to read complaints and reviews, or file yours.
29.12.2025 tarihinde Elazığ Doğukent Merkez’deki PTT ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla hesabıma 5.200 TL yatırmak ister...ken ATM parayı yuttu, kartımı geri verdi ancak para hesabıma geçmedi. Hemen ardından PTT’ye girip durumu anlattığımda, Ziraat Bankası ile görüşmem gerektiği söylendi. Aynı gün Zir
19.01.2026 tarihinde saat 10.45 – 11.55 aralığında Ziraat Bankası Gaziantep Fıstıklık Şubesi’ni defalarca aramama rağmen... telefonuma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Toplam 7 kez aradım, her seferinde “M***** Bey’e, S**** Bey’e, O****** Bey’e bağlıyoruz” şeklinde yönlendirme anonsu duymama rağmen
"Kısa zamanda çözüne kavuştu teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’nda adıma onayım olmadan eksi hesap (KMH) açıldığını yaklaşı...k 1 hafta önce fark ettim. Herhangi bir yazılı ya da sözlü onay vermediğim,
Ziraat Bankası hesap kartımda, bilgim ve onayım olmadan 100.000 TL tutarında nakit avans limiti tanımlandığını bugün far...k ettim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir SMS, bilgilendirme ya da onay sorulmadı. Bu izinsiz tanımlanan nakit avans nedeniyle para gönderme ve para çekme gibi işlemlerimde komisyon,
Ziraat Bankası’nın Bankkart Mobil uygulamasındaki e‑cüzdanımı kullanırken yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. E‑cü...zdanımdaki paramı kendi Bankkart’ıma aktarmak istediğimde işlem için gereken onay kodu SMS’i telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyor ve e‑cüzdandaki paramı karta
Ziraat Bankası’nda maaş hesabım olarak da kullandığım vadesiz mevduat hesabımdan, “kapital artırımı hayat sigortası” adı... altında 19 Ocak saat 08:36’da 2.000 TL’nin üzerinde bir tutar kesildiğini fark ettim. Daha önce de aynı başlıkla küçük tutarlarda kesintiler olmuştu; ancak düşük olduğu için önems
17’sinde Ziraat Bankası üzerinden expres havale ile 2000 TL para yatırdım. İşlemi yaparken parayı, işlem yaptığım siteni...n hesabına gönderdiğimden emindim ancak sonrasında bu paranın gönderildiği hesabın onlara ait olmadığı söylendi. Hem Ziraat Bankası ile hem de para göndermek istediğim siteyle gör
15.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Ziraat Bankası Muratlı ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken 300 TL param ATM’ye... sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde tutarın hesabıma yansımadığını gördüm. Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak konu
19.01 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 4.500 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Ödemeyi ...özellikle 4 taksit olarak seçmeme rağmen işlem tek çekim olarak gerçekleşti ve ekstreme tek seferde yansıtıldı. İşlemi yaparken taksitli ödeme seçeneğini işaretlediğim halde sonra
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımdan 12.01.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sig...ortası” adı altında 1.480,65 TL ve “KMH hayat sigorta tutarı” adı altında 2.290,00 TL olmak üzere toplamda hesabımdan kesinti yapılmıştır. Herhangi bir sözleşme onaylamadığım, tale
8 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan (sonu 5018 ile biten) bilgim ve onayım olmadan 980 TL tuta...rında “sağlık sigortası” adı altında para çekildi. Ben herhangi bir sağlık sigortası talebinde bulunmadım, böyle bir sigorta için sözleşme veya onay vermedim. Durumu fark eder etm
17 Ocak saat 16:41’de Ziraat hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 250 TL para çekimi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleş...tirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Hesabımın hareketlerini geriye dönük kontrol ettiğimde, daha önce de farklı tarihlerde kartımdan/h hesabımdan benim bilgim dışında para çek
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yalnızca Wi-Fi üzerinden giriş yapamıyorum. Diğer tüm uygulamalara ve internet siteler...ine Wi-Fi ile sorunsuz şekilde erişebilirken, sadece Ziraat Bankası mobil uygulaması “Sunucu ile bağlantı uzun süre kurulamadı” hatasını veriyor. Gün boyu defalarca denememe rağmen
Nesine hesabıma Ziraat Bankası üzerinden 190 TL havale yaptım ancak para yaklaşık yarım saattir hesaba geçmedi. Havale i...şlemimi 19:06 civarında gerçekleştirdim, fakat Nesine bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor. Herhangi bir yanlış işlem yapmadım, havale tutarı hesabımdan çıktı ancak Nesine hesa
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunca puanlar iade edildi"
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 17.01.2026 tarihinde saat 00:10 civarında maaşım yattıktan sonra, hiçbir onayım ve... bilgim olmamasına rağmen “hayat sigortası tahsilatı” adı altında 11.529,53 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu durumu 18.01.2026 tarihinde saat 18:10’da hesabımı kontrol e
İstanbul’da Ziraat Bankası müşterisiyim ve süresi 2021 yılında dolan bankamatik kartım hiçbir şekilde yenilenmedi. Uzun ...süredir bu kartı kullanıyorum ve zaten aktif müşterileri olmama rağmen kart yenileme işlemi otomatik olarak yapılmıyor. Kart yenileme talebinde bulunduğumda sürekli olarak beni şu
03 Aralık saat 14.00 civarında Revolut hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma 20.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşl...emle ilgili Revolut tarafından iletilen vaka numarası 41836-97902-81345’tir. Revolut, paranın Ziraat’e iletildiğini ve artık bankanız tarafında olduğunu belirtti. Aradan zaman geç
"Teşekkür ederim"
18 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Van Cumhuriyet Caddesi’nde bulu...nan Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat Banka kartımla 8.000 TL para çekmek is
Ziraat Bankası kredi kartımla Google Play üzerinden Free Fire oyunu için al...ışveriş yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 1–2 aydır her denememde “kartınız
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın limitini mobil uygulama üzerinden artırmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır..., her gün denememe rağmen işlem reddediliyor. Uygulama üzerinden başvuru yaptığımda ekranda “Credit application list. Description 20” şeklinde teknik bir hata mesajı görüyorum ve i
Ankara ili Sincan ilçesi Ziraat Bankası Ankara Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Konutuma ait, her yıl düzenli olarak... yenilenmesi gereken konut sigortası poliçesini 2023 yılından beri mutlaka şubeye giderek teslim etmem gerektiği söyleniyor. Basit bir işlem olmasına rağmen, e‑posta ile iletebilec
Ziraat Bankası’na ait KYK Genç Kartımı kullanarak bu ay kendi adıma olan başka bir banka hesabıma yaklaşık 1000 TL tutar...ında EFT işlemi yaptım. KYK kartı olmasına rağmen bu işlem sırasında hesabımdan EFT ücreti kesildi. KYK kapsamında olan Genç Kartlardan EFT ücreti alınmaması gerektiğini bildiğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98