Görünüm          
1.379 şikayet listeleniyor

Tarafıma 2 farklı tarihte yapmadığım alışverişler için onay kodu gönderilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda görünen bir işlem olmadığının belirtilmesi üzerine; başka birisinin yanlışlıkla numaramı vermiş olabileceğini belirttim. Öyle bir durum olmadığını belirttiler. Müşteri hizmetleri temsilci...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.03.2020 tarihinde Ziraat bankasından Toyota'nın sunmuş olduğu kampanyalı taşıt kredisinden faydalandım, kampanya detayında belirtilmemesine rağmen ve yaptırma zorunluluğum olmamasına rağmen şubedeki görevli kaskoyu buradan yapacaklarını belirtmiş ve çok fahiş rakamlara aracıma kasko yapılmıştır, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 Ocak sonunda çıkacağım yurt dışı seyahatimden önce, Ziraat Bankası kartımı yurt dışında kullanabileceğim internet sitelerinde yazıyordu. Ancak ne olur ne olmaz niye müşteri hizmetlerini arayıp bir de oradan netleştirmek istedim. Yetmedi, ikinciye de aradım. İkisinde de sorunsuz şekilde kartımı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu ayın içinde Ziraat Bankası'ndan kredi çektim. Ödemeye 16 Nisan tarihinde başlayacaktım ancak korona virüs nedeniyle bankaların kredileri ertelediğini gördüm ve mesaj yoluyla erteleme talebi oluşturdum. Herhangi bir bilgi verilmeden kredinin taksit tutarı yükseltilmiş ve ödemem gereken tutar da fa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın Ziraat Bankası yetkilileri sorexpay firmasına bankamatik kartla yapmış olduğum e-ticaret ödemenin iadesi 09.03.2020 tarihinde yapılmasına rağmen 20.03.2020 tarihinde hala hesabıma geçirilmiyor. Mail attım bankaya, kart numaramı istediler fakat geri dönüş de yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ziraat bankasından kullanmış olduğum kredinin son 4 taksiti kaldı. Malum pandemi nedeniyle taksitleri 3 ay ötelemek için başvuru yaptığımda, Ziraat Bankası 3 aylık taksiti 4. Ay toplu olarak alındığını ve vade farklı aldıklarını beyan etti. Merak ettiğim konu krizden dolayı ben bu krediyi ödeyecek p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartı yeni aldım fakat sürekli bu sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum bizde böyle bir sorun görünmediğini dile getiriyor işim acil ve şehir dışına çıkmam gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle sorunumu çözemedim farklı sitelerden de deniyorum fakat sürekli bu hatayla karşılaşıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Nisanda süresi dolacak promosyon süresinin farklı bankaya geçiş yapacağım için 25 Mart 14:25'te şubeden promosyon iptali yapıldı, 26 Mart 04:02 de promosyon hesabıma yatırılmış gözüküyor, promosyon yatırıldığı için farklı bankaya geçişimi tamamlayamadım, hem 14 Nisanda yatırılacak bilgisi geliyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sağlık gerekçesiyle dışarı çıkılmasın bankacılık işlemlerinizi mobilden veya internetten veya şubeleri arayarak yapabilirsiniz diye mesaj gönderiliyor reklamlar yapılıyor fakat Ziraat Bankası'yla kurumsal anlaşmamız var 59 TL kart aidatı kesilmiş bununla ilgili Denizli Çamlık şubesini iki gündür arı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

EFT gönderiminde isim hatası yaptım, havuzda bekletiliyor denildi, 3 kez şubeye yönlendirildim. İade talebinde bulundum. Hala sonuç alamadım. Telefonda yeterli bilgi verilmedi. Her aramamda farklı yönlendirildi. Her söyleneni yaptım. Her telefon büyük bir çözümsüzlük yarattı. Bundan daha öncesinde d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 2 farklı karttan 5 6 defa denememe rağmen internet alışverişinde 3D Secure alamıyorum daha 1 hafta önce sıkıntısız alışveriş yapmıştım. Hattımı taşıdım ama numaram hala aynı ondan dolayı bir sıkıntı olacağını da sanmıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malum olduğu üzere Corono Virüs kapsamında kredi Borçlarının koşulsuz olarak erteleneceğini ilk duyuran bankaların başında Ziraat Bankası geliyor. Bugün 3. Gün ancak bugüne kadar erteleme talebinin ne şekilde olacağını ne internet şubesindeki canlı yardımdan ne de başka yollardan öğrenemedim. Telefo...Devamını oku

Farklı bir bankaya ait kendi hesabımdan, yanlışlıkla başka birinin Ziraat Bankası hesabına EFT yaptım. Hemen ardından EFT işlemini iptal ettim ama hala param iade edilmediği gibi ne bankaların telefonlarından sorumlu birine ulaşabildim ne de müşteri hizmetlerine yazdığım soruna yanıt alabildim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Altın alım satımda zaten bizden oldukça kar ediyorsunuz bir de üzerine artık bizim karımıza tamamen ortak olacaksınız ya da biz kar etmeyelim diye yapıyorsunuz sanırım. Altın 331 TL sizdeki altınımı satacağım 322 TL bu şaka mı? Her gramdan 6 TL sizin ne güzel sözde devlet bankası! Kesinlikle altınl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

TOKİ başvuru ücretimi geri almak üzere şube atm'sine gittim. Tel numaramı girdim. Şifre geldi onu da girdim. 500₺ geri ödeme seçtim. 1000₺ üzeri ödeme yapılamamaktır uyarısı verdi ekran. Farklı ATM'lerden denedim yine aynı uyarı verdi. Paramı nasıl alacağım?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fatura ödeme işlemim için mobil bankacılık uygulamasına farklı zaman aralıklarında girdim lakin beş kez işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor lütfen daha sonra tekrar deneyin uyarısı aldım peki ben işlemimi o an ve online olarak kullanamayacaksam. Bu uygulamanın ne anlamı var.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum