Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 536.530

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6.085 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 11 saat önce

Ziraat Bankası ATM'de Kalan Paranın İade Edilmemesi

ATM üzerinden yatırmış olduğum para elektrik kesintisi yüzünden hesabıma geçmedi. Harcama itirazı oluşturdum fakat süreç adı altında iki aydır bekletiliyorum. İnsanların parasına el koymaya hakkınız yok. İtirazım sonuçlandığında değiştireceğim tek banka.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Adksotth Service Olarak Hesabımdan Para Çekilmiş

Ziraat Bankası adksotth service adı altında otomatik ödeme talimatıyla bilgim dışında hesabımdan 02.02.2020 25.09.2021tarihleri arasında 1513TL para çekmiş. Çekilen paranın ne olduğu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hatanın düzeltilmesini ve paramın iadesini istiyorum. Ben böyle bir talep ve...

profile
  • 77görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Kart Ücreti İadesi

Ziraat Bankası yıllık üyelik kart ücretinin iptali. Kredi kartıma 23.09.2021 tarihinde yansıtılan toplam 56,00 TL kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve hiçbir şarta ...

Ziraat Bankası Kart Ücreti İadesi
profile
  • 341görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Havaleye Faiz Koydu

Ziraat Bankası hastane ücretini havale ile 6000 TL ödedik işlem onaylandı fakat şimdi de dokümanlarda faiz koymuş 6000 TL yi ödedik orada 12 ay taksitlendirme seçeneği vardı ona tıkladık fakat faiz oranı vs bir şey yoktu bu konu hakkında hiçbir bilgilendirme yok ve faiz koyuyorsunuz bilseydik ayrı a...

profile
  • 103görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Mobil Telefon Numarası Güncellenmiyor

Ziraat mobil uygulamasında telefon güncellemesi yapılamıyor. Alan kodu seçilmediği için mobiluygulaman da telefon numaramı değiştiremiyorum Güncel telefon numaramı kod gelmediği için alışveriş yapamıyorum. Acil geri dönüş bekliyorum. Bu konu hakkında en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

profile
  • 52görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Pursaklar Saray Şubesi Çalışanı Hakkında

Ziraat Bankası saray şubesi ile ticari çalışmam mevcut fakat hiçbir türlü ilerleyemediğimiz bir çalışmaya dönüştü. Bunun sebebi olarak da şube çalışanı m***** kendisini bankanın sahibi sanmakta herhalde hiçbir bilgi güncellememizi yapmamakta beni banka müdürü ile asla görüştürmek istememektedir bank...

profile
  • 137görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Harcama İtiraz Başvurusu

Ziraat Bankası harcama itiraz başvurusu süresi hakkında Ziraat Bankası ile 14 gündür irtibatta olmama rağmen ve şubeme yurt dışına çıkmam gerektiğini Halkbank ATM'si tarafından el koyulan paramın kendi hesabıma geçmesini defalarca istememe rağmen Ziraat Bankası söz konusu olayla ilgili hiçbir ilerle...

profile
  • 178görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Sicil Affı

Bankanıza kredi/kredi kartı başvurusunda bulundum. EK’te sizlerin de görmüş olduğu gibi başvurum bankanız tarafından ret edildi. Başvurumun ret edilme nedeni olarak ise kredi notu değerimin düşük olduğu öne sürülmüştür. Fakat, yine EK’e ilave etmiş olduğum gibi, 24.03.2021 tarihinde Karşılıksız Çek ...

profile
  • 249görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Kart Gönderim Sorunu

Ziraat Bankası kart gönderim sorunu. Bankkart talebimi şubeden oluşturdum kartın gönderilmesini bekliyorum fakat kart gönderi sorgulamada adres güncelleyin diyor tüm bilgiler olduğu halde, Ziraat'i arıyorum o da kartınız teslim edilmedi evde yoktunuz diyor bu ne çelişki! Aynı şekilde kredi kartı da...

Ziraat Bankası Kart Gönderim Sorunu
Ziraat Bankası Kart Gönderim Sorunu
profile
  • 369görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bakası Ve Akbank SMS Ücreti Kesiyor!

Turkcell faturalı hattımda SMS hakkım olmasına rağmen Ziraat Bankası 4747 e ve Akbank 4425 e atılan SMS ler için ücret kesilmiştir. Bu konuda Turkcell ile iletişime geçtiğimde bu ücretin bankalarca istendiğini Turkcell in ise sadece bu ücretin tahsilatını gerçekleştirdiği söylendi. Bu konunun bir an...

Ziraat Bakası Ve Akbank SMS Ücreti Kesiyor!
profile
  • 319görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Nakit Avans Borcum Durduk Yere Artıyor

Bankkart genç kartımdan dün baktığımda 300 Tl gibi bir meblağ borcum varken bugün baktığımda bu 700 TL'ye çıkıyor. Bu durumla birkaç kez karşılaştım. Hepsinde de müşteri hizmetlerini aradığımda bana net bir bilgi veremediler. Hakkımın yenmesinden bıktım.

profile
  • 81görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Mefete Hesabına Havale Yapmak

Kaç saat oldu hala param Mefete hesabıma düşmedi. Boşuna milletin hakkına giriyorsunuz bir an önce cevap bekliyorum sizden bir daha Mefete mi uzak olsun bana Ziraat Bankası'na gönderdiğim havale hala yatmadı hesabıma yazıklar olsun.

profile
  • 133görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Güldüren Yarınlar BES İptali

1070****42 sözleşme numaralı Güldüren hayat emekliliğe Ziraat bankasından kullanmış olduğum konut kredisine istinaden zorunlu olarak katılmış bulunmaktaydım. Konut kredimi kapattım ve BES iptali için talep verdim. Fakat haftalar geçmesine rağmen ana param hala hesabıma aktarılmadı. Bu konu hakkında ...

profile
  • 168görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı Aldı!

Son 1 yılda sadece 16 TL harcama yaptığım kredi kartımdan kaç katı kart aidatı aldılar. Yalvar yakar kart sahibi yapıp küçücük yazılarla sözleşme imzalatıp sözlü bilgi dahi vermeden verdiğiniz kart için aldığınız ücret. Hakkımı helal etmiyorum.

profile
  • 439görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Banka Kart Ücreti Şikayeti

Ziraat Bankası kart aidat ücreti adı altında 56 TL kartımdan kesinti yapmıştır aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum."tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyeli...

profile
  • 251görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Tahsilat Merkezi Usulsüzlüğü

Ziraat Bankası üzerinden pandemi döneminde çekmiş olduğum kredi nedeniyle borç ödeme bildirimi için ablam arandı. Hangi izinle hangi hakla bu arama yapılarak bana ait borçla ilgili bize ulaşsın bilgisi verilebiliyor? Hangi kanal üzerinden aslında ilgisi olmayan ailemin numarasına ulaşılabiliyor?

profile
  • 192görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Müşteri Hizmeti Ve Yurt Dışından İnternet Erişimi

Ben yurt dışında yaşıyorum ve İstanbul Küçükyalı şubesinde hesap açtım. Oradaki müşteri hizmetleri benim yurt dışı telefonumu kabul etmedi. Şimdi de yurt dışından hiçbir işleme müsaade edilmiyor. Şubenizi aradım ve suç bana isnat edildi, neymiş efendim, neden yurt dışı numarası vermemişim, size tele...

profile
  • 536görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Paramı Geri İstiyorum

14 Eylül 2021 tarihinde VakıfBank ATM'sinden Ziraat hesabıma para yatıracakken ATM 750 TL'mi yuttu müşteri hizmetlerini aradım ve bana itiraz dilekçesi doldurun dedi. Bende Ziraat bankasına gidip yaptım bu işlem için 30 ile 180 gün arasında çözülecek yazıyordu. Daha sonra başvuru hakkında ne bir mes...

profile
  • 71görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Kart Tahsilatı

16.08.2021 tarihinde 44 **** **** 18 kart numaralı Ziraat kredi kartımdan bilgim olmadan ve yasal olmadığı halde aidat ücreti kesintisi yapılmıştır... Tarafıma iadesini talep ediyorum... İade edilmediği takdirde bende yasal yola başvurarak hakkımı arayacağım.

profile
  • 138görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası kartımdan İşlem Yapılmış!

Gece 1.40 gibi kartımdan işlem yapılmış 590 ve 354 TL tutarlarında işlemler Facebook üzerinden bankayla görüştüğümde itiraz edip yasal hakkınızı kullanabilirsiniz dediler. İşlemlerde halen provizyonda gözüküyor, engelleyemez misiniz diye sordum olmaz dediler. Ne yapacağım öğrenci halimle bu ödemeyi ...

profile
  • 488görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Kredi Kartımın İzinsiz Kullanıma Kapatılması Hakkında

Ziraat Bankası kredi kartım yurt dışı kullanımına açık olmasına ve yaklaşık 1 ay önce kullanmama rağmen şu anda işlem izni vermiyor deneme yapmak amacıyla sistemden nakit avans çekme talebimde otomatik olarak reddediliyor. Ziraat bankasına ödemelerimi düzenli yapmama rağmen rızam ve onayım olmadan k...

profile
  • 372görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 418görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası Ortak Atm Para İadesi

Ortak ATM (QNB) ’sinden Ziraat hesabına para yatırmak isterken ATM paramı yuttu. 25 gündür paramı vermelerini bekliyorum. Telefondakiler 180 gün hakkımız var diyorlar. Bu nasıl bir akıl tutulmasıdır? Üstelik hatam yok! Az bir para değil üstelik.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99