İptal Edilen Alışverişin Ücreti Hala Hesabıma Geçmedi

15/11/2025 tarihinde Mersin’deki Öztoprak Oto Yedek Parça isimli iş yerinde Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım 2.000₺ tutarındaki alışverişin iptali için talep oluşturdum. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen param henüz hesabıma iade edilmedi.
İşlemle ilgili herhangi bir referans kodum veya dekontum bulunmamaktadır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadım. İptal edilen tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Onaylanmayan İşlemde Hesabımdan Para Çekildi, İade Bekliyorum
06 Eylül 2025 tarihinde Mersin Tarsus’taki bir işletmede Ziraat Bankası’na ait banka kartımla iki kez 805 TL olmak üzere toplam 1610 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İşletme, işlemin onaylanmadığını ve ücretin askıda kaldığını belirtti. Her iki işlemde de “iptal” yazan slip verildi. Ancak buna...
Ziraat Mobil Harcama İtirazlarımda Sürekli Bekletiliyorum Ücret İadesi Yapılmıyor

22 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden kartımla yaptığım 2-3 bin tl arası bir alışveriş için harcama itirazı oluşturdum. Aynı gün başvurumu yaptım ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Benzer şekilde daha önce de farklı işlemlerde itirazda bulundum ve her seferi...
İade Edilen Paranın Hala Hesabıma Yatırılmaması Mağduriyet Yaşatıyor

İade Tutarım Günlerdir Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetleri Süreci Zorlaştırıyor
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Ziraat Bankası’na ait banka kartımla 93.898 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan sadece 10 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müş...
-
Altın 350
-
Banka Kartı 5.009
-
Bankkart Classic 332
-
Bankkart Combo 189
-
Bankkart Genç 3.509
-
Bankkart Platinum 304
-
Başak Kart 134
-
BES 133
-
Bonus Kart 4
-
Çek 29
-
Dijital Kredi 246
-
Dolar 185
-
Döviz 166
-
E Cüzdan 39
-
EFT 777
-
Ekspertiz 67
-
Euro 163
-
Faizsiz Kredi 39
-
FAST 273
-
Fatura Ödeme 512
-
Fon 67
-
Gold Kart 128
-
Harcama İtirazı 1.210
-
Harç Ödeme 355
-
Harçlık Avans 1.507
-
Havale 741
-
Hayvancılık Kredisi 30
-
Hesap 6.096
-
HGS 106
-
Hisse 167
-
İkramiye 5
-
Kent Kart 1
-
Kira Yardımı 33
-
Kiralık Kasa 87
-
Konut Kredisi 941
-
Kredi 6.319
-
Kredi Kartı 8.036
-
Kredili Mevduat Hesabı 1.165
-
Kurye 1.357
-
KYK Ödemeleri 826
-
Maaş 903
-
Mastercard 109
-
Maximum Kart 9
-
Mevduat Faiz Oranı 18
-
Mevduat Hesabı 141
-
MTV Ödeme 47
-
Nakit Avans 981
-
NFC 329
-
Numara Güncelleme 288
-
Operatör Değişikliği 332
-
Öğrenci Kredisi 26
-
Para Çekme 1.446
-
Para Yatırma 2.960
-
Pos 710
-
Promosyon 1.228
-
Sanal Kart 143
-
Sınav 90
-
Sigorta 1.532
-
Sim Kart Bloke 626
-
Sosyal Yardım Parası 85
-
Swift 289
-
Şifre 1.199
-
Tarım Kredisi 103
-
Taşıt Kredisi 92
-
Temassız Ödeme 248
-
Troy Kart 757
-
Vadeli Hesap 288
-
Virman 92
Yorumlar