full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.2/5
(18.215 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 60.656

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Ziraat Bankası'ndan kullanmış olduğum ve 16 taksit ödediğim ihtiyaç kredisini erken ödemek için şubeye gittim. Ana para borcu 38.000 küsur olan kredimi 40.600 TL alarak kapattılar. Bugüne kadar kullandığım hiçbir krediyi kapatırken böyle bir uygulamayla karşılaşmadım. Yasal olarak faiz alınmaması ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ev kredimi erken ödemek istiyorum fakat günün gelmediğini bahane ederek internet bankacılığı izin vermiyor, bu nedenle bankanızın buna bir son vermesi gerekli yasal yollardan hakkımı yoluna başvuracağım bu benim en doğal hakkım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün yaklaşık abartısız 180 dakika aradım boşu boşuna arıyoruz bütün müşteri hizmetleri diğer vatandaşlar ile ilgileniyor diyor. Sonra sonunda biri açtı önce eşimle konuştu teyit için benimle konuşmak istediler bebeğim var iki aylık durmuyor eşimle konuşun dedim ilk çıkan kişi tamam dedi bütün borc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İyi günler 26.10.2016 tarihinde ev kredi için bankanıza 19.861.47 TRY ara ödeme yaptım. Bu ödemeden kaynaklı benden 397.23 TRY ücret kesildi bu ücretin iadesini talep ediyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımı bilmenizi isterim... Emine şahinDevamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi den dolayı işsiz kaldığım dönemde çektiğim bireysel kredinin taksitlerini erken ödemek yapmak istediğimde mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri şubeye yönlendirdi. Virüsün yaygın olduğu bu zamanda şubeye gittiğimde kredi taksiti dönemi geldiğinde başvurmak gerektiği söylenilmekte. İnternet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yılında Akbank, Halkbank ve İş Bankası'nın kredi kartlarını yapılandırarak Ziraat Bankası'ndan kredi çektim. Kredi ödemesi hala devam ediyor. Ancak o tarihte banka beni kartları kapatmam için bankalara yönlendirdi. Akbank ve Halkbank kartı kapatarak erken kapatma ücreti ödedi. İş Bankası'ndan ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ziraat Bankası'ndan 36 ay vade ile aldığım kredimin 2. Taksitini ödemiş bulunmaktayım. İnternet bankacılığını kullanarak vadesi henüz gelmemiş taksitleri ödemek istediğimde ara ödeme için şubelerimize başvurunuz şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum. Şubeye gittiğimde ise istediğim zaman ara ödeme ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adana kanalköprü şubenizden kullanmış olduğum konut kredimi erken kapattım. Erken ödeme tazminatı ödedim. Benden ayrıca kredi kapama faiz tutarı adı altında ücret alındı. Bu tutarın iadesini rica ediyorum. Aksi takdirde yasal yollarla hakkımı arayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Artvin Ardanuç ilçesinde genç çiftçiyim Şu anda çok mağdur durumdayım daha önce de dilekçe verdim bir sonuç gelmedi bana ama bankaya sonuç geldi bana bildirim vermediler üretici tarım kredi kartımın da limitini düşürdüler düzenli ödeme yaptığım takdirde ayrıca erken ödeme yaptığım takdirde neymiş kr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
16 Kasım 2020 00:30
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

6 ay önce kullanmış olduğum destek kredi ödemesini ATM den kesinlikle yapamıyorum. Kaç ATM gezdim yok daha öncesinden mail atmıştım kredi ödeme tablomu hesap bilgilerim talep ettim yok Ziraat bankasından tek dönüş olmadı ben şu an 4 gün gecikme yiyorum ve pazartesi en erken gidebileceğim 6. Gün olac...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Pandemi başlangıcında kredi çektim, ilk taksiti 16sında başlıyor ama ben şimdiden kredimi kapatıp erken ödeme tutarının düşürülmesini istiyorum, mobil app'inizden bu işlem yapılmıyor, çağrı merkezinizi arıyorum oradan da yapılmıyor şubeye gitmeniz gerekiyor diyor. Erken ödeme tutarının ne kadar oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Merhaba, www.ykmkitap.com adresinden sipariş iptali gerçekleştirdim. Tarafıma sipariş dekontu gönderildi. 14 iş günü çoktan geçti. İptal durumunda ücret iadesi otomatik olarak gerçekleşiyorsa henüz ödeme yansımadı. Bu hesaba yansıma en geç ne kadar sürede oluyor? Umarım erken çözülür. Bu sorun nede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Normalde erken ödeme ile 76000 TL'ye kapatacağım borcum, bugün 79000 TL çıktı. Sebebi erken kapatma faiziymiş. Zar zor borç toplamıştım. Param yetmedi. Faizi kapatmak için bankadan faizli kredi, çekeceğim. Keşke milleti yanıltmasalar. Umarım yetkililer bu mağduriyetimizi giderir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bankanızdan 11.09.2019 tarihinde Mecidiyeköy şubesinden 70.000 TL konut kredisi kullanmış olup 120 ay vade ile 120.000 TL geri ödemeli sözleşme imzalamış bulunmaktayız. 20.10.2020 tarihi itibari ile 14 taksit ödemesi tarafımızca yapılmıştır. Vadesi gelmemiş birden fazla taksit ödemesi tarafımızca ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Daha önce çekmiş olduğum 1.68 faiz oranlı konut kredisini 0.99 a düştüğünde yapılandırma yapmak için şubeye gittim yapılandırma yapmak için başvurdum ve benden yapılandırma yapabilmem için kalan kredi tutarımın %1 kadar tutarında benden erken ödeme tutarı istediler 1686.67 TL para ödedim halbuki bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi