to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa Mahallesi şubesinde, iznim ve talebim olmamasına rağmen hesabıma 2 adet Ener...jisa, 1 adet Türk Telekom mobil ve 1 adet İGDAŞ olmak üzere toplam 4 adet otomatik ödeme talimatı tanımlandığını bugün saat 16:08 civarında fark ettim. Hiçbir imzam, onayım veya ta
22.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Ziraat Bankası Gemlik şubesi’ne bireysel vadesiz hesap açtırmak için başvuruda... bulundum. Hesap güvenliği gerekçesiyle, hesap açılışı için mutlaka otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği, aksi takdirde hesap açamayacakları tarafıma iletildi. Ayrıca maaş ald
25.06.2026 tarihinde saat 17:31’de kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan “iyzico Amazon” adıyla 5.500 TL tutarında işl...em yapılmış ve para çekilmiştir. Ekstremde referans numarası yazan bir işlem olarak görünmektedir. Bu işlem öncesinde Amazon/İnziko ile bir üyelik, alışveriş, otomatik ödeme ya da
14.04.2026 tarihinde saat 09.00–09.10 arasında Ziraat Bankası Ankara İncirli şubesinde hesap açtırmak için işlem yaptım.... Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi, hesap açılışı sırasında iki adet telefon faturam için otomatik ödeme talimatı vermek zorunda olduğumu, aksi halde hesabın aktif hale gelemeye
Ziraat Bankası İstanbul Başakşehir şubesinden HGS aldım. HGS’yi alırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden vadesiz hes...abımdan 900 TL tutarında otomatik ödeme talimatı tanımlamışlar. Daha sonra bu durumu fark ettiğimde, bana sistemin böyle olduğu ve bana sormadan otomatik ödeme talimatı verebilecek
Ziraat Bankası üzerinden verdiğim internet faturası otomatik ödeme talimatımı iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işle...mimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca iptal etmeyi denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz kesinlikle
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden elektrik ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Bugün..., taşındığım için eski evime ait bu otomatik ödeme talimatlarını iptal etmek istediğimde, sistem izin vermeyip mutlaka şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı veriyor. Talimatları mo
"Şubedeki arkadaşlarınız yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Gaziantep Şahinbey Akkent şubesine bağlı müşteriyim. Müşteri temsilcim S**** B**** A****, bana bir adet o...tomatik ödeme talimatı vermek zorunda olduğumu söyleyerek telefon faturamı otomatik ödemeye aldı. İptal etmek istediğimde ise bunun mümkün olmadığını belirtti. Aynı şartlarda, ayn
"Tekirdağ saray Ziraat Bankası'ndan memur Cihan Bey'e teşekkür ederim"
Ziraat Bankası mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri ü...zerinden bazı temel bankacılık işlemlerimi yapmak istiyorum; ancak sistem s
Biri Türk Telekom, diğeri Turkcell hattına ait iki adet fatura otomatik ödeme talimatını Ziraat Bankası mobil bankacılık... uygulaması üzerinden iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Faturalar kendi hattıma değil, başka birine ait hatlara tanımlı olmasına rağm
"Beni aradılar ve sorunum şubeye gitmeden çözüldü. Keşke bu şikayete gerek olmadan çözülseydi yine de teşekkürler kolay gelsin"
Ziraat Bankası İstanbul İncirli Şubesi’nde açılan hesabımda Turkcell cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatım ...olduğunu, faturamı başka bir bankaya taşımak istediğimde fark ettim. Muhtemelen hesabı açarken zorunlu gibi gösterilerek talimat verilmiş, ama üzerinden zaman geçtiği için bunu net
20.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi işlemi sırasında Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. aracılığıyla, 677747572 numaralı hayat sigortası poliçesi herhangi bir açık talebim olmadan sistem tarafından otomatik olar
Ziraat Bankası üzerinden yıllar önce Türk Telekom mobil hat faturam için otomatik fatura ödeme talimatı vermiştim, daha ...sonra bu talimatı iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen sistemlerde hâlâ 2022 yılına ait otomatik ödeme talimatı görünüyor. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri
13.01.2026 tarihinde saat 11.56.56’da Ziraat Bankası hesabımdan “adksotth service” adıyla 1.050,80 TL tutarında otomatik... ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; böyle bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve bu hizmete yönelik herhangi bir başvurum bulun
Muğla Ziraat Bankası şubesinde 2021 yılından bu yana kiraladığım kasa için bugün saat 17:56’da banka görevlisi tarafında...n arandım. Kasa kiralama bedelini 2021’den beri hiç aksatmadan, düzenli ve zamanında ödüyor olmama rağmen benden otomatik ödeme talimatı vermem istendi. Görüşme sırasında, otomati
14 Ocak 2026 günü saat 19.40 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak telefon faturam için tanımlı otomati...k ödeme talimatını iptal etmek istedim. Ancak çağrı merkezi, bu işlemi telefon üzerinden gerçekleştiremeyeceklerini söyleyerek beni şubeye yönlendirdi. Yıl 2026 olmuşken, teknoloj
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımın limiti 5 Ocak tarihinde bilgim ve onayım olmadan artırılmış ve bu a...rtırılan limit üzerinden kredi kartı borcum için 82.000 TL tutarında otomatik ödeme yapılmıştır. Kredili mevduat hesabı limit artışı için tarafımdan herhangi bir başvuru veya onay
Ekim ayında Ziraat Bankası Trabzon Şubesi'nden arandım ve Sağlık Bakanlığı personeli olarak aldığımız maaş promosyonunu ...alabilmem için mutlaka üç adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi. Böyle bir zorunluluk olup olmadığını özellikle sordum, buna rağmen ısrarla mecburi olduğu ifade ed
Ziraat Bankası mobil şube üzerinden bugün trafik sigortası için sadece fiyat almak isterken, ekranları gezerken yanlışlı...kla onay verdim ve poliçe otomatik olarak düzenlendi. İşlemi fark eder etmez iptal edilmesini talep etmeme rağmen yaklaşık 11 bin TL tutar tahsil edildi ve poliçe iptal edilmiyor.
İzmir Foça Ziraat Bankası Foça Şubesi’nde yaklaşık 15 yıldır kiralık kasa müşterisiyim. Her yıl haziran ayında düzenli o...larak yıllık kira bedelimi ödüyorum. Ancak 24.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kiralık kasa sözleşmesinin revize edildiği, artık yalnızca bankaya kâr sağl
10.10.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Ziraat Bankası 18 Mart hesabımdan Aksa Doğalgaz için vermiş olduğum otomatik ö...deme talimatını iptal etmek istedim. İşlem yaptığımda sistemde talimatın iptal edildiği görünüyor, ancak farklı bir bankaya otomatik ödeme talimatı vermeye çalıştığımda 'Otomatik ö
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak, ayn...ı mobil uygulama üzerinden bu talimatı iptal etmek istediğimde “en yakın şubeye gitmelisiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle Ziraat Yalova Armutlu
Ziraat Bankası Diyarbakır Yenihal Şubesi'indeki hesabım üzerinden elektrik ve su faturalarım için verdiğim otomatik ödem...e talimatlarını iptal etmek istiyorum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden bu işlemi denediğimde sadece kart üzerinden kapatma seçeneği sunuluyor ve şubeye gitmem gerektiği yönün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98