Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Umut'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank ATM'sinden Ziraat Hesabıma Para Sıcakken ATM Paramı Yuttu!

1576görüntüleme
Umut
Umut 20 Eylül 19:55

19 Eylül 2021 tarihinde Halkbank ® ATM'sinden Ziraat hesabıma para yatıracakken ATM 200 TL'mi yuttu müşteri hizmetlerini aradım ve bana itiraz dilekçesi doldurun dedi. Bende yaptım bu işlem için 30 ile 180 gün arasında çözülecek yazıyordu. Daha sonra başvuru hakkında ne bir mesaj geldi ne bir haber. Ben kıt kanaat geçindiğim bu donemde kredi kartı borcum için yatıracağım parayı simdi 30 ile 180 gün gibi bekleme lüksüm yok 1 gün geçince kartı kapatmayı biliyorlar ama benim paramı bana 30 günde vereceğiz diyorlar, Ziraat dan tek beklentim benim paramı bir an önce yatırmalarını istiyorum. Benim 30 gün veya daha fazla gün bekleme gibi bir şansım yok paramın bir an önce tarafıma geçirilmesini istiyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası20 Eylül 20:42

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Umut
Umut4 hafta önce

Konunun üstünden 1 hafta geçti, ne parayı geri yolladılar, ne de bir cevap veya paranın akıbeti hakkında bilgi verdiler. Bir işlemi bu kadar yavaş çözen ve bu kadar sorumsuz bir banka daha önce görmemiştim, şu anda tek isteğim otomatik robot cevapları yerine paranın kesin akıbeti hakkında bilgi almaktır.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bankkartımın ATM tarafından yutulması sonucu müşteri hizmetlerinle iletişime geçerek yeni bir kart oluşmasını talep etmiştim fakat Ziraat Mobil uygulamasından Kart gönderi takip'e baktığımda 12.10.2021 tarihinden beri kartınız kurye firmasında olup tarafıma henüz ulaşmamıştır.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

11.10.2021 saat 16:00 VakıfBank ATM den Ziraat Bankası hesabıma yatırmaya çalışırken ATM de oluşan sorun nedeniyle ATM tarafından parama el koyulmuştur 2 haftadır hiçbir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Kart harcamaları itiraz başvurusu oluşturdum fakat hiç ses seda yok ilk def...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Bugün size Ziraat Bankası'nın sorunlarından bir anekdot paylaşacağım. Ziraat bankasına banka kartı için başvuruda bulundum kartım geldi. İyi hoş. Operatör değişikliği yaptığım için sim kartı blokem varmış. Eyvallah. Kaldırmak için mobil uygulamasına girdiğimde "sim kart blokesi var" diyor ona da eyv...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat bankasına başvuru yaptım velim ile birlikte bankkart aldık online işlem için bugün yine gittik tekrar şifre aldık... Kart şifremi girmek için ATM'den şifremi değiştirmek istedim yanlış girme sonucu kartım bloke oldu. Ziraat kart çıkardığıma bin pişman oldum sürekli ATM ve banka kapısında yatm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat kartımla VakıfBank ortak ATM sin para yatırdım. ATM paramı alıkoydu bunun için bankama başvuruda bulundum. Ziraat Bankası bu işlemin 30 ila 180 gün arasında gerçekleşebileceğini söyledi. Dalga geçer gibi insanları mağdur ediyorlar bu para ne zorluklarla kazanıyoruz ve ihtiyaçlarımız karşılama...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat banka kartım ATM de kaldı. Daha sonra yeni basılan kartımın adresime değil öğrenci olduğum şehre gelmesi için Isparta gül şubesine başvuruda bulundum. Kartın bu şubeye geleceğini söylediler. Aradan 3-4 gün geçti hiç haber yok diye mobil bankacılıktan kartın durumuna baktım kart İzmir'deki adr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dün karta para yüklemek istedim, Perpa iş merkezi üzerinde bulunan 1749*** numaralı ATM'yi kullandım. Kart taktım, 900 lira koydum, bir hata oluştu. Para hesaba geçmedi Ama geri vermediler. Bankayı aradım. Başvuru numarası 5083ATMS21183***. Beklemem söylendi İki gün. Bugün ATM'lerle çalışan servisin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası kartımla 13.09.2021 tarihinde VakıfBank Ankara Gimat şubesinde 800 TL para çekmeye çalışırken kartımı ATM yuttu parada çekilmiş gözüküyor. Başvuru yapmama rağmen halen param hesabıma geçmedi en kısa zamanda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

11 Ekim 2021 Pazartesi tarihinde 11:30 - 12:00 saatleri arasında Ereğli Belediyesi yanındaki PTT ATM sinden Ziraat Bankkart'ıma 200 TL yatırdım ancak ATM parayı alıp kartı bana geri verdi ve yatırılan ücret hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerine sorduğumda 30-180 gün arasında hesabınıza geri ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Memorial hastanesinde eşim ameliyat oldu. Ziraat Bankası kredi kartının ödeme günü geldiği için sürekli arıyorlardı bende Perşembe gecesi hastanede olan ortak ATM adı altında Denizbank ATM'sine gidip 5000 lira tutarında karta ödeme yapmak istedim. Fakat 5000 lirayı ATM alıkoydu '' paranız alıkonulmu...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum