to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerine ATM’den günlük para çekme limiti uygulanmıyorken, bugün maaşımı çek...mek istediğimde 30.000 TL günlük limit uygulandığını gördüm ve maaşımın tamamını aynı gün çekemedim. Ben maaşımın tamamını tek seferde ve aynı gün alabilmek istiyorum. İşlemi Yalo
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabıma, bilgim ve onayım dışında hayat sigortası yapıldığını fark ettim. 07.01.20...26 tarihinde “KMH hayat sigortası” adı altında hesabımdan 104,22 TL, 23.01.2026 tarihinde ise “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 2.934,87 TL kesinti yapılmış. Bu iki sig
Ziraat Bankası’nda KYK bursumun yattığı hesapta tanımlı olan harçlık avans limitim sistemde 3.000 TL olarak görünmektedi...r. Ancak burs ücretleri artırıldığı için bu limitin 4.000 TL olması gerektiğini biliyorum. Burs tutarı değişmiş olmasına rağmen harçlık avans limitim uzun süredir otomatik olarak g
Ziraat Genç Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 2026 yılı içinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir Ziraat Ban...kası ATM’sinde işlem yaparken şifremi bir kez yanlış girdim ve ekranda kartın zamanaşımına uğradığı yazdıktan sonra kartım ATM tarafından yutuldu. Olayın ardından müşteri hizmetle
Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 0933 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Uber adına iki adet işlem yapıldığ...ını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. 27 Aralık 2025 ve 28 Aralık 2025 tarihlerinde gerçekleşen bu işlemlerin ilki yaklaşık 3.500 TL, diğeri ise yaklaşık 4.500 TL tutarındadır
12 Ocak 2026 tarihinde, saat 16.41 civarında Çanakkale Barbaros PTT ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla hesabıma 2.000 TL... para yatırma işlemi yaptım. ATM işlemi iptal etti ve parayı ne hesabıma geçirdi ne de nakit olarak geri verdi. Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu
25 Ocak saat 00.48’de Ziraat Bankası mobil hesabımdan “Google You” adıyla 5 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında para ç...ekildiğini gördüm. Hangi hizmet ya da uygulama üzerinden bu tahsilatın yapıldığını bilmiyorum; hesabımda sadece “Google You” adıyla görünen bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleş
25.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Google hyperclean a mutabakat” açı...klamasıyla 344,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 5002 olup, bu harcama tarafıma ait değildir ve kesinlikle onay vermediğim bir işlemdir. Bu işlemden sonra a
22 Ocak akşamı saat 19.21’de Ziraat Bankası kartımdan Moka United / Massimo d firması tarafından bilgim ve onayım dışınd...a 36.999 TL tutarında online işlem yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle benim tarafımdan onay verilmemiştir. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kartı
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım dışında hayat sigortası yapıldığını ve bu sigortaya ai...t primlerin ek hesabımdan tahsil edildiğini 24 Ocak 2026 tarihinde fark ettim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan hayat sigortası tanımlanmasın
Ziraat Bankası’ndaki icra borçlarımı 5 ay önce tamamen ödeyip kapatmama rağmen, hesabımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Bu... süreçte defalarca şubeye ve genel merkeze başvurdum; her seferinde sadece “işlem sırasında” denilerek oyalanıp hiçbir somut çözüm sunulmadı. Diğer çalıştığım bankalar borçlarım k
25.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden iki defa arka arkaya havale yoluyla yatırım işlemi yaptım. İlk olarak 3.00...0 TL gönderdim, bu tutar hesaba düşmeyince tekrar işlem yapmam istendi ve bu kez 2.000 TL daha gönderdim. Toplamda 5.000 TL havale yapmama rağmen para hesabıma geçmedi. Havale yapt
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken 23.10.2025 tarihinde hayat sigortası poliçesi de d...üzenlendi ve bu işlem bilgim dahilinde gerçekleşti. Hayat sigortası için hesabımdan 6.063 TL tahsil edildi. Daha sonra başka bir bankadaki hayat sigortamı iptal ettirip ücret iades
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan Nisan ayından bu yana iznim ve bilgim dışında, belli aralıklarla toplamd...a 5–6 kez para çekimi yapılmıştır. Bu işlemler sonucunda yaklaşık 3.000 TL civarında bir kaybım oluştu. Herhangi bir talimatım, onayım veya işlemim olmamasına rağmen hesabımdan pa
25 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 12:07’de Aydın ili Buharkent ilçesindeki Ziraat Bankası şubesinin ATM’sine 5.400 TL... Nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek “paranıza el konulmuştur” uyarısını gösterdi ve para hesabıma geçmedi. Kart numaramın sonu 8750 ile bitmektedir
Ziraat Bankası kredi kartıma son iki aydır, önceki aydan kalmış gibi görünen, 600 TL civarında fazladan borç yansıtıldığ...ını fark ettim. Her ay hesap kesim tarihinden sonra kredi kartı borcumu düzenli olarak tamamını ödüyorum; bu nedenle önceki aydan borç devretmiş olması mümkün değil. Konuyla ilgil
Ziraat Bankası Aydın Söke Şubesi üye iş yeri POS hesabımdan Aralık ayındaki fiyat değişikliği gerekçesiyle 1.300 TL komi...syon kesintisi yapıldı. Şubeye giderek itirazda bulundum ve aynı gün bu tutar hesabıma iade edildi. Ancak takip eden ayda aynı komisyon kesintisi tekrarlandı ve bu kez üzerinden bi
24 Ocak saat 22.39–22.40 arasında Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Google üzerinden Lidio Kick adına 4... defa 209 TL olmak üzere toplamda birden fazla işlem çekimi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir üyelik, abonelik, satın alma ya da onay vermedim, tarafıma SMS veya bilgi
24.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla EFT işlemi yaparak B**** I*** isimli kişiye 2...45 TL gönderdim. Bu işlemin hatalı olduğunu fark eder etmez bankayla görüşme sağladım ve mobil uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Şu anda bekleme sürecindeyim ve gönderdiğ
22.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, Yapı Kredi Bankası’na ait, ...sonu 4796 ile biten kredi kartı bilgilerim kopyalanarak Grand Atakum Otel a
20 Ocak tarihinde Ziraat Bankası hesabıma havale yöntemiyle 8.100 TL çekim talebinde bulundum. İşlem başarılı olarak gör...ünmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemin yapılmasını beklediğim hesap IBAN’ım TR85**************************01’dir. Destek hattına gerekli
Uzun süredir Ziraat Bankası’nın Harçlık Avans hizmetini kullanıyorum. 9 Ocak 2026 tarihinden beri Harçlık Avans bakiyem ...güncellenmiyor ve bu nedenle hakkım olan limiti kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak bankaya üç kez e‑posta gönderdim. İlk iki yanıtta harcama yapmam halinde bakiyemin güncell
Ziraat Bankası Tarafından Kanıtlanamayan ve Hatalı Temu Borcu Yansıtılması Ziraat Bankası kredi kartımın ekstre kesim t...arihi her ay düzenli olarak ayın 7’sidir. Ocak 2026 döneminde ekstre kesimi sonrası kartımda 0 TL borç bulunmaktaydı. Ancak 17 Ocak 2026 tarihinde kartımı kontrol ettiğimde 1.261,
Ziraat Bankası’ndan çekmiş olduğum konut kredisiyle birlikte tarafıma hayat sigortası poliçesi tanımlandı. Bu sigortayı ...aslında yaptırmak istemediğim halde, kredi sürecinde zorunluymuş gibi gösterildi ve 13.03.2025 tarihinde başlatıldı. Bu poliçe için benden toplam 11.412 TL gibi, çektiğim kredinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98