
Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Acil Para Transferimi Engelledi

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama tarafından sürekli olarak çağrı merkezini aramam gerektiği yönünde bir uyarı aldım ve giriş yapamadım. Para transferi yapmam gerekiyordu ancak bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremedim. Çağrı merkezini aradığımd...
Ziraat Mobil Uygulamasında IBAN Ve Hesap Bilgileri Görüntülenemiyor

Ziraat Bankası’ndan dün akşam online olarak Bankkart Genç kart başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı, kartım birkaç gün içinde elime ulaşacak. Ancak Ziraat Mobil uygulamasında hem anasayfa kısmında hem de diğer bölümlerde IBAN bilgilerime ulaşamıyorum. Hesap numaram da eksik şekilde görünüyor, tam ...
Genç Kart Başvurum Reddedildi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım
Ziraat Bankası Genç Kart başvurum e-Devlet üzerinden otomatik olarak yapıldı, fakat başvurumun sonucu olumsuz oldu ve onaylanmadı. Başvurunun neden onaylanmadığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve sistemde de herhangi bir hata mesajı ile karşılaşmadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
Bankkart Genç Kampanya Puanım Hesabıma Yatırılmadı

Ziraat Bankası Bankkart Genç kampanyası kapsamında, dijital platform ödemelerinde %50 indirim ile 150 TL Bankkart Lira kazanmam gerekiyordu. 18/08/2025 tarihinde iyzico/AMAZON.com üzerinden 300,99 TL tutarında işlem yaptım. Bankkart’ımın son 4 hanesi 4227’dir. Kampanya şartlarını yerine getirmeme ve...
ATM Paramı Vermedi Hesabımdan 6000 TL Eksildi

10.09.2025 tarihinde saat 19:46’da Ankara’daki VakıfBank Hastaneler Şubesi 003781 no.lu ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait 9767 ile biten kartımla hesab...
ATM'nin Paramı Yutması Nedeniyle Mağduriyetim Giderilmiyor

10 Eylül saat 17.34’te Gaziantep İslahiye Ziraat Bankası şubesi önündeki ATM’den kendi hesabıma 1400 TL yatırmak isterken, ATM 500 TL’mi yuttu. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya hata kodu da verilmedi. Yaşadığım bu sorun daha önce de başıma geldi. Sorunun hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hi...
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşleme Acil Çözüm Bekliyorum

06.09.2025 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait Genç Kart’ımın (son dört hanesi: 8335) bilgim dışında, kartım fiziksel olarak yanımdayken Google Ads adına 10.000 TL (243,84 dolar) tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem 3D Secure olmadan gerçekleşmiş ve dönem içi hareketlere çok geç düştüğü için ancak ...
Ödenen Borca Rağmen Harçlık Avans Limiti Açılmıyor

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen, iki gündür harçlık avans limitim hâlâ açılmadı. İnternet şubesi üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve limitim kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ...
Kredi Kartı Başvurusu İçin Şubede Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası Gaziantep Karataş Şubesi’ne kredi kartı başvurusu yapmak için gittim. Müşteri temsilcisi olan çalışan, herhangi bir soru sormadan ve yardımcı olmadan, kredi kartı başvurusu işlemini şubede yapamayacağımı söyleyerek beni geri çevirdi. Hiçbir şekilde bilgilendirme...
Bankkart Genç Kartım Çipsiz Geldi Mağduriyetim Giderilsin
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı kaybettim ve hemen telefon bankacılığı üzerinden kartımın iptal edilip yenilenmesi için başvuruda bulundum. Ancak...
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen, T. C. Kimlik numaram hatalı görünüyor ve sisteme erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak ...
Kredi Kartım Gerekçesiz Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartım yaklaşık 2-3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Banka veya devlet tarafından kapatıldığı söylendi ancak tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme, SMS veya e-posta ile açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...
Ziraat Mobil'de Harçlık Avans Bakiyesi Görüntülenemiyor Ve Kullanılamıyor
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım ve iOS üzerinden Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaptığımda harçlık avans bakiyemi göremiyorum, ayrıca bu özelliği kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve uygulamada “harçlık avans ile ilgili sonuç bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı...
Ziraat Genç Kart İle Online Alışveriş Ve Fatura Ödemelerinde Provizyon Alınamıyor

Ziraat Bankası Genç Kart’ımı bugün hem internet alışverişlerinde hem de fatura ödemelerinde kullanmaya çalıştım fakat “provizyon alınamadı” hatası ile karşılaştım. Daha önce aynı kartı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Kartımın sonu 4418 ile bitiyor. Sorun bugün başladı ve müşteri hizmetlerine...
Ziraat Bankası Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarda Harcama Ve Gecikmeli İşlem

Ziraat Bankası Genç Kart’ımı kullanmama rağmen, 9 Temmuz 2025 tarihinde hesabımdan bilgim dışında 29.819 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak hâlâ bende ve genellikle en az kullandığım kartım olmasına, sadece kurumsal markalarda alışveriş yapmama rağmen böyle bir durum yaşadı...
Genç Kart Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım
20 Ağustos tarihinde Eskişehir Yunusemre şubesinden Genç Kart başvurusu yaptım. Kartımın Tokat/Erbaa Yavuz Sultan Selim Mahallesi Afacan Sokak No:10 adresine teslim edilmesini talep ettim. Başvurumun üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve dağıtıma çıkıp çıkmadığıyla ilgili ...
Ziraat Genç Kartım Bir Haftadır Bloke Çözülmüyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Ziraat Bankası Genç Kart’ım 28 Ağustos’tan beri herhangi bir sebep olmaksızın, güvenlik nedeniyle geçici olarak bloke edildi. Kartımı ATM’de kullanamı...
Yeni Bankkart Genç Kartımın Kredi Kartı Özelliği Hala Aktif Değil

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımın çipi bozulduğu için yeni bir kart talep ettim ve 19 Ağustos’ta kartım elime ulaştı. Ancak mobil uygulamada kredi kartı kısmında hâlâ “basımda” yazıyor ve yaklaşık 10 gündür kredi kartı özelliğini kullanamıyorum. Dün temassız alışveriş yapmak istedim fakat işlem ...
Ziraat Bankası Genç Kart İade Tutarım Hesabıma Yatırılmadı
Ziraat Bankası Genç Kart’ımdan, bilgim dışında App Store üzerinden 11 ve 18 Ağustos tarihlerinde toplam 500 TL tutarında bir ödeme alınmıştır. Bu durumu fark eder etmez Apple’a itirazda bulundum ve bana iadenin gerçekleştirildiği, 500 TL’nin hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak aradan iki haf...
Bankkart Genç İle İnternet Alışverişlerinde Bakiye Yetersiz Hatası Alıyorum

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımla son bir haftadır Hepsiburada ve N11 gibi internet sitelerinde alışveriş yapmak istediğimde, hesabımda 2000 TL bakiye olmasına rağmen “işlem gerçekleştirilemedi” ve “bakiye yetersiz” şeklinde hata mesajları alıyorum. Kartım internet alışverişine açık olmas...
Burs Kartımın Yenilenmesi Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözüm Talebim
Ziraat Bankası Bankkart Genç burs kartımı 31/08/2025 tarihinde kaybettim. Aksaray Ortaköy Şubesi’ne bağlıyım. Kartımı online bankacılık üzerinden yenilemek istediğimde “bu kart fiziksel olarak basılmadığından işlem yapılamaz” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartımı kapattılar v...
Kart İptali Sonrası Yeni Kart Gönderilmemesi Mağduriyet Yaşattı

Ziraat Bankası Bankkart’ımı çağrı merkezi üzerinden temsilci onayı almadan iptal ettim ve yeni bir kart talebinde bulundum. Ancak, bana bu kartın bir daha gönderilmeyeceği söylendi. Tekrar çağrı merkezini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Yaşanan bu süreçte alışver...
Kredi Kartı Hesabımdaki 470 TL’lik Açığın Açıklanmasını Ve Geri Ödenmesini Talep Ediyorum

Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ağustos ayında kredi kartıma 790 TL ödeme yaptım. Ancak ağustos ayı içerisinde sadece 178 TL harcama görünmekte ve hesabımda 141 TL bakiye kalmış durumda. Yaklaşık 470 TL’lik bir açık söz konusu ve he...
-
Altın 351
-
Banka Kartı 5.013
-
Bankkart Classic 330
-
Bankkart Combo 190
-
Bankkart Genç 3.510
-
Bankkart Platinum 305
-
Başak Kart 134
-
BES 133
-
Bonus Kart 4
-
Çek 29
-
Dijital Kredi 245
-
Dolar 185
-
Döviz 166
-
E Cüzdan 39
-
EFT 776
-
Ekspertiz 66
-
Euro 165
-
Faizsiz Kredi 39
-
FAST 273
-
Fatura Ödeme 511
-
Fon 68
-
Gold Kart 129
-
Harcama İtirazı 1.210
-
Harç Ödeme 355
-
Harçlık Avans 1.518
-
Havale 745
-
Hayvancılık Kredisi 30
-
Hesap 6.093
-
HGS 108
-
Hisse 167
-
İkramiye 5
-
Kent Kart 1
-
Kira Yardımı 33
-
Kiralık Kasa 87
-
Konut Kredisi 943
-
Kredi 6.311
-
Kredi Kartı 8.040
-
Kredili Mevduat Hesabı 1.167
-
Kurye 1.358
-
KYK Ödemeleri 826
-
Maaş 904
-
Mastercard 109
-
Maximum Kart 9
-
Mevduat Faiz Oranı 18
-
Mevduat Hesabı 141
-
MTV Ödeme 47
-
Nakit Avans 977
-
NFC 330
-
Numara Güncelleme 289
-
Operatör Değişikliği 331
-
Öğrenci Kredisi 26
-
Para Çekme 1.446
-
Para Yatırma 2.962
-
Pos 711
-
Promosyon 1.228
-
Sanal Kart 143
-
Sınav 90
-
Sigorta 1.536
-
Sim Kart Bloke 625
-
Sosyal Yardım Parası 85
-
Swift 290
-
Şifre 1.199
-
Tarım Kredisi 103
-
Taşıt Kredisi 90
-
Temassız Ödeme 247
-
Troy Kart 758
-
Vadeli Hesap 288
-
Virman 91
