Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM’de Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi Mağduriyet Yaşıyorum

28 Kasım 21:50
91

27.11.2025 Perşembe günü saat 17.11’de İstanbul Kartal’daki Hastane-Adliye metrosunda bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile 7.300 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı, ancak işlem gerçekleşmedi, tutar hesabıma geçmedi ve param ATM’de alıkonuldu. O anda tarafıma bir referans kodu ile kayıt açıldığı bilgisi verildi, ancak zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu tutarı kredi ödememi yapmak için yatırmıştım ve para hesabıma geçmediği için kredi ödemem gecikti. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş yoğunluğum sebebiyle henüz şubeye gidemediğim halde, açılan kayda rağmen sorunum çözüme kavuşturulmadı.

Paramın 7.300 TL olarak bir an önce hesabıma yatırılmasını, bu durum nedeniyle yaşadığım kredi gecikmesi kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma 0554 *** ** 25 numaralı hattımdan telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
2796ATM25000055 referans numaralı işlemim hâlâ bekliyor.

28 Kasım 21:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası ATM'sinde Yatırılan 13.300 TL'ye El Konuldu, Çözüm Sunulmadı

Ömer
02 Ekim 18:21
806
Ziraat Bankası ATM'sinde Yatırılan 13.300 TL'ye El Konuldu, Çözüm Sunulmadı

ATM'ye Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Dilnoza
12 Ekim 01:53
738

ATM’de Yatırılan Paranın Eksik Yatırılması Ve Mağduriyet

Mehmet
19 Kasım 17:43
350

ATM Arızası Sonrası Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Belirsizlik Mağduriyeti

Ayşenur
04 Kasım 13:04
662
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri