Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 575.520

Ziraat Bankası

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

29 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1064görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Kart Bilgileri Kopyalanarak ATM'den Para Çekilme

19.10.2021 tarihinde saat 18.28 de ATM'den hesabımdan önce 5000 TL sonra 1000 TL sonra 500 TL ve son olarak 1170 TL herhangi bir onay kodu olmadan para çekilmiş. Ziraat Bankası'ndan ard Arda gelen çekme mesajları ile olayı anladım ama maalesef müşteri hizmetlerini arayıp kartımı kapattırana kadar he...

profile
  • 2148görüntüleme
  • 15 Haziran 00:48

Ziraat Bankası Hesaptan Bilgi Dışında Para Çekilmesi

Ziraat Bankası hesabımdan 852 TL para çekilmiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp öğrenmek istediğim de km/H alışverişleriniz ötelenmiş o toplu kesilmiş diyor. Detaylı döküm istediğimde iletemeyeceklerini söylüyorlar. Ve internet bankacılığından kontrol ettiğimde söyledikleri tarihte ki harcamalar gözü...

profile
  • 3087görüntüleme
  • 08 Haziran 09:30

Ziraat Bankası Çekmediğim Harçlık Avans Tahsilatı Yapılmış

Ziraat Bankası harçlık avanstan çekmediğim 27 TL bu ay yatırılan burstan tahsil edilmiş. Ne Kredi kartı hesap dökümü görebiliyorum ne de yardımcı olacak birine ulaşabiliyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum yardımcı olunmasını ve çekmediğim ama hesabımdan tahsil edilen paranın hesabıma ya...

profile
  • 3710görüntüleme
  • 25 Mayıs 13:46

Mithatpaşa Ziraat Bankası Şubesi Kişisel Hesap Dökümü İçin Para Aldı

Ankara, Kızılay'da bulunan Ziraat Bankası Mithatpaşa şubesini şikayet etmek istiyorum. Ben İtalya'da yüksek lisans yapıyorum, Roma devlet üniversitesinden geçen yıl kabul aldım ve İtalya devleti bana burs bağladı. Bu bursu alabilmem için bir takım belgeleri İtalya'ya beyan etmek durumundayım. Söz ko...

profile
  • 2897görüntüleme
  • 08 Mayıs 23:48

Ziraat Bankası KYK Harçlık Avans Tahsilatı

Bu ay yatırılan KYK bursumdan harçlık avansımdan hiç harcama yapmadığım halde 35,80 TL tutarında harçlık avans kullanımı olarak para tahsil edilmiştir. Bu tutarın geri iadesini veya nereye harcandığına dair bir hesap hareket dökümü bilgisi talep ediyorum.

Ziraat Bankası KYK Harçlık Avans Tahsilatı
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Simay'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Mart 10:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Müşteri hizmetlerini aradığımda arkadaş çok yardımcı oldu.teşekkürler”

Simay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7062görüntüleme
  • 23 Şubat 14:41

Ziraat Bankası Banka Kartı Kopyalanması

Babam (emekli) Ankara Keçiören Bademli şubesi maaş müşterisi. Muhtemelen maaş kartı kopyalanmış ve bunu dün para çekmek istediğinde fark etmiş. Esnek hesap limiti 1600 liraymış, hepsini çekmişler. Şubeye gidip durumu anlatmış, hesap dökümüne bakıp çekmişsiniz amca demişler. Ben para çekmedim deyince...

profile
  • 3589görüntüleme
  • 15 Şubat 12:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Hesap Döküm Ücreti

Ziraat Bankası Gaziantep degirmicem şubesinin hem maaş müşterisiyim hem de yıllardır aynı bankayı kullanmaktayım. Yurt dışı çıkış işlemleri için 6 aylık hesap dökümü talebinde bulundum bankaya giderek fakat benden para talebinde bulunuldu. Bununla alakalı olarak şikayet talebimin değerlendirmesini i...

profile
  • 4597görüntüleme
  • 30 Ocak 02:03

Ziraat Bankası Bankamatiğinde Kaybolan Param

Ziraat Bankası ATM 'sinden para çektim 1940 lira parayı 10 TL banknotlarla verdi parayı bütünletmek için tekrar yatırdım 520 TL hesaba geçti geri kalan 1420 TL hesaba geçmedi hesap dökümü çıkarttım hesaptan paranın çekildiği gözüküyor geri yatırdığım tutar gözükmüyor parada yok ortada müşteri hizmet...

profile
  • 3100görüntüleme
  • 17 Ocak 01:43

Ziraat Bankası Kredi Limiti Eksik, Fazladan Para Harcanmış Görünüyor

500 TL'lik kredi limitinden 72 TL harcamama rağmen 221 TL'lik bir harcama görünüyor, hesap dökümünde yok ama kullanılabilir limitte kesilmiş, numaranız üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişim kurmayı defalarca denedim fakat bir sonuç elde edemedim. Lütfen düzeltebilir misiniz bu durumu bir an önce

Ziraat Bankası Kredi Limiti Eksik, Fazladan Para Harcanmış Görünüyor
Ziraat Bankası Kredi Limiti Eksik, Fazladan Para Harcanmış Görünüyor
profile
  • 6144görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 10:17

Ziraat Bankası Hesaptaki Tutarsızlık 819 Tl Nerede

Merhabalar ben efendim Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 14 ağustosta kredi kartının tüm borcunu kapattım. 17 ağustosta tekrar nakit avans çektim ancak 1 hafta önce hesap dökümü istediğimde 4 bin tl limitli kredi kartıma 4819 lira para yatırmışım aradaki 819 lira ne oldu diye müşteri temsil...

 
ziraat-bankasi-hesaptaki-tutarsizlik-819-tl-nerede-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 19914görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 19:09

Ziraat Bankası Altın Hesabım Kesinti Oldu

Gram altın aldım hesap dökümüne baktığım da yüksek miktarda param kesilmiş bilseydim gerçekten hiç almazdım. Banka neden böyle yapıyor hiç uyarı falan vermedi kesilecek miktarı belirtmedi. Çok yanlış bir şey paramıza yazık. Zaten banka paramızı kullanıyor bir de üstüne bu hiç olmadı piyasayı göreye ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11437görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 21:38

Ziraat Bankası Kmv Altın Alış

Gram altın aldım hesap dökümüne baktığım da yüksek miktarda param kesilmiş bilseydim gerçekten hiç almazdım. Banka neden böyle yapıyor hiç uyarı falan vermedi kesilecek miktarı belirtmedi. Çok yanlış bir şey paramıza yazık. Zaten banka paramızı kullanıyor bir de üstüne bu hiç olmadı.

profile
  • 3885görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 18:12

Ziraat Bankası Habersiz Otomatik Çekim

22 07 2000 tarihinde haberim olmadan tarafınızdan hesabımdan 282.40 kuruş kesilmiştir. Hesap dökümüne baktığım zaman adksotth service yazıyor. Hiçbir şey anlamadım. Paranın ne için kesildiğini tarafıma Ziraat Bankası tarafından bildirilmesini saygılarımla rica ederim

profile
  • 4487görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 06:23

Ziraat Bankası Kredi Başvurusu Çıkmama Nedeni

Son 2 yıldır Ziraat Bankası'ndaki hesabıma giren para en az 120 bin tl ama 8 bin tl lik kredi talebime olumsuz cevap vermekte anlamak mümkün değil birisine kredi verirken hesap dökümü baz alınmıyorsa neyi baz aldıklarını merak ediyorum. 5 yıllık asgari ücret maaşı son 2 yılda hesabıma girmiş

profile
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Temmuz 2020 12:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü.”

Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Selin'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 2020 00:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü”

Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3685görüntüleme
  • 10 Mayıs 2020 04:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Harçlık Avans Tahsilatı Adı Altında Para Kesilmiş!

Hesabımdan 130 lira civarı harçlık avans ödemesi adı altında para kesilmiştir. Kartımın harçlık avans kısmından o tutarda bir harcama yapmadığım halde kesilen tutar o ay ki tüm harcamalarımdan da fazladır. Müşteri hizmetlerine de bağlamadıkları için sorunumu dile getiremiyorum. Üstelik bir önceki ay...

Ziraat Bankası Harçlık Avans Tahsilatı Adı Altında Para Kesilmiş!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2313görüntüleme
  • 06 Nisan 2020 17:37

Ziraat Bankası Harçlık Avans Tahsilat Sorunu

Kaç aydır harçlık avansla sorun yaşadığım için bu ay çok dikkat edip harçlık avans limitimden sadece 30 TL harcadım. Çok eminim ve hesap dökümüm de ortada. Ancak harçlık avans tahsilatım 102 TL olarak yapılmış. Biri bunun hesabını verecek. Siz nasıl insanlardan harcamadığı parayı çekersiniz? Hesap d...

profile
  • 6209görüntüleme
  • 17 Şubat 2020 15:37

Ziraat Bankası'nda Hesap Dökümü İçin Para Talep Edildi

Annemin vize işlemleri için döviz hesabının dökümünü istedik. Ostim şube c*** beye yönlendirildik ve bize şubenize gidin buradan yaptırırsanız 30 TL ücret almamız gerekir dedi. Annem maaş müşterisi ve dövizini de Ziraat Bankası'na sırf devlet bankası kazansın diye koyduk. Alt üstü bir hesap dökümü ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2532görüntüleme
  • 11 Ocak 2020 23:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kredi Kartından Fazla Para Kesilmesi

Ziraat Bankası kredi kartından yaptığım harcamalarla hesap döküm hareketlerinde bir uyuşmazlık var. İki seferdir bakiyem de çok fazla para kesintisi var ve iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisi 3 gün beklememi söylüyor, fakat bu durumun neden olduğunu tam olarak açıklamıyor. Acil geri dönüş istiyorum...

profile
  • 3678görüntüleme
  • 09 Ocak 2020 14:12

Ziraat Bankası Kartımdan Bilgim Dışında Harcama Sorunu

21.12.2019 tarihinde kartımdan benim bilgim dışında para çekimi gerçekleşti, para çekimi yapılan ayın hesap dökümü. Banka onaylı talep ediyorum. Bankaya gidip başvuru yaptım. 25'inde dilekçe imzaladım itiraz dilekçesi süreçle ilgili. Bilgilendirilmek istiyorum. Bilgim dışında bana yansıtılan borcu ö...

profile
  • 3186görüntüleme
  • 15 Ağustos 2019 11:30

Ziraat Bankası Çok Bekletiyor

15.08.2019 tarihinde sabah saatlerinde Zi̇raat Bankası Bulancak şubesine gittim. Sıramı aldım, bekledim, sıram gelince işlemimi söyledim. Gişedeki hanımefendi işlemi kendisi yapamayacağını ilgili kişinin ATM’de olduğunu gelince haber vereceğini onun halledeceğini söyledi. Tamam dedim bekledim, kendi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99