to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’nda bulunan 5431**94-5005 numaralı hesabımdan, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ve onay sunulmadan “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 3 Aylık” kampanyasına katılım bedeli adı altında ücret kesintisi yapılmıştır.
21.11.2025 tarihinde hesabımdan 1.980,56 TL masraf, 99,53 TL BSMV ve 19,91 TL damga vergisi olmak üzere toplamda yüksek tutarda bir bedel tahsil edilmiştir.
Bu hesabı kendim açmış olmama rağmen, böyle bir paket tanımlandığına dair öncesinde bir onay vermedim ve bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri danışmanı ile görüştüğümde, danışmanın da konuya vakıf olmadığı ve net bir açıklama yapamadığı tarafıma iletildi. Sakarya Karapürçek Şubesi nezdinde yürütülen bu işlemde kesilen tutarı haksız buluyorum.
Hesabımdan iznim dışında ve bilgilendirme yapılmadan tahsil edilen bu ücretlerin tamamının, vergiler dahil olmak üzere tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan, onayım ve rızam olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 12 Eylül 2025 tarihinde saat 20:58’de 459,01 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu işlem dijital kanallar üzerinden gerçekleşmiştir. Hesap numaramın son 4 hanesi 8391’dir. Aynı şekilde, daha önce d...
Ziraat Bankası Samsun Çarşamba Şubesi'nde bulunan 0225/81011819/5001 numaralı vadesiz hesabımdan, 14.10.2025 tarihinde bilgim dışında “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri 3 Aylık Kampanyası” adı altında 2.100 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Kampanyaya bilmeden onay verdim ve bu kesintiyle ilgili olarak ...
25.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 4.200 TL tutarında “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 6 Aylık” ücreti tahsilatı gerçekleşti. İşlem hem mobil uygulama üzerinden hem de şube kanalıyla görünüyor. İşlem bilgilerim: 0390/86965632-5001. Bu durumu fark eder et...
30/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası Tekirdağ Şarköy Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan, “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi” adı altında bilgim dışında 2.100 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Hesap numaram: 0102/5870**92-5008. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim faka...
01.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, avantajlı internet bankacılık hizmetleri 3 aylık kampanya kapsamında 2.100 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Ancak bu hizmet için herhangi bir onay vermedim ve bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmet...
Altın 352 
Banka Kartı 4.982 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 188 
Bankkart Genç 3.496 Bankkart Platinum 304 
Başak Kart 135 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 776 
Ekspertiz 67 
Euro 161 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 270 
Fatura Ödeme 505 
Fon 67 
Gold Kart 120 Harcama İtirazı 1.203 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.510 
Havale 731 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.096 
HGS 102 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 944 
Kredi 6.344 
Kredi Kartı 8.021 
Kredili Mevduat Hesabı 1.151 
Kurye 1.352 KYK Ödemeleri 820 
Maaş 902 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 981 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 334 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.441 
Para Yatırma 2.946 
Pos 706 
Promosyon 1.217 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.508 
Sim Kart Bloke 631 
Sosyal Yardım Parası 86 
Swift 279 
Şifre 1.197 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 247 
Troy Kart 750 
Vadeli Hesap 288 
Virman 93 
Yorumlar