Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 571.815

Ziraat Bankası

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8.360 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 231görüntüleme
  • 12 saat önce

Ziraat Bankası Manyetik Alan Hatası

Ziraat Bankası bankamatik kartımın manyetik alan hatası ile ilgili kapatıldığına dair mesaj geldi. Banka kartımı kullanamıyorum konuyla ilgili bilgi almak istediğimde müşteri hizmetleri şifreniz iptal olduğu için işlem yapamıyoruz diyor ben nereden bilgi alacağım kart bilgilerim mi kopyalandı üsteli...

profile
  • 496görüntüleme
  • 14 saat önce

ATM De Param Sıkıştı. Ziraat Bankasından Paramı Alamıyorum.

Yaklaşık 25 gün önce (01.10.2021 Cuma günü) VakıfBank ATM sinden Ziraat hesabıma 4000 ₺ para yatırdım. ATM arıza verdi, kartımı iade edip parayı alıkoydu. Önce VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, benim bankam Ziraat Bankası olduğu için orayı aramamı söylediler. Ziraat Bankasını aradım Pazartesi g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 342görüntüleme
  • 15 saat önce

Ziraat Bankası Fazla Yatırılan Paranın İadesi Hakkında

Merhabalar kimlik yenileme ücreti için Ziraat Bankası ATM den 30 TL yerine yanlışlıkla hatalı işlem olarak 30 TL ve mükerrer olarak 30 TL toplamda 60 TL fazladan para yatırdım. Paranın iadesi için acilen yardım rica ederim. Konuyla ilgili nasıl bir yol izlemem gerekir?

profile
  • 64görüntüleme
  • 16 saat önce

Ziraat Bankası Şube SWİFT Kodunu Öğrenemiyorum

Ziraat Bankası Kadıköy şubesinin SWİFT koduna ihtiyacım var. 4440000 hatlı müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemi o kadar kötü ki tabi ki isteğimi dile getirmeme rağmen ilgili birime yönlendirmedi. Sonra şubeyi aradım (5 defa) asla açan olmadı. En son web sitelerine girip akıllı asistana y...

profile
  • 254görüntüleme
  • 16 saat önce

Ziraat Bankası Hayat Sigortasının Ek Hesabımdan Habersizce Yapılması

Hayat Sigortası yenilmesinin yapılmamasını maille iletmiş olmama rağmen, onayım dışında ek hesabımdan, faizle 913 TL para çekilmiştir. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Tutarın ve faizin iadesini, sigortanın iptali işleminin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Gere...

profile
  • 232görüntüleme
  • 17 saat önce

Ziraat Bankası Personelinin Kötü Tavrı

Merhaba, Afyonkarahisar/Şuhut şubesinde vefat eden eşimin TOKİ taksitini ödemeye gittiğimde banka güvenlik personelinin engelli olduğum için sürekli bu işlem için gelmememi ve çocuklarımın gelmesini emretti çocuklarımın sürekli çalıştığını söylediğimde de benimle ilgilenilmeyeceğini belirtti. Bende...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 240görüntüleme
  • 19 saat önce

Ziraat Bankası, Su Faturamı İzinsiz Başkasından Tahsil Ediyor

Adana ASKİ den olan zaten benim otomatik ödeme talimatlı olan 1309****28 numaralı su faturam, tanıtmadığım bir başkasının adına Ziraat Bankası tarafından mükerrer olarak yasadışı kişinin haberi olamadan Ziraat Bankası hesabından çekiliyor, Ziraat bankasına bu durumu şikayet etmeme ve ilgili Ziraat B...

profile
  • 133görüntüleme
  • 20 saat önce

Ziraat Bankası'nda Para Yatırım Sorunu

Ziraat Bankası ATM'sinden Halkbank'a eşimin adına olan Halkbank vadesiz hesabına 2000 TL yatırdım işlem sonucu fiş aldım ama para hesaba geçmedi ve benim eşim doğum yapacak konunun hızlı bir şekilde çözülmemesi durumunda ilgili yerlere mağdur olduğumu ve bu hatanın benden kaynaklanmadığını ve hesabı...

profile
  • 288görüntüleme
  • 21 saat önce

Ziraat Bankası Ödeme Yapmama Rağmen Avukata Verildim

Kredimi bankanın verdiği hesap cüzdanındaki ibanıma transfer yaparak ödemelerimi yaptım sanırım hesaptan kredi ödemesi yapılmamış avukat aradı KKB puanımda sıkıntı oldu. Çalıştığım için bankaya gidemiyorum müşteri hizmetlerine bağlanıyorum ve defalarca Ziraat Bankası Esenyurt şubesini aramaktayım mü...

Ziraat Bankası Ödeme Yapmama Rağmen Avukata Verildim
profile
  • 199görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Kredi Kartı Taksitlendirme Hatası

Ziraat Bankası kredi kartından taksitli alışveriş yapmıştım daha sonra aldığım ürünü iade ettim fakat kartımda taksitleri duruyordu. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım düzelttiğini söyledi ama bu sefer de tüm taksitlendirme güncel borç olarak kesilmiş kafa karışıklığı yaşıyorum. Lütfen ilgi...

profile
  • 458görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat ATM'si Öğrenci Kartımı Alıkoydu

Öğrenci kampüs Ziraat kartıma para yüklemek için bir Ziraat ATM'sine gittim ve kartı ATM ye verip şifremi girdi yaklaşık 10 Sn. Beni beklettikten sonra kartımın zaman aşımına uğradığını ve kartımın alıkonulduğunu söyledi. Atm. O benim kampüs kartım ve o karta ihtiyacım var lütfen bu konuyla ilgili e...

profile
  • 592görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Kart Aidat Ücreti

Ziraat Bankası, yıllık aidat ödemesi olmadığı yönünde bilgilendirilen sonu 8545 ile biten Bankkart Combo kredi kartımdan kart aidat ücreti olarak 12.10.21 tarihinde 33 TL kesinti yapıldı. Bu durum Tüketici Hakları'na aykırı olup, çıkarılan kanunlar ile de ücret kesintisi yapamayacağınız sabittir. Ke...

profile
  • 92görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Giriş Sorunu

Bugün size Ziraat Bankası'nın mobil uygulamasıyla ilgili sorunlarından bir anekdot paylaşacağım. Ziraat mobil uygulamasına kart bilgilerimle giriş yapıyorum bundan sonraki süreçte Ziraat Onay sayesinde mobil ya da internet şubesine giriş yapabilmemiz için mobil cihazımla eşleştiğinde (parantez içeri...

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Giriş Sorunu
Ziraat Bankası Mobil Uygulama Giriş Sorunu
profile
  • 92görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Erzincan Şubesi Gişe Memurunun Müşteriye Olumsuz Üslubu

22.10.2021 tarihinde Ziraat Bankası Erzincan Şubesi'ne işlem yapmak için gidip, 902 numaralı gişe numarası ile gişe memuruna (daha sonradan isminin "s****" olduğunu öğrendiğim gişe memuru) başvurdum. Ancak adı geçen gişe memuru; işlemim ile ilgili açıklaması ile ilgili soru sorduğumda Ziraat Bankası...

Ziraat Bankası Erzincan Şubesi Gişe Memurunun Müşteriye Olumsuz Üslubu
profile
  • 140görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası KYK Kredi Kartım Açılmıyor

Merhaba KKTC'de okuyordum bu sene yurtiçinde bir öğrenim kurumunda öğrenim görmeye başladım KYK öğrenim kredisi alıyorum nakil yaptım fakat kredi kartım 1 seneyi aşkın süredir açılmadı yardımcı olur musunuz? Ne yapabilirim bununla ilgili şubeye mi gitmem gerekiyor?

profile
  • 569görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Hayat Sigortası Sorunu

23.10.2020 Tarihinde Ziraat Bankası Şanlıurfa Şubesinden Tüketici Kredisi Kullandım. Kullandığım zaman sigorta DASK vs. Adı altında kredi miktarından peşin olarak kesim yaptı. 27.09.2021 Tarihinde 'Hayat Sigortası Yenileme' adı altında 831,54 TL KMH Hesabımdan çekim yapılmış, bununla ilgili şubeye i...

profile
  • 1067görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası Nakit Avans İşlem Kısıtı

Ziraat Bankası kredi kartımdan nakit para çekimi yapamıyorum. Daha önce ödeme yapmama rağmen kısıtlama kalkmadı bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri çözüm bulamıyor yetkisi dışında olduğunu söylüyor. Şubeyi arıyorum telefonlara bakan yok bu nasıl müşteri memnuniyeti

profile
  • 948görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Nakit Çekim Kısıntı Veya Bloke

Ziraat Bankası Balıkesir altıeylül şubesinde kredi kartı nakit para çekimi yapamıyorum. Daha önce başka banka borcumdan dolayı işlem kısıtı geldi. Yaklaşık 40 gündür ödeme yapmama rağmen kısıtlama kalkmadı bu konuyla ilgili banka personeli dahil müşteri hizmetlerini de arama yaptım kaldırıldı deniyo...

profile
  • 414görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kyk Harçlık Avans Borcumu Tahsil Etmiyor

T. C. Selçuk Üniversitesi iletişim Fakültesi reklamcılık bölümü öğrencisiyim. KYK harçlık avans borcumu ödeyemediğim için Halkbank hesabıma t. C. Ziraat Bankası a. Ş. Tarafından bloke konuldu. Blokeye konu olan borcun yüzde 97'sini ödedim. Ödediğim tutar da 720₺. Ama maalesef Sivas ve Gürün'de bulu...

profile
  • 131görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası Hesap Açamıyorum

Ziraatlı olmak için www.ziraatbank.com.tr'de bireysel kısmına tıkladım ve altta dijital bankacılık müşterimiz olmak için yazan yazının altında yer alan "hemen başvur" bağlantısına tıkladım burada yer alan ilgili alanları doldurduktan sonra başvuru yaptığınız cep telefonu numarası sisteme kayıtlı ile...

profile
  • 1068görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası ATM Para İadesi

İstanbul Güngören kale Center AVM'nin içindeki ATM nizden pasaport harcı ve defter bedeli yatırdım kartsız işlemlerden ama ATM'niz para üstü vermedi 34.60 TL Ziraat hesabım yok paramın iade sini talep ediyorum. İlgili resimleri de paylaşıyorum ekte.!

Ziraat Bankası ATM Para İadesi
Ziraat Bankası ATM Para İadesi
Ziraat Bankası ATM Para İadesi
+1
profile
  • 237görüntüleme
  • 5 gün önce

Halkbank ATM'sinden Ziraat Hesabıma Yükleme Yapılmadı.

Bugün saat 18:53 sularında elimde bulunan nakit parayı başka birine yollamak için Ziraat hesabıma yüklemek istedim. Bulunduğum konumda Ziraat ATM'si olmadığı için Halkbank ATM'sinden yüklemek istedim. 600 TL tutarındaki parayı hesaba yükledim. Elimde dekont mevcut ama yollamak için uygulamaya girdiğ...

profile
  • 1965görüntüleme
  • 5 gün önce

Ziraat Bankası Ve VakıfBank ATM Para Yutması

Ziraat Bankası kartımla VakıfBank ATM sine para yatırırken paramı yuttu. 21 bin tl. VakıfBank bizimle ilgili değil diyor, Ziraat Bankasından harcama itiraz formu doldurdum. 10 gündür Allah rızası için bir ses seda yok. Yapılacak şey ilgili ATM de o saatte kartını koyan ve para yatıran kartı tespit e...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99