Görünüm          
378 şikayet listeleniyor

Ziraat Bankası'ndan konut kredisi çektim. 2000 kusur tl kesinti yaptılar. Konut kredisi alırken zorunlu diye belirtilen ama zorunlu olmadığını öğrendiğim hayat sigortası, deprem sigortası, özel konut poliçesi sigortası ve özellikle ve özellikle dosya masrafı (kredi tahsis ücretinin) iptali ve iadesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Ziraat Bankası'ndan 2018 yılında 24 ay süreliğine ihtiyaç kredisi çektim. Çekmiş olduğum ihtiyaç kredisini ise 2019 Eylül'de kapattım. Normal şartlarda çekmiş olduğum 20.000 TL'lik 2020 yılında bitecek ihtiyaç kredisini erkenden kapattım. Dosya masrafları konusunda emsal kararlar ve tüketici hakem h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1712-11621628-**** hesabıyla kullanmış olduğum 30 bin TL krediden, kredi kullanım ücreti adı altında (dosya masrafı) ücret kesintisi olmuştur. Bu ücret kesintisinin iade edilmesini aksi takdirde Hakem Heyeti tarafına başvuracağımı belirtir en kısa surede iadesinin sağlanmasını rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ziraat Bankası Uzun Çarşı Şubesinden almış olduğum ev kredisi için, bankanın almış olduğu dosya masrafı ücretine, Tüketici Hakem Heyeti iade kararı çıkarmıştır. Ziraat Bankasından bu ücretin iadesini talep ediyorum. Lütfen en kısa zamanda bu ücretin iadesini yapar mısınız?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim Ziraat Bankası Kırıkkale Kale şubesinden kredi kullanımı ile ilgili dosya masrafı ve diğer alacaklar için kesinleşmiş olan Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen her gün değişik değişik bahaneler ile eşimi her gün oyalıyorsunuz. Sizin gibi banka olmaz. Eğer ki 14.07.2017 tarihine kadar ödeme yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
06 Nisan 2017 13:23
Ziraat Bankası Logo

Yaklaşık 2 yıl önce Ziraat Bankası'ndan konut kredisi kullandım. O zaman kredi kullandığım şube Tüketici Hakem Heyetine başvuruya gerek kalmadan banka yönetim kararı gereği, kredi dosya masrafı ile ilgili iade dilekçe verilmesi halinde söz konusu masrafın iadesinin yapıldığı bilgisi verildi. Kredi k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ziraat Bankası'ndan çekmiş olduğum kredi sonrası dosya masraflarını almak için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Tüketici Hakem Heyeti dosya masrafının ödenmesi yönünde karar vermesine rağmen dosya masrafı hesabıma yatırılmamış. Bu konu ile ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüm ve "karar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ziraat Bankası'ndan çekmiş olduğum konut kredisinin dosya masrafının geri ödenmesi için tüketici hakem heyetine başvurdum ve 1500 TL Ziraat Bankası'nın geri ödenmesi ile sonuçlandı ve 1,5 sene beklememe rağmen ödeme yapılmadı ve sırayla yatırıyoruz gibi tüketici oyalaması başlattılar ve ben bu durum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bankadan çektiğimi konut kredimin dosya masrafını geri almak için tüketici hakem heyetine 18.02.2015 başvurdum. 03.08.2015 tarihindeki karar ile 950 TL olan dosya ücretinin geri ödenmesi kararı verildi. 28.08.2015 tarihinde de tarafımıza ücretin geri ödenmesi tebliğ edildi ancak üzerinden 14 ay gibi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ziraat Bankası'ndan 2014 yılında bir kere, 2015 yılında iki kere kredi çektim. 2014 yılında çekmiş olduğum kredinin dosya masrafı için tüketici hakem heyetine başvurdum ama dosya masrafım hala yatmadı. 2015 yılında çekmiş olduğum krediler için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmadım. Çünkü gerek yok bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullandığım kredinin dosya masrafını iade alabilmek için başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti 19.07.2016 tarihinde sonuçlanıp elime ulaştı ama 1 hafta geçmesine rağmen hala Ziraat Bankası tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı zamanlı diğer iadesi olan h**** mesaj ile ulaşıp ücreti hesab...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kullandığım kredinin dosya masrafını iade alabilmek için başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti 14.12.2015 tarihinde sonuçlanıp elime ulaştı ama 7-8 ay geçmesine rağmen hala ücret hesabıma yatırılmadı. Önümüzdeki hafta içinde iade edilmesi gereken miktar hesabıma yatmadığı takdirde eski kredilerimdeki gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme