to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişi iade ettim ve 795 TL’lik tutarın Ziraat Bankası kartıma geri yatırıldığına dair Temu tarafından bilgilendirildim. Temu, iadenin gerçekleştirildiğini ve bankanızla görüşmem gerektiğini söyleyerek işlem dekontunu da tarafıma iletti.
Buna rağmen Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartıma ya da hesabıma böyle bir iade girişinin görünmediği söyleniyor ve tekrar Temu ile görüşmem isteniyor. Temu iadenin yapıldığını, banka ise herhangi bir hareket görmediğini belirterek beni iki kurum arasında mağdur durumda bırakıyor.
Temu’nun gönderdiği iade belgesi de ortadayken, Ziraat Bankası olarak 795 TL’lik iade tutarının neden hesabıma yansımadığının araştırılmasını ve iadenin en kısa sürede kartıma geçirilmesini talep ediyorum.
22.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım ile Temu üzerinden toplamda 3 ayrı işlem halinde yaklaşık 3.070 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün akşam saatlerinde bu siparişleri Temu uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal işleminin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası, bu 3 işle...
24.07.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Temu üzerinden 1547,73 TL tutarında bir online alışveriş işlemi yaptım. İşlemi kısa süre sonra iptal ettim, fakat aradan 7 iş günü geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle i...
Ziraat Bankası kredi kartımla Temu üzerinden yaptığım bir alışveriş için 1 ay kadar önce iptal ve para iade süreci başlatıldı. Temu, para iadesini gerçekleştirdiğine dair dekont gönderdi ve iadenin banka tarafından karta yansıtılacağı bilgisini paylaştı. Ancak 1.571,03 TL tutarındaki bu iade, bugün ...
6 Kasım’da Ziraat Genç Kart’ımla Temu’dan iki ayrı sipariş verdim. Ancak siparişleri hemen iptal ettim ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Hesap hareketlerimde harcama detayları kaldırılmış olmasına rağmen, biri 1.038 TL, diğeri 1.895 TL olan iade tutarları hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Temu ile iletişime ...
Temu üzerinden 19 Ocak tarihinde 1223 TL'lik bir alışveriş yaptım. Alışverişin iadesini aynı gün gerçekleştirdim. Ziraat kartım ile ödeme işlemini yapmıştım. Müşteri hizmetlerini arıyorum temu tarafından iade talebi oluşturulmadığını söylüyor. Temu'ya yazıyorum dekontuyla beraber iade işlemini başla...
Altın 352 
Banka Kartı 4.984 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 188 
Bankkart Genç 3.496 Bankkart Platinum 304 
Başak Kart 135 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 776 
Ekspertiz 67 
Euro 161 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 270 
Fatura Ödeme 505 
Fon 67 
Gold Kart 120 Harcama İtirazı 1.203 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.510 
Havale 731 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.099 
HGS 102 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 944 
Kredi 6.344 
Kredi Kartı 8.021 
Kredili Mevduat Hesabı 1.151 
Kurye 1.352 KYK Ödemeleri 820 
Maaş 902 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 981 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 334 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.441 
Para Yatırma 2.946 
Pos 706 
Promosyon 1.217 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.508 
Sim Kart Bloke 631 
Sosyal Yardım Parası 86 
Swift 279 
Şifre 1.197 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 247 
Troy Kart 750 
Vadeli Hesap 288 
Virman 93 
Yorumlar