
"."

"."

"Ziraat bankasına teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa sürede hızlıca çözüme ulaştırdıkları için."
Yaklaşık 4 senedir maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum ve kredi kartı... kullanıcısıyım. Uzun süredir kredi kartıma yatan Bankkart liralarda ve kar

Ziraat Bankası kredi kartı borcunun bir kısmını bankkart lira ile ödemek istiyorum. Fakat bankkart lira ile öde işlemi ...yapabileceğiniz işleminiz bulunmamaktadır cümlesi ile karşılaşıyorum. Bu uyarının ekran görüntüsü de alınamıyor. Bankkart liramı kullanmak istiyorum.


Ziraat Bankası Mastercard Gold kredi kartımda birikmiş olan Bankkart Lira bakiyemi dün sorunsuz şekilde kullanabiliyorke...n, bugün ödeme yapmaya çalıştığımda 'Ekstre statünüz uygun değildir' şeklinde bir uyarı alıyorum ve Bankkart Lira ile ödeme yapamıyorum. Kısa süre önceye kadar aynı kartla hiçbir

Ziraat Bankası Prestij Plus kredi kartımla 22 Kasım 2025 tarihinde 2.634 TL tutarında bir seyahat harcaması yaptım. Bu h...arcamamı, kampanya şartlarını karşılamama rağmen Bankkart Lira ile katlanan şekilde ödemek istedim ancak mobil bankacılıkta 'Bankkart Lira ile katlı öde' seçeneği hiç çıkmıyor. Ka
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kart sahibiyim. Kartıma yüklü miktard...a Bankkart Lira olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil uygulamada ne Bankka

"Sorun çözüldü teşekkürler"



Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kredi kartımın sonu 5244 ile biten kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya sorunu n...edeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Eylül ayında tarafıma özel, toplam 50.000 TL harcamaya karşılık 4.000 TL Bankkart Lira taahhüdü verildi. Kampanyaya katılıp yaklaşık 60.000 T
11.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla N11 üzerinden Pierre Cardin mağazasından yaptığım alışverişte, tamamı...nı Bankkart Lira ile ödedim. Ürünü iade ettim ve 15.10.2025 tarihinde iadem N11 tarafından onaylandı. N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 16.10.2025 tarihinde iade bilgisinin b

Ziraat Bankası'nın Aytemiz Bankkart kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak 4 farklı işlemde 900 TL ve ...üzeri yakıt alımı yaptım ve 300 TL Bankkart Lira hediyesi hesabıma yüklendi. Ancak, 7 Ekim - 7 Kasım tarihleri arasında kullanmam gereken bu Bankkart Lira'yı harcayamıyorum. Ayte

Ziraat Bankası ile yeni ve aktif bir müşteri olarak çalışmaktayım. Bankanızın sunduğu “Touristica’da 8.500 TL Bankkart L...ira” kampanyasına katılarak kredi kartımı kullandım ve bu kapsamda 5.500 TL Bankkart Lira kazandım. Ancak, Bankkart Mobil uygulamasında kazandığım Bankkart Lira’ların son kullanım

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kartımı Ziraat Mobil uygulamasında kullanırken iki farklı sorun yaşıyorum. 14 Ekim tari...hinde yaptığım 3500 TL’lik harcamayı taksitlendirmek istediğimde “Ekstre statünüz uygun değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ayrıca, Bankkart Lira ile ödeme yapmak istediğimde

01.072025-15.08.2025 tarihleri arasında gerçekleştirilen Ziraat Bankası Bankkart Petrol Ofisi kampanyasına katıldım. Pua...nlarım yüklenmediği için 5 Eylül 2025 tarihinde Şikayetvar'a yazdım. Bunun üzerine 300 TL Bankkart lira yüklendi. Şimdi de Bankkart lirayı kullanamıyorum. Kampanya şartları gereği


Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımda 550 Bankkart Lira bakiye...m bulunmasına rağmen, bir aydan uzun süredir bu puanları hiçbir şekilde kul

Kredi kartı harcamalarımı "Bankkart Lira ile Öde" seçeneğini kullanarak ödedim. Bir süredir biriktirdiğim Bankkart Liral...arını sürekli bu şekilde ödemede kullanıyorum. Ancak Bankkart Liralarım azalmasına rağmen kredi kartı limitimin atmıyor. Ne bu yani ödemelerimde de kullanamayacaksam hiçbir işe yar


Alışveriş yaptım daha sonra Bankkart lira ile ödememe yapmama rağmen borçta...n düşüm yapılmadı. Bankkart liram geri de yatırılmadı. Normalde hemen düşüm

Bankkart lira ile öde özelliğini kullanarak işlem yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen kredi kartı limitime yansımadı. Kar...t harcama detaylarında veya hesap hareketlerinde ise gözükmüyor. Bankkart lira ödediğim tutarda azalmasına rağmen ödediğime dair hiçbir şey göremiyorum. Kısa sürede çözülmesini ist

Ziraat Bankası kredi kartıyla dört kez akaryakıt alıp kazandığım Bankkart Lira'yı ödeme yaptırmayıp sonradan sildi. O za...man anladım ki o akaryakıt istasyonuna gidip yakıt aldığımda Bankkart Lira ile ödeme yapılabiliyordu, o da yapılmadı. Nerede harcayacağım, her yerde olmuyor. Boşa çaba.


Sistemde 668 lira bankkart liramın olduğu gözüküyor ama bankkart lira ile ödeye bastığımda " Bankkart lira ile öde işlem...i ile yapabileceğiniz işlem bulunmamaktadır " yazısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sesli komut sistemine yönlendiriyor. Sesli komut sistemi de beni farklı yerlere yön


Pazarama'dan 17 Ocak'ta aldığım ürünün fiyatı olan 1349 TL nin 1078 TL'sini Ziraat Bankkart ile 270 TL'sini Bankkart Lir...a ile ödedim. Ancak sipariş oluşmamasından dolayı irtibata geçip para iadesi istedik. 1078 TL iade olurken, 270 TL iade olmadı. Oluşturduğumuz kayıt sonucu Pazarama aktarıldı diyor



"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


Ziraat Bankası Bankkart liralarım ile ödeme yapmak istediğimde 'Ekstre statünüz bu işlem için uygun değildir.' uyarısı v...eriyor. Müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemiyle sorunu çözemiyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98