Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gülten'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Kandıra Ziraat Bankası Konut Kredisi Hayat Sigortası İptali

4734görüntüleme
Gülten
Gülten 19 Ağustos 09:40

03.09.2019 tarihinde Kocaeli Kandıra Ziraat Bankasından Konut Kredisi kullandım. Kullandığım esnada tarafıma zorunlu olmadığı halde hayat sigortası yapılmıştır. Daha sonra araştırmalarım sonucu konut kredisinde hayat sigortasının zorunlu olmadığı bize kredi veren personelin zorunlu diyerek dayatmayla hayat sigortası yapması ve kredi çekmek zorunda olduğumuz içinde bilinçsizce bizim bu sigorta paralarını ödemeye mecbur bırakılmamızdır. 2 senedir yaklaşık 3.180,00 TL'ye yakın sigorta primi ödedik. Hayat sigortasının iptali ve ödemiş olduğumuz ücretlerin tarafıma ödenmesini talep etmekteyim. Ayrıca Banka kendi alacağını almış olduğumuz evi ipotek altına alarak garantilemiştir. Hayat sigortasının yapılması anlamsız ve banka personelinin zorunlu diyerek yapmış olduğu bir dayatmadır.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası19 Ağustos 09:41

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Gülten
Gülten24 Ağustos 14:02

Ziraat Bankası cevabında Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir diye yazmasına rağmen tarafımla hala iletişime geçmemişlerdir

1 Yorum

Cemil
Cemil27 Ağustos 10:49
 

30.08.2020 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Ziraat Bankasından Konut Kredisi kullandım. Kullandığım esnada tarafıma zorunlu olmadığı halde hayat sigortası yapılmıştır. Daha sonra araştırmalarım sonucu konut kredisinde hayat sigortasının zorunlu olmadığı bize kredi veren personelin zorunlu diyerek dayatmayla hayat sigortası yapması ve kredi çekmek zorunda olduğumuz içinde bilinçsizce bizim bu sigorta paralarını ödemeye mecbur bırakılmamızdır. Hayat sigortasının iptali ve ödemiş olduğumuz ücretlerin tarafıma ödenmesini talep etmekteyim. Ayrıca Banka kendi alacağını almış olduğumuz evi ipotek altına alarak garantilemiştir. Hayat sigortasının yapılması anlamsız ve banka personelinin zorunlu diyerek yapmış olduğu bir dayatmadır.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bundan 6 buçuk ay önce Ziraat kartımla Halkbank ATM'sinden 200 TL para çekiyordum elektrik kesintisi oldu ve param içinde kaldı hesap hareketlerini kontrol ettiğimde hesabımdan çekilmiş gözüküyordu. Bankadaki güvenlik bana Ziraat bankasına gidip harcama itirazında bulunmamı söyledi, Ziraat bankasına...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

KYK bursu alıyorum aynı zamanda kredi kartını da kullanıyorum. Uzun zamandır kredi kartımın limiti yenilenmiyor ben para yükleyerek limitini yenileyebiliyorum Ziraat müşteri hizmetlerinde sorunumu çözemedim yardım edin lütfen kredi kartımı sanki banka kartıymış gibi kullanmak zorunda kalıyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası ile ilgili konu GittiGidiyor sitesi ürün stokta olmadığı için siparişi iptal ettiler ama 09.07.2021 tarihinde iade ücreti hesabınıza yattı dediler Ziraat Bankası hesabımda görünmedi çok kez GittiGidiyor sitesini aradım, en sonunda 28,07,2021 tarihinde manuel olarak kredi kartınıza hav...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

KYK yurdumun önünde bulunan Ziraat ATM de para çekmek için kullanmak istediğimde, 100 lira ve katlarını çekebileceğimi yazdı, ATM ekranında. Ben öğrenciyim ATM den kredi bursumun yatması haricinde 100 lira ve üstü bir para çekme durumum pek olmuyor. ATM de ne eksikse, sorun ne ise giderilsin. Çünkü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hayvansal Kredi kullanmak için yapılan sigorta parası kredi kullanımı iptal olduğu halde kullanmak istediği tarihten sonra 1yil sonra da emekli maaşından 1147 TL kesinti olmuştur. Şube müdürü ile görüştü gumuzde kredi veren memurun hatası olduğunu beyan edip yaklaşık 2yil dir. Para iadesi yapılmamak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Salı günü konut kredisi çekmek için Ziraat Bankası - Eryaman şubesine gittim. Yorumsuz olarak diyalog: bireysel müşteri temsilcisi Se**A** hanım ilk olarak "başka şubeden daha evvel kredi kullanmışsınız seneler evvel, o şubeye gidip işlem yapmanız gerekli, bu şubeden değil". Ben: "emin misiniz? Tüm ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ekim ayının başında VakıfBank ortak ATM'sinden Ziraat Bankası kartımla işlem yapmak gibi bir hatada bulundum. VakıfBank'ın anladığım kadarıyla kronik bir sorunu! Parayı yuttu ve ne hesabıma geçirdi ne de geri verdi. Ve beni aylardır kelimenin tam anlamıyla süründürüyorlar. Sizden kaynaklanan teknik ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 20:57

Merhaba ben mehmet kavraz daha önce banka Lara olan borcum dan dolayı ama 1.5 yıl önce bitti hiçbir borcum kalmamıştır sicil af dan bende yararlanmak ve kredi kart ve kredi kullanmak istiyorum herkes gibi ve konut kredisi kullanmak istiyorum bu konuda yardımcı. Olursanız sevinirim

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 02:51

2013'te Ziraat Bankası Elazığ Baskil şubesinden 10 yıllığına 45000 konut kredisi kullandım 1yıl ki Faslı ben yaptım 2ve 3. Yıldakini Ziraat Bankası yapıp parayı benden tahsil etti 4, yıl bankaya kredimi yatırmak istedim ama gişe sorumlusu DASK olmadığını söyledi gidip yeniden DASK yaptım öyle krediy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 02:03

Yozgat Boğazlıyan Ziraat Bankası'ndan traktör kredisi kullandım aldığım traktör 2016 md yerlidir. Kullandığım kredi değişken kredi imiş taksit tutarı 37000 TL ödeme tarihi 2022 idi ben erken ödemek isteğimde 37000 TL'ye 6 aylık 6000 TL faiz ödedim vade tarihini bekleseydim bu para ödenemez duruma ge...