Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Banka Kartımdan Bilgim Dışında E-Football Platformunda 559 TL Çekildi

11 Kasım 10:40
238

24 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımın (son dört hanesi: 9819) bilgim dışında E-Football adlı platformda kullanılarak 559 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İşlem sonrası kartım bir süreliğine kendiliğinden kullanıma kapandı. Kart bilgilerimle daha önce bu tür bir platformda herhangi bir işlem yapmadım.

İşlemin gerçekleştiği yer İstanbul Esenyurt’tur. Şu ana kadar Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir başvuru yapmadım.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için söz konusu işlemin iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 10:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Çekilen 949 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum

29 Ağustos 08:43
350
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi, İade Talep Ediyorum

16 Ağustos 15:04
3.014
Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi, İade Talep Ediyorum
Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi, İade Talep Ediyorum
Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi, İade Talep Ediyorum
Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi, İade Talep Ediyorum

İzinsiz Kart İşlemi: Acil İade Ve Açıklama Talebi

20 Ekim 21:17
587
izinsiz-kart-islemi-acil-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri