to read complaints and reviews, or file yours.
TOKİ konut başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki ücret iadesini Ziraat Bankası üzerinden alamıyorum ve bu nedenle mağdur ol...dum. Diyarbakır Diclekent Ziraat Bankası şubesi ve aynı şubeye ait ATM’den işlem yapmak istediğimde, ATM ekranında “bu T.C.’ye ait başvuru bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve bu ha
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması ve internet şubesine 3 Aralık 2026, saat 23:30’dan beri giriş yapamıyorum. Sü...rekli “Geçici bir süreliğine işlem gerçekleştirilemiyor, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum, ve bu nedenle acil olarak hesabıma girmem gerekirken hiçbir şekilde erişim
Ziraat Bankası üzerinden Western Union ile para göndermek istiyorum; ancak yaklaşık beş gündür ne mobil şube, ne interne...t şube, ne de çağrı merkezi üzerinden işlem yapamıyorum. Her denememde “özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile karşılaşıyorum ve işlemim iptal oluyor. B
TOKİ başvurumu 20 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. TO...Kİ’ye yaptığım başvuru için kura da bana konut çıkmadı ve bu nedenle başvuru bedelimin iadesini bekliyorum; ancak 19 Şubat’tan bu yana para iadem bir türlü gerçekleşmedi. İade işl
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade sürecimle ilgili işlem yapmaya çalışırken, yaklaşık bir haftadır ATM ekranında sürekl...i “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum. Bankada kayıtlı bir hesabım, IBAN’ım ya da müşteri kaydım olmamasına rağmen, adıma yatırılan TOKİ iadesini almak istediğimde bu hata n
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde yaklaşık son bir haftadır sürekli “pin l...imiti aşıldı” uyarısı alıyorum. 3–4 farklı alışveriş denememde aynı hata ile karşılaştığım için Trendyol üzerinden kartımı kullanarak ödeme yapamıyorum. Hem Ziraat Bankası müşteri
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak isterken, tüm bilgileri doğru girmeme rağmen ATM ekranınd...a sürekli “Bilgilerinizi kontrol ediniz” ve “Girilen bilgiler hatalıdır” uyarılarını alıyorum ve işlem bir türlü gerçekleşmiyor. 25.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında ve 01.03.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanırken 28.02.2026 tarihinde dijit...al kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda “Özür dileriz işlemlerinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını almaya başladım. Aynı hatayı ikinci
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ ücret iadesi almaya çalışıyorum ancak telefon numarası girme aşamasında sürekli “...numara yanlış” uyarısı alıyorum. Girdiğim numara kendi aktif kullandığım numaram olmasına rağmen sistem kabul etmiyor. Yaklaşık 3 gündür farklı zamanlarda ve farklı Ziraat ATM’ler
Diyarbakır’da Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ ödemesine ait iademi bir gündür ATM üzerinden almaya çalışıyorum; a...ncak sistem sürekli telefon numaramın hatalı olduğunu söylüyor. Bu numara ile daha önce aynı işlem için işlem yapmış olmama rağmen, şu anda ATM’de “telefon numarası hatalı” uyarısı
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ para iadesi almak istiyorum; ancak birkaç gündür işlem sırasında telefon numarası... kısmına geldiğimde sistem “numara hatalı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum ve para iadesini alamıyorum
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ’nin 500 bin konut projesi için Adana Çukurova bölgesine yaptığım başvuru kapsamında 5.000 ...TL yatırdım. Daha sonra bu başvuru için iade talebinde bulundum; ancak başvurumun iadesi bir türlü gerçekleştirilmiyor. ATM üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "bö
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ konut başvuruma ait iade tutarı hâlâ... hesabıma geçmedi. TOKİ kurası 19 Şubat’ta bitti ve bana bildirilen bilgiye
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade paramı çekmek istiyorum; ancak ATM üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “tele...fon numarası hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle 5.000 TL iade paramı çekemiyorum. İşlemi Adana Seyhan/Çukurova bölgesindeki ATM’lerden deniyorum, fakat her seferinde aynı hata
Ziraat Bankası Adana Yüreğir bölgesindeki bankamatiklerden TOKİ para iadesi almak isterken, 25.02.2026 günü saat 16.30 c...ivarında işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Bankamatik, T. C. Kimlik numaram ile telefon numaramın uyuşmadığı şeklinde uyarı veriyor ve bu nedenle para iadesi işlemi
Bugün Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ başvuru iadesi yapmak istedim ancak sistem, tüm bilgileri doğru girmeme rağme...n telefon numaramı yanlış olarak gösterip işlem yapmama izin vermedi. Defalarca kontrol ettiğim halde telefon numaram doğru olmasına rağmen ATM ekranında sürekli hata verildi. Bu
Ziraat Bankası’na ait M***** S**** T** adına düzenlenmiş hesap kartımla yaklaşık 2 aydır internetten alışveriş yapmak is...tiyorum; ancak işlemler sırasında sürekli hata alıyorum. Sistem, kartımın son 6 hanesini istemesine rağmen bu adımı geçemiyor ve internet alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle
Ziraat Bankası internet bankacılığına yaklaşık 1 saattir birçok kez denememe rağmen giriş yapamıyorum. Her giriş denemem...de “işleminize şu anda devam edemiyoruz, lütfen müşteri temsilcisini arayınız” hatası alıyorum ve buna rağmen müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Daha önce internet bankacılığ
TOKİ para iadesi kapsamında hesabıma yatan 5.000 TL’yi Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlem ile çekmeye çalıştığımda ...“sim kart bloke, kaldırman lazım” şeklinde bir hata alıyorum. Sim kartımda herhangi bir bloke veya sorun olmadığı halde ATM sürekli bu uyarıyı veriyor ve paramı çekemiyorum. Ayrıc
26.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, eşime ait banka kartı ve mobil uygu...lama işlemlerini gerçekleştirmemiz mümkün olmamıştır. Müşteri temsilcisine bağlanabilmek için sistem tarafından talep edilen yabancı T. C. Kimlik numarası eksiksiz ve doğru şekilde
Ziraat Bankası internet bankacılığına babam adına giriş yapamıyoruz. Babamın fiziksel engeli ve zaman zaman yaşadığı zih...in bulanıklığı nedeniyle, uygulamada zorunlu tutulan yüz tanıma işleminde sürekli hata alıyoruz. Babam sakin kalamadığı ve fazla hareket ettiği için yüz tanıma hiçbir şekilde başar
Gaziantep Şahinbey TOKİ projesine yaptığım başvurunun ücret iadesini almak için Ziraat Bankası ATM’lerinden 5 gündür işl...em yapmaya çalışıyorum. Bankamatikte bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sürekli “kayıt yok” ya da “telefon numarası yanlış” hatası alıyorum ve iade işlemini tamamlayamıyorum.
Ziraat Bankası’ndan yeni aldığım banka kartım iki gün önce elime ulaştı ve o günden beri kart şifremi almak için uğraşıy...orum. Ne SMS yöntemiyle ne de kart yoluyla şifre oluşturamıyorum, her denememde sürekli hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum üzerine Ziraat Bankası iletişim numar
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yap...mak istediğimde sürekli “Mobil bankacılığa güvenliğiniz nedeniyle erişemiyorsunuz, lütfen çağrı merkezini arayın” uyarısı alıyorum ve bu nedenle aylarca mobil bankacılığı kullanama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98