Ziraat Bankası Çağrı Merkezi Kredi Dosya Masrafı Şikayetleri

(9 şikayet)
Şikayet Konuları

2013 yılında Ziraat Bankası' ndan çekmiş olduğum ev kredisine ait 1.300,00 dosya masrafı kesilmiştir. İl Tüketici Hakem Heyeti'ne 2014 yılında başvuru yaptım 05.05.2015 tarihinde karar çıkmasına rağmen Ziraat B…

01 Ağustos 2016 ReyhanReyhan 611

Şubat ayında Ziraat Bankası Genel Müdürünün müşterilerimiz tüketici hakem heyetine gitmeden bankamızdan dosya masrafı iadelerini isteyebilirler açıklaması üzerine 2010 yılında bankanızdan kullanmış olduğum 5000…

25 Ağustos 2015 MehmetMehmet 531

Bankanızdan çekmiş olduğum kredinin dosya masraf kredisini geri almak için tüketici hakem heyetine başvurdum. Derhal Osmaniye şubenize gittim ve sizin herhangi bir işlem yapmanıza gerek yok biz, bankamıza gelec…

18 Mayıs 2015 MustafaMustafa 239

Ekim ayında kredi dosya masrafı için tüketici hakem heyetine şikayette bulundum. 13.03.2015 tarihinde olumlu olarak tebligat elime ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradım yoğunluktan dolayı 20 gün içerisinde hesabı…

12 Mayıs 2015 MehmetMehmet 369

Babamın çekmiş olduğu krediyle ilgili tüketici hakem heyetine başvuruda bulunduk dosya masraflarının iadesi için tebligat mart ayında elimize ulaştı ancak mart ayından bu yana 3 ay olacak neredeyse banka yatıra…

12 Mayıs 2015 ZuhalZuhal 297

Eskişehir Çifteler Ziraat Bankasından son kullandığım tüketici kredisinin dosya masraflarının iadesi için 16/09/2014 tarihinde Han Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyetine baş vurdum. Han Tüketici sorunla…

23 Mart 2015 İsaİsa 1.738

Elime Tüketici Mahkemesinden Dosya Masrafının Geri Ödeneceğine dair Tebligat ulaşalı 1 ay oldu. Ancak bankadan herhangi bir ödeme yapılmadı. Banka Şubesi genel merkezin bu işleri takip ettiğini söyledi. Genel m…

07 Ocak 2015 SerdarSerdar 524

28.12.2014 saat 22:10'de merkezi aradım. Öncelikle müşteri temsilcileriniz kasıtlı olarak yanlış yerlere yönlendirme yapıyor tekrar tekrar aramaya çalışıyorum. S**** adında bir müşteri temsilcisi suratıma telef…

30 Aralık 2014 SemihSemih 1.040

Ziraat Bankası'ndan kullanmış olduğum birkaç ihtiyaç kredisinin dosya masrafı için iadeli taahhütlü mektup göndermeme rağmen halen daha yazılı ve sözlü olarak bana bildirim gelmemiştir. Ziraat Bankası çağrı mer…

07 Temmuz 2014 İsaİsa 275

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları