal edildi ve uzunca bir süre sonra 2017 yılından beri ikamet etmediğim daha önce bankanızın da defalarca kart gönderimi yaptığı adresime değil de bu adrese gönderildi. Kurye teslimi için anlaştığınız kurum eski adresim Antalya'nın Kemer ilçe...
Ziraat Bankası Banka Kartım Gelmedi
Ziraat Bankası kartım iptal ettim 10 günden fazla olmuş daha dağıtıma çıkmadı. Böyle kalitesiz kargo firmasını görmedim Balıkesir'de belli şubesi de yok gidelim kendimiz alalım müşteri temsilcisine de bağlantı kuramıyorsun tek kelime ile berbat onun için sorunun halledilsin ya!
Ziraat Bankası Ziraat Kartım Gelmedi
Ziraat bankasına kartım kaybolduğu için tekrar kart istedim. Onlarda Kuryenet adlı bir firmayla gönderileceğini ne gelen bir kart var ne de telefonları açan bir kargo şirketi davacı olmak istiyorum. Müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor. Kartım nerede belli değil gönderdikleri firma ortad...
Ziraat Banka Kartım Nerede
Bu ne sorumsuz Ziraat Bankası ve Kuryenet kartım ne zaman gelecek belli değil kargo takip istiyorum. Bankadan tuşlu menüye yönlendiriyor. Alakasız tuşlamalar çıkıyor. Kartım nerede Ziraat Bankası ayıp oluyor. Artık tek sorunlu banka haline geldiniz iyice sürekli aynı sıkıntılar var şikayetler hep ay...
Ziraat Bankası 1 Aydır Para İadesi Bekliyorum
Paycell Turkcell'den ürün sipariş verdim ve 16 nisanda kargoya verilmeden iptal ettim neredeyse 1 ay olacak para iadesi yapılmadı. Bankayla alakalı olduğunu söylüyorlar. Bankayı arıyorum iade işlemi yapılmamış deniliyor. Gerçekten saçmalık Ziraat Bankası ve Paycell Turkcell'den vazgeçmem gerektiğine...
Ziraat Bankası Banka Kartımın Gecikmesi
Yaklaşık 12 gün önce banka kartımı iptal ettirip temassız banka kartı sipariş ettim ama hala gelmedi 12 gündür bekliyorum 5 gün önce kargoya verildi ama hala yollarda kartımın içinde param var ihtiyacım var ama kullanamıyorum. Ziraat Bankası nasıl buna göz yumuyor anlamadım!
Ziraat Bankası 132 TL İade Göndermedi
Hepsiburada'daki cüzdanımdan hesabıma para 132 TL para attım. Ziraat bu parayı maalesef iade etmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sebebine gelince kart yenileme yaptım. Kartımı zor bela kargo ile gönderdiler. Şifre yenileme yapmama rağmen bankamatikten kullanamıyorum. 132 TL' mi onlarda bıra...
Ziraat Mobil Hesabımdaki Blokeyi Kaldıramıyorum
Şüpheli işlem sonucu arayıp kartımı kapattım. Müşteri temsilcisi ile görüşerek Mobil hesabımı da kapattırdım. Yeni kart istedim. Bankaya gittim mobile giremiyorum diye bildirim. Şifre yeniledi gene giremedim. Sistemde not düştüler şüpheli işlem iptal edildi diye. 2 güne açılır mobil hesap dediler. B...
Ziraat Bankası Hesap Kart Yenileme
Hesap kartımı yenilemeye yolladım şubeye gelmesini istedim. Mesaj geldi. Gittim kart daha ortada yok ve kartım nerede diye sorduğumda kargoda diyor arayın. Sorun diyorum biz bilmiyoruz falan diyorlar siz isterseniz gidin sorun öğrenin diyorlar ben müşteri olarak işimi gücümü bırakıp kargocu mu araya...
Ziraat Bankası Genç Bank Kart Hala Adresime Ulaşmadı
Merhabalar Ziraat Genç banka kartım yenilendi ama hala tarafıma ulaştırılmadı. Evde bulunmama rağmen adreste bulunmuyorsunuz deniyor, ve kargo teslim olamıyor kartıma acil bir şekilde ulaşmam lazım lütfen kargo ile bu sorunu konuşup bana yardımcı olunuz
Ziraat Bankası Kartımın Gönderi Durumu
Kartımı ATM yuttu yenisi gönderilmek üzere en son 16 Nisan da kargoya verildi. Görünüyor ancak kargo takip numarası bile gönderilmedi. Şu an kartım kayıplarda bayram arefesindeyiz karta ihtiyacım var Ziraat kartsız bir şey yapamıyorum. Acil kartımın bulunmasını talep ediyorum
Ziraat Bankası Kısa Mesaj Göndermeleri
Ziraat Bankası a s alma tarafından adınıza, 2709628477406 barkod numaralı gönderi kabul edilmiştir. https://t.ptt.gov.tr/ab5f2e8 adresinden gönderinin durumunu takip edebilirsiniz. PTT as B001... Bu mesajın anlamı nedir Ankara'dan bir kargo gönderildiği görünmekte ama İstanbul üzerinden bana geldcek...
Ziraat Bankası Param Hesabıma Yatmadı
İade ürünlerim vardı kargoya ürünleri verdikten sonra ayın 15inde param bankaya geri ödemesi için iletilmiş fakat bugün ayın 25i tam 10 gündür paramın...
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Soyadı değişikliği sebebiyle bankkartımı yenilemek istedim ve 12 nisanda Ziraat bankasına başvurdum, kartım basıldı ve aynı gün teslimat firmasına verildi ama kargo bana ulaşamıyor ben de Ziraat bankasına ulaşamıyorum. Kartımın artık bana en yakın Ziraat bankasına gelmesini isteyeceğim ama bir türlü...
Ziraat Bankası Gelmek Bilmeyen Kurye
18.04.2022 tarihinde kartım basılıp kuryeye verilmiş fakat 4 gündür bekliyorum ne gelen var ne giden acaba kaç gün daha beklememiz gerekiyor. İnsanları bu kadar mağdur etmek zorunda mı bu kargo şirketleri... Lütfen en kısa sürede çözüm bulunmasını rica ediyorum
Ziraat Bankası Kart Gönderi Takip
Kart başvurusunu iki hafta önce yaptım kartım basıldı fakat adres eksikliğinden dolayı şu an nerede olduğunu bilmiyorum. Kargo takip numarasıda elimde yok şu an kartım hangi durumda olduğunu bilmiyorum ne zaman elime geçecek adres talimatını yaptım ama aktif oldu mu emin değilim
Ziraat Bankası Kart Gönderi Yapılmıyor
Ziraat Bankası kartımı adresimi değiştirdiğim halde eski adrese gitti dediler. Eski adrese de gitmemiş 15 gündür elime ulaşmadı. Şu an da acenteye sevk süresinde diyor ne bir kargo takip no da gelmedi arıyorum bilgi yok sadece sevk süresinde diyor bari takip no göndersinler ben oradan bakaym
Ziraat Bankası Kargo Takip Numaram Bile Yok
Kartımı ATM yuttu yenisi gönderilmek üzere en son 12 Nisan da kargoya verildi. Görünüyor ancak kargo takip numarası bile gönderilmedi. Şu an kartım kayıplarda bir üniversite öğrencisi olarak Ziraat kartsız bir şey yapamıyorum. Acil kartımın bulunmasını talep ediyorum