Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Beşyüzevler Ziraat Bankası 6 Ay Geçmesine Rağmen Paramı İade Etmiyor!

3204görüntüleme
Melek
Melek 4 hafta önce

Öncelikle merhabalar. 01.03.2021 tarihinde Gaziosmanpaşa Meydan Halkbank ® ortak ATM sinde Ziraat kartımla kendi Ziraat hesabıma para yatırırken ATM 920 TL lik bakiyeme el koydu. 03.03.2021 tarihinde Beşyüzevler şubesi Ziraat bankasına giderek harcama itirazında bulundum. Bana 6 ay içerisinde sonuçlandırılıp hesabıma geri iade edileceği söylendi. Fakat bugün 18.08.2021 tarihi olduğu halde ve aradan 6 aydan fazla bir süre geçmesine karşın hala param ® hesabıma iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana daha önce sonuçlandırılıp hesabıma geri iade edileceği söylenmişti. Şimdi aradığımda bana sonuçlandırılıp kapatıldığını ve içeriği kendilerinin göremediğini söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Kendi şubemi aradığımda ise beni operasyon bölümüne aktarıyorlar fakat hiçbir şekilde operasyon bölümü telefonumu cevaplamıyor. Yani bu nasıl iş Allah aşkına. 6 aydır ben bu paranın iadesini bekliyorum ve üstelik 6 ay geçmesine karsılık hala beni oyalıyorsunuz. Üstelik o para benim değil arkadaşımın ve ona da mağdur durumdayım. Eğer hesabıma en kısa sürede paramı iade etmezseniz başka yerlere başvurmak zorunda kalacağım. Yeterince mağdur oldum yeter artık...

Gelişme
Gelişme

4 hafta önce

Ziraat Bankası ATM den el koyduğu paramı geri iade etmiyor!

2 Şubat 2021 tarihinde itirazda bulunduğum halde 18 şubatta sisteme aldıkları harcama şikayet formumu her aradığımda 30-180 gün içerisinde iade oluncagı söylendiği halde bugün 180 günü geçti ve aradığımda bana sürekli bahaneler üretip parama el koydular. Her aradığımda çeşitli bahanelerle baslarından savmaya kalkıstılar. Bu şekilde devam eder ve en kısa sürede param iade olmazsa beni daha fazla mağdur ederseniz en kısa sürede Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası4 hafta önce

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası kartım ile düzenli olarak para yatırdığım Halkbank ATM'sinden bugün 4000 TL para tutuldu sadece kartımı geri verdi. Şubeye gittiğimde ise en az 2 ay 6 ay arası sonuçlanıyor denildi öğrenciyim ben cebimde ki son parayı yatırmam gerekti. Yarısı borca gidecekti hem onlar kaldı hem parası...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

20.09.2021 tarihinde saat 19.30 - 20.00 suları arasında Bursa Hamitler şubesi VakıfBank ortak ATM'sinde Ziraat bankasına ait kartımla emekli maaşımı çekmek istedim; ancak kartımı ATM yuttu. Her iki bankaya da durumu ilettim. Ertesi gün Ziraat Bankası Emek şubesine gittim, dilekçe verdim. Bana 6 ay i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

28.09.21 tarihinde saat 23.22 sularında Sakarya Serdivan karakolu yanında bulunan VakıfBank 000186 numaralı ATM'sine Ziraat Bankası 4609***********4400 numaralı çiftçi kartımı takarak 5500 TL yatırdım ancak ATM işlem esnasında Hata verdi ve paramı aldı. Alı Koydu 10 dakika sonra kartı iade etti. Bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

PTT de Ziraat hesabına 250 TL para yatırmak istedim ATM parayı yuttu kartı iade etti Ziraat bankasında dilekçe verdim bana 20 gün sonra hesabıma yatacağını söylediler 20 gün bittikten sonra tekrar şubeye gittim. Ve bana 6 ay sonra hesabına yatacağını söylediler bu saçmalığa son verin gereğini yapılm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank ATM'sinden Ziraat hesabıma 400 lira yatıracaktım bilgilerimi girdim parayı ekledim. İşleminizi gerçekleştiremiyoruz gibi bir uyarı verdi. Ben de hemen iptale bastım kartımı geri verdi ama paramı geri vermedi Ziraat hesabıma da yatmamış Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım paramın 1 i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 23:24

13.09.2021 saat 10 11:30 civarlarında Balıkesir Bandırma'daki Yapı Kredi Bankası ATM'sinden Ziraat kartıma para yatıracakken ATM paramı da kartımı da yuttu nasıl oldu anlayamadım. Şube ile görüştüğüm onlardan ayrı olduğu için merkezi aramam söylendi. Aradım Ziraat'e yönlendirdi şubeye gidip dilekçem...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 15:02

5 Eylül pazar günü Çanakkale Kipa yanı Halkbank'nın ATM sini kullanarak cebimdeki nakit parayı Ziraat genç Bankkart'ıma yüklemek istedim ve ATM paramı alıkoydu kartımı parayı alır almaz geri çıkardı. Hesabıma yatırdığım tutarı yansıtmadı. 6 Eylül pazartesi günü Ziraat bankasına Harcama itirazında bu...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 20:50

07.09 2021. Tarihinde 19:00 da VakıfBank ATM'sinden Ziraat hesabıma para yatırma işleminde bulunmak istedim. Atm parayı yuttu kartı iade etti. Konu ile alakalı VakıfBank'ı aradım konuyu Ziraat Bankası'nın çözümleyebileceği onlarla iletişime geçmem söylenildi. Bankayı aradığım zamanda konu ile ilgili...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 10:50

2 Eylül 2021 tarihinde saat 22.33 sularında Halk Bankası ATM'sinden Ziraat kartımla Ziraat Bankası hesabıma para yatırırken, ATM 1100 TL parayı para yatırma hazinesinden aldı ve sonrasında paranın 700 TL sini geri verdi. Kalan 400 TL lik kısmına banka tarafından el konulduğuna ilişkin uyarı ekranı ç...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 23:34

Kızım Ziraat Bankası hesabına evimizin kira parasını yatırmak için ATM'ye gitti. Her zamanki gibi bankanın kendi ATM'si çalışmayınca VakıfBank ATM'sinden yatırmak istemiş. ATM parayı alıp ardından, işleminiz gerçekleştirilememiştir demiş. Sonra da "paranıza el konulmuştur" diye bir yazı ve kart iade...

  • profile
1 Destekçi
3 Yorum