Ziraat Bankası

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.948.063

Ziraat Bankası  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 60.769
Çözüm Sayısı 5.214
profile-icon
profile-icon

Ziraat Bankası 581 şikayet listeleniyor.

profile
  • 231görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Kart Gönderimi Yapılmamakta

Şubeye de gitmeme rağmen bankamatik kartımın ne durumda olduğunu öğrenemiyorum. Kartın gönderi durumunu sormak için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum şubeye yönlendiriyor. Cihaz değişikliği gerçekleştiğinden Ziraat mobilede giremiyorum. Kart bilgileri istiyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 64görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası Telefon Numarası Değişikliği

Kullanmış olduğum Ziraat Bankası hesabını telefon numarası değişikliği yaptığım için kullanamıyorum. Bu nasıl bir hizmet anlayışı çalıştığım dört banka daha var ama hiçbirinde bu sorunu yaşamadım bankamatiklerden ya da ınternet üzerinden değişiklik yapabiliyordum. Şube de bu yapılan işlem sadece bir...

profile
  • 31görüntüleme
  • 5 gün önce

Ziraat Bankası Para Çekerken Ücret Kesintisi

Ziraat Bankası hesabımdan 6000 TL para çekmek gerekti. Acil olduğu için en yakın Ziraat Bankası'na gittim ve hesabımın a şubesinde olmasından dolayı 34 TL miktardan çekeceklerini söylediler benim hesabım a da olda b olsa hepsi Denizli'deki Ziraat Bankası hesabı nasıl kesinti oluyor bu miktar 5000 TL...

profile
  • 407görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Temel İhtiyaç Kredi

Temel ihtiyaç kredisi çektim ödeme günü geldi, ancak bankamatik veya başka yerden nasıl ödeme seçeneği yok şubeye gitme olanağım yok, SMS ile bilgide verilmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Geri ödemenin nasıl yapılacağı konusunda yardımcı olur musunuz? İrtibat numaramdan IBAN v. S belirtir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.014görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Yardımcı Olmak Yerine Başından Atan Çağrı Merkezi

Kayıp çalıntı birimi ile görüşme sağlarken kartımı bankamatik yuttuğu için internet bankacılığına giriş sağlayamadığımı telefon numaram değiştiği halde (şubeden numaramı güncellememe rağmen sim kart bloke edildi diyerek görüşme sonlandırılıyor) internet bankacılığı işlemlerini yapan çağrı elemanına ...

profile
  • 631görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası KYK Bursu Para Çekilmiyor

KYK'dan burs çıktı, kart da geldi ama ne para çekebiliyorum ne de mobil uygulamadan başka hesabıma para gönderebiliyorum. Para yatmış gözüküyor ama hesapla işlem yapamıyorum. Bankamatikten çekmeye çalıştığımda lütfen sonra tekrar deneyiniz uyarısı veriyor. 6 Ocakta Ziraat şubesine gittim hesapta her...

profile
  • 580görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankasına Harcama İtirazı Formu Gönderdim Fakat Dönüş Alamadım

06.01. 2021 Tarihinde saat 16.46 da Şentepe Halkbank şubesi bankamatiğinden Ziraat kartımla 3690 Tl para yatırdım fakat bankamatik parayı alıp kartımı direk iade etti. Herhangi bir dekont verilmedi. Para hesabıma geçmedi Halk bankası Ziraat Bankası ile iletişime geçmemi söyledi. Ziraat Bankası müşte...

profile
  • 315görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Bankamatikte Para Kalması

24/11/2020 tarihinde Ziraat Bankası kartımla Başakşehir Kent Meydanında bulunan QNB Finansbank bankamatiği aracılığıyla Ziraat Bankası hesabıma yedi bin lira parayı yatırmak amacıyla parayı bankamatiğe yerleştirip işlemi tamamladıktan hemen sonra hesabımı kontrol ettiğimde paranın hesabıma geçmediği...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 205görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası İlgisiz Davranan Ve Başından Savmaya Çalışan Banka Çalışanını Şikayet

Bugün (05.01.2021) bankamatikte oluşan bir arıza dolayısıyla Balgat Ziraat Bankası şubesine gittim. Sıra numaram olmasına rağmen "önce sıra numaranı al da gel" ve "üst kata sorun" sorun şeklinde bir umursamazlıkla karşılaştım. Üst kata çıkınca ise alt kata inmek gerektiği söylendi ve vaktim alındı. ...

profile
  • 2.587görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Western Union Üzerinden Gelen Paranın Eksik Ve Yanlış Aktarılması

Hollanda'dan yakınımın yatırmış olduğu MTCN:5693****94 4000€ ve MTCN: 4046****97 5000€ tutarında yatırılan parayı daha önceden hiç bu işlemi yapmadığım için gönderen kişi parayı Ziraat Bankası gişelerinden MTCN no ile çekebileceğimi söyledi. Fakat 04/01/2020 saat 10:00'da Denizli Ziraat Bankası Foru...

profile
  • 615görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Elvankent Şubesi Emekli Aylığı İşlemlerini Beceremiyor

Babam emekli aylığını Ziraat Bankası Elvankent şubeden almakta. Maaş bankamatik kartında ve internet bankacılığında görünmüyor. İki defa şubeye işlemi yapmaları için gittik ikisinde de olduğunu söylediler. Ancak durum aynı. Üçüncü defa gittik bu sefer sadece banka kartına tanımlayabilmeyi becerebilm...

profile
  • 248görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Bankamatiğe Para Yatırdım İşlem Onaylandı Ve Kartım İade Edildi Ama

Bankamatikten para yatırdım ama kartımda ve online işlemlerde param görünmüyot tüm işlerim aksadı kimlik kartım yanımda olmadığı için şubede yardımcı olmadılar ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Yardımcı olur musunuz? İşlemim bankamatikte onaylandı kartım geri iade edildi lakin param ortalıkta yok oldu

profile
  • 1.015görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Harcama İtirazımla İlgilenilmiyor

Merhaba ben Ziraat kartım ile başka bir ortak ATM den para çektim paramı bankamatik yuttu bunun için harcama itiraz da bulundum 3 ay oldu. Halen bana bir geri dönüş yapılmadı. Şubenize gidiyorum bizim yapabileceğimiz bir şey yok diye başlarından atıyorlar ne yapabilirim sürecin çabuk ilerlemesi için...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.736görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Banka Kartımın Gelmemesi Müşteri Hizmetleri

17.12.2020 tarihinde bankamatik tarafından kartım imha edildi sebebini anlayamadığım bir şekilde. Şubeden hemen yeni kart başvurusu yaptım en geç 15 gün içinde kartımın bana ulaşacağını söylediler. Para çekmek için QR kod kullanamıyorum. Sürekli hata veriyor. İnternet alışverişlerimi yapamıyorum ve ...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99