to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’ndaki hesabım 13.01.2025 tarihinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Van Saray Şubesi’nden Hakkari Çu...kurca Şubesi’ne taşınmış. Bu değişikliği de ancak 2 gün sonra tesadüfen fark ettim. Şube değişikliğiyle ilgili ne SMS, ne arama ne de herhangi başka bir bilgilendirme yapılmadı. T
Ben Ahmet e**, 25 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası Gaziantep Karataş Şu...besi’indeki KMH hesabım üzerinden, poliçe numarası 679757439 olan bir hayat
Ziraat Bankası Daday Şubesi’ne bağlı 82830956 numaralı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan iki ayrı tarihte sigorta adı... altında para çekimi yapılmıştır. 04.01.2026 tarihinde “KMH Hayat Sigorta Tutarı” açıklamasıyla 355,06 TL, 14.01.2026 tarihinde ise “Kapital Artırma Hayat Sigorta” açıklamasıyla 27
Ziraat Bankası hesabıma yüksek vergi borcumdan dolayı sürekli bloke konuluyor. Oysa bu hesaba sadece kızım adına yatan s...osyal yardım maaşı geliyor ve sosyal yardıma el konulamayacağına dair resmi yazı da tarafıma verildi. Daha önce de aynı sorun yaşanmış; ilgili evrakı bankaya teslim ettikten sonra
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Kızılay bursumu hesabıma aktarmaya çalışırken “İşlem kriterine ait fatura bulu...namamıştır” şeklinde sürekli hata alıyorum. İşlemi merkezi ödeme menüsünden yapmaya çalışıyorum, ancak her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu yüzden bursumu kullanamıyorum
"Teşekkürler ederim"
Uzun yıllardır kullandığım Ziraat Bankası Bankkart Classic Mastercard kredi kartımdan, Getir kaynaklı bana ait olmayan i...zinsiz internet harcamaları fark ettim. Ekstrelerimde bu işlemler “e‑ticaret” açıklamasıyla görünüyor ve hiçbir işlemde tarafıma SMS veya 3D Secure onayı gelmedi. Yaz ayından bu ya
Uzun süredir Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık hizmetlerine güvenlik gerekçesiyle getirilen kısıtlama nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır hem internet hem de mobil bankacılığa giriş yapamıyor, temel bankacılık işlemlerimi dijital kanallardan gerçekleştiremiyorum. Sor
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen... çağrı merkezimizi arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Ekrand
Ziraat Bankası Artvin Şubesi 5001 numaralı hesap sahibiyim. T. C. Kimlik numaram 202*****034, adım soyadım Mülki Baydar’...dır. 02.01.2026 tarihinde “KMH hayat sigorta tutarı” adıyla 3.427,09 TL, 13.01.2026 tarihinde ise “Kapital Artırma Hayat Sigorta” adıyla 2.209,63 TL olmak üzere, toplam 5.636,72 TL
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
12 Ocak tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım... olmadan “Kapital Hayat Artırımı” adı altında 401 TL tutarında kesinti yapı
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Ziraat Bankası üzerinden 27 Aralık tarihinde mobil uygulama aracılığıyla taksitli KMH kullandım. İşlem sırasında herhang...i bir şekilde sigorta yapılacağı bilgisi verilmedi, ekranda da bu yönde bir bilgilendirme veya onay alanı yer almadı. Buna rağmen 3 Ocak tarihinde adıma sigorta poliçesi düzenlenm
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 30–40 gündür giriş ya...pamıyorum. Hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğu söyleniyor ancak
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum ancak üç gündür işlemi tamamlayamıyo...rum. Uygulama üzerinden her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu süreçte b
Ziraat bankasından 200.000 bin kredi başvurum onaylandı ve bana sürekli hata verdiği için işlemi tamamlayamıyorum. Kulla...nmak istiyorum kullanamıyorum bankaya gittim biz oraya müdahale edemiyoruz diyor sürekli deniyorum ama işe yaramıyor destek talep ediyorum.
Şikayetim Ziraat Bankası ile ilgilidir. Aralık ayında 5 adet faturayı otomatik ödemeye tanımladım, ancak bu işlemler son...rasında hesabıma Bankkart lira yatmadı. Sorduğumda, daha önce fatura talimatım olduğu için kampanyadan yararlanamadığım söylendi. Oysa bu faturaları kampanya süresi içerisinde yeni
Ziraat Bankası internet bankacılığına online başvuru yaparken kart bilgilerimi girdikten sonra sürekli “özür dileriz, iş...leminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun aynen devam ediyor.
26 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 5 civarında Ziraat Bankası kredi kartım...la M******* K******* Kocaeli adlı firmadan 5.600 TL tutarında alışveriş yap
Ziraat Bankası’ndan Ekim 2025’te çektiğim kredi ile birlikte, Türkiye Sigorta üzerinden 675417489 numaralı Ferdi Kaza Si...gortası poliçesi düzenlendi. Bu sigorta, kredi işlemi sırasında otomatik olarak yapıldı ve ayrıca bir talebim ya da tercih hakkım konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadı. 12.01.
Ziraat Bankası’ndan 2013 yılında açılmış olan BES hesabıma, yeni Ziraat Bankası kredi kartımla 30 Aralık 2025’e kadar pa...ra yatırmam durumunda vade farksız 4 taksit yapılabileceğine dair SMS aldım. Bu kampanyaya güvenerek Ziraat Bankası Üsküdar Şubesi’ne gidip kart limitimin yükseltilmesini talep ett
Erzurum Ziraat Bankası Ilıca Şubesi’nden 2004–2007 yılları arasında kullandığım ihtiyaç kredisine ait 50 TL’lik dosya ma...srafı, Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda o dönemde tarafıma iade edildi. Aradan yaklaşık 17 yıl geçmesine rağmen bu konuyla ilgili bankadan herhangi bir yeni bilgilendirme
Ziraat Bankası’nda adıma tanımlı 75.000 TL limitli ek hesabım bulunmaktaydı. Maaşımı bu hesaba yatırarak tüm ödemelerimi... ve faturalarımı buradan yapmayı planlıyordum. Ancak bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, banka tarafından ek hesap limitimin tek taraflı olarak düşürüldüğünü gördüm. Ek hesabım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98