Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
29100
(10.100 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Faiz Müşteri Hizmetleri

102 Şikayet
29100
(10.100 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Ziraat Bankası İzinsiz Kart Harcaması

profile
Merve
1 hafta önce
441

Ziraat Bankası Kredi Kartı İzinsiz Harcama 21.02.2024 tarihinde Restaurant Pizza Express Montreal'de yapılan alışverişten hiçbir şekilde haberdar olmadığım ve iznimin bulunmadığı halde iki ayrı işlemde toplamda 721.92 USD ve 729.99 USD tutarında çekim gerçekleştirilmiştir. Bu durumu tesadüfen kart h...

Ziraat Bankası İzinsiz Kart Harcaması
Ziraat Bankası İzinsiz Kart Harcaması

Ziraat Bankası KMH Faizi İçin Gönderilen İhtarname

profile
Ayla
3 hafta önce
286

KMH faizini her ay düzenli olarak yatırdığım dönem borcuna rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan gecikme faizi borcu için ihtarname gönderildi. Müşteri hizmetleri, parayı yatırmam halinde herhangi bir işlem yapılmayacağını belirtti; ancak bana 1 yıllık sözde faiz borcum olduğu ifade edild...

1

Ziraat Bankası Müşteriye Şifre Aldırtmıyor, Temsilciye Bağlatmıyor

profile
Emrah
16 Şubat
961

Ziraat Bankası adındaki devlet bankası, kartım olmadan dijital veya internet şifresi alınmasına izin vermiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde, şifre tuşlayacak kartım olmadığı için ana menüye geri dönüyor. Bu bankalar, ülkeler için sorun teşkil ettiği gibi, zorunlu olarak yapmamız gereke...

4
Çözüldü

Ziraat Bankası Banka Uygulamaları Kötü

profile
Murat
29 Ocak
729

"Harika. Teşekkürler..."

24 Ocak Çarşamba günü 9541 ile biten kart numaram alıkonulmuştur. Ve diğer bir durum mobil internet şifresi ve bankacılık sistemi kimlik kartımın sist...

Ziraat Bankası Kredi Kartı Eğitim Ödemesi Taksit Yapmıyor

profile
Yılmaz
20 Ocak
800

Özel okula giden çocuğum için Ziraat Bankası kredi kartı ile ilgili iş yerinden ödeme yaptım. Ödemeyi yapmadan önce Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile telefonda görüştüm ve eğitim ödemesi için bankanın taksit yapıp yapmadığını ve ona göre kartı kullanacağımı söyledim. Müşteri temsilcisi, eğitim ö...

5
Çözüldü
profile
Ergül
17 Ocak
433
Ergül Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Ziraat Bankası Ziraat Kredi Kartı

profile
Selim
07 Ocak
375

16 Aralık 2023 tarihinde Ziraat kredi kartımdan mobil bankacılık üzerinden 1000 TL taksitsiz nakit avans çektim, çekerken ve sonrasında herhangi bir faiz yansımadı. 1000 TL karşılığında sadece aynı miktarda limitim azaldı. Bunun üzerine oluşan ihtiyacımı gidermek adına 22 Aralık 2023 tarihinde yine ...

5
Çözüldü
profile
Umut
06 Ocak
58
Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Ziraat Bankası KMH Kesinti Tutarının Fazla Olması

profile
Cengiz
30 Aralık 2023
480

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Bankanın müşterilerine sunduğu KMH (kredili mevduat hesabı) kullanmak zorunda kaldığım hayat şartları nedeniyle kullanıyorum. Kullanılan KMH'nin aylık faiz oranı %4.42 olarak belirlenmiş ve bu konuda bir sorunum yok. Ancak, KMH'ya uygulanan aylık faiz dışında, 'KMH ...

Ziraat Bankası İhtiyaç Kredisi Ödediğim Halde Borç Çıkıyor

profile
Zeliha
18 Aralık 2023
268

2012 yılında ihtiyaç kredisi çekmiştim ödeme yapamadım icralık oldum daha sonra yapılandırma yaptım ve bütün borcumu ödedim. Fakat UYAP'ta dosyam halen açık ve miktara faiz binmekte. Müşteri hizmetleri borcumun olmadığı söylüyorlar borcum yoksa dosyam niye açık neden faiz biniyor anlamış değilim. Ta...

Ziraat Bankası'nın Kafasına Göre Faiz Hesaplaması

profile
Erkan
05 Aralık 2023
408

13.10.2023 tarihinde Ziraat bankasından 3.57 oranından 15.000 TL Nakit avans çektim. 07.11.2023 tarihinde kasım ayı kredi kartı ekstremde, nakit avans ücreti 150 TL, BSMV (komisyon) 60 TL, KKDF 151,73 TL, Nakit avans faizi 1.011,51 TL, BSMV (faiz) 151,73 TL görünüyordu. Bankanın müşteri hizmetleri a...

Ziraat Bankası'nın Kafasına Göre Faiz Hesaplaması

Ziraat Bankası KMH Tahsilat Tutarı Adı Altında Kesilen Paralar

profile
Mustafa
18 Kasım 2023
401

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Bankanın müşterilerine sunduğu KMH (kredili mevduat hesabı) kullanmak zorunda kaldığım hayat şartları nedeniyle kullanıyorum. Kullanılan KMH'nin aylık faiz oranı %4.42 olarak belirlenmiş ve bu konuda bir sorunum yok. Ancak, KMH'ya uygulanan aylık faiz dışında, 'KMH ...

Ziraat Bankası KMH Tahsilat Tutarı Adı Altında Kesilen Paralar
Ziraat Bankası KMH Tahsilat Tutarı Adı Altında Kesilen Paralar
1

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Temsilcinin Yarattığı Mağduriyet

profile
Sercan
28 Eylül 2023
285

21 Eylül 2023 12:21'de aradığım müşteri hizmetleri temsilcisi ile yaptığım görüşmede son ekstreden kalan 53 bin TL'lik borcumu ödemem konusunda nefes ayları kampanyasına başvurabilir, borcun %50'sini ödediğim takdirde 2 taksit şeklinde faizsiz olarak ödeyebileceğimi belirtti. Hesabımda bu kadar mikt...

1
profile
Çağla
16 Ağustos 2023
1.729
Çağla Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ziraat Bankası Ödenmiş Krediyi Tekrar İsteme

profile
Tuncay
15 Ağustos 2023
203

Pandemi döneminde Ziraat Bankası'ndan 10000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi çektim. Bu senenin başında son taksitimi ödememe rağmen halen bana borcum olduğuna dair SMS atıyorlar. Sisteme giriyorum ödeme planı bulunmuyor uyarısı ile karşılaşıyorum. Bir şekilde müşteri hizmetlerine banka müşterisi olmadığı...

Ziraat Bankası Sonradan Taksitlendirme Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Bilgilendirmesi

profile
Kürşat
08 Ağustos 2023
539

Bankkart sonradan taksitlendirme ile ilgili müşteri hizmetlerinin yanlış bilgilendirme ve yönlendirmesi. 04.08.2023 tarihinden 16.30 17.00 saatleri arasında şahsıma ait bankkart kredi kartı ile hepsi aynı iş yerinden olmak üzere 5 TL / 99.000 TL / 17.145,40 TL olmak üzere toplam 3 işlem gerçekleştir...

Ziraat Bankası Sonradan Taksitlendirme Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Bilgilendirmesi
Ziraat Bankası Sonradan Taksitlendirme Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Bilgilendirmesi
Ziraat Bankası Sonradan Taksitlendirme Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Bilgilendirmesi
1

Ziraat Bankası Mh Yetersiz Yetki

profile
Ömer
24 Temmuz 2023
596

Kartımı ATM yuttu yeni kart istedim. Geldi ama eski şifre ile giriş yapamıyorum. ATM'den yeni şifre almak istiyorum ama numaram güncel değil diye alamıyorum. Mobil işlemlerden numara güncellemek istiyorum. Onun için kart şifresi istiyor. Bankaya belirli sebepler nedeniyle gidemiyorum ve müşteri hizm...

Ziraat Bankası Ziraat Özel Konut Sigorta Poliçesi

profile
Taner
14 Haziran 2023
1.183

16,01,2015 yılında çektiğim konut kredisine ek olarak bu yıl bilgim dışında Ziraat özel konut sigortası olarak hesabımdan 4.175,63 TL çekilmiştir, poliçe numaram 5665***99 Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde poliçe iptal işleminin ilgili şube tarafından yapılacağını söyledi. 2015 yı...

Ziraat Bankası Deprem Bölgesi KMH Faiz Kesintisi

profile
Hmt
07 Haziran 2023
314

Yaşanan 6 Şubat depreminden sonra kredi, kredi kartı borçları, KMH 31/08/2023 tarihine kadar ertelenmesine rağmen Ziraat Bankası benden her ay düzenli olarak eksi hesabımdan faiz kesiyor. Müşteri hizmetleri kesinlikle kesilmemesi gerektiğini söylüyor ama herhangi bir işlem yapmıyor kesilen tutarları...

1

Ziraat Bankası Faiz Problemi Kredi Kartı

profile
Murat
05 Haziran 2023
403

Ziraat Bankası Nakit Avans faiz problemi. Ziraat bankasından mobil bankacılıktan nakit avans kullandım otomatik olarak kredi kartı borcunu ertelediler oysa ben ekstre kesiminde borcumu ödeyerek kapatacaktım. Bunu müşteri hizmetleri ve mesaj olarak iptal ettim ama hala benden faiz kesiyorlar. Yaptığı...

Ziraat Bankası Faiz Problemi Kredi Kartı
Ziraat Bankası Faiz Problemi Kredi Kartı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
Marka Karnesini Gör