Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Alışverişin Ücreti Hala Hesabıma Geçmedi

15 Kasım 23:45
373

15/11/2025 tarihinde Mersin’deki Öztoprak Oto Yedek Parça isimli iş yerinde Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım 2.000₺ tutarındaki alışverişin iptali için talep oluşturdum. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen param henüz hesabıma iade edilmedi.

İşlemle ilgili herhangi bir referans kodum veya dekontum bulunmamaktadır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadım. İptal edilen tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.

iptal-edilen-alisverisin-ucreti-hala-hesabima-gecmedi-1.jpg
15 Kasım 23:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanmayan İşlemde Hesabımdan Para Çekildi, İade Bekliyorum

07 Eylül 00:27
362
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım Günlerdir Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetleri Süreci Zorlaştırıyor

17 Ekim 18:19
225
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri