Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
29100
(10.101 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ziraat Bankası ATM Kart

1.327 Şikayet
29100
(10.101 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ziraat Bankası ATM Ünite Arızası (Para Alıkonması)

profile
Polat
23 saat önce
252

16.03.2024 saat 15.14'te Bakırköy Meydan'da bulunan Ziraat Bankası ATM'de 3000₺ yatırmaya çalışırken ünite arızası nedeniyle param yatırılmadı kart iadesi yapıldı. Benden sonraki kişilerde hiçbir sıkıntı yaşanmamıştır müşteri temsilcisini aradım ATM arıza şikayet kaydını oluşturmuştur. Fakat 2 gün s...

Ziraat Bankası Sim Bloke Ve Mobil Uygulamaya Girememe Sorunu

profile
Zeki
2 gün önce
266

İlk defa kart başvurusu yaptım. Kart elime geldi. Mobil bankacılığa giremiyorum. Hem kart şifresi yok hem de mobil şifre yok. Şifre istiyorum sonra sim kart bloke olması problemiyle karşılaşıyorum. Onu düzeltmeye çalışırken yine şifre istiyor ama bende şifre yok. Ya da ATM lerden yapın diyorlar orad...

1

Ziraat Bankası Kart Şifrem Olmadığı İçin Çağrı Merkezine Bağlanamıyorum

profile
Zeynep
4 gün önce
182

ATM kartımı yuttu ve yeni kart başvurusu yaptım. Bir ay geçmesine rağmen kartım bana ulaşmadı. Adresimde bulunmama rağmen, adresimde olmadığım yazıyor, ancak kimsenin geldiğini görmedim. Kart şifrem bloke olduğu için çağrı merkezine bağlanamıyorum. Şubeden teslim almak istiyorum. Lütfen bu konuda ya...

Ziraat Bankası Ziraat Sim Kart Blokesi

profile
Sümeyye
5 gün önce
651

Ziraat kartlarım sim kart ve telefon değişimi nedeniyle bloke oldu (sim kart blokesi.) Ziraat mobilden giriş yapamıyorum çünkü sim kart blokem var. Kartı ATM ile bloke kaldırmak için denedim ATM kartımı yuttu çünkü hasarlı. Banka görevlisine işlemimi söylediğimde ATM'ye yönlendirdi tekrar ama ATM iş...

Ziraat Bankası ATM İnternet Mobil Sorunu

profile
Bilal
1 hafta önce
285

Ziraat Bankası ATM internet mobil bankacılığı hakkında yaşadığım bir sorunu aktarmak istiyorum. 04 mart 2024'de Bayrampaşa sağmalcılar metrosundaki Ziraat Bankası ATM'sinden işlem yaptım. Hesabıma 1670 TL yatırdım, ancak Merkez Bankası'ndan kaynaklanan bir sorun nedeniyle para hesabıma geçmedi. Bun...

Ziraat Bankası Ziraat Sim Blokesi

profile
Yasin
1 hafta önce
199

Sim kart değişikliliği yüzünden sim kartım bloke oldu ATM ye gidip bunu kaldıracaktım fakat yıllardır kullandığım şifremi yanlış olarak belirtti. Müşteri temsilcisine de sim kart blokesi olduğundan şifre gönderilmemektedir diyerek işlem sonlanıyor. Yani bu kadar insanı yoran bir şey olamaz.

5
Çözüldü
profile
Ozan
1 hafta önce
-
Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ziraat ATM Sorunu Para İadesi

profile
Damla
1 hafta önce
856

23.02.2024 tarihinde saat 15.30 ila 15.50 arasında İzmir Yeşilova VakıfBank ATM sinde bir sorun yaşadım. Sonu 1919 la biten hesap numaralı Ziraat Bankası kartıma 4.900 TL Nakit para yatırırken ATM paramı alıkoydu. Veznesi de geri açılmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim 24 saat sonra ...

Ziraat Bankası Ziraat Mobile Giriş Yapamıyorum

profile
Esra
2 hafta önce
270

Sim kartı değiştirmediğim halde sim kart değişikliği nedeni ile kartınız bloke oldu diyor şifre göndermiyor. Bankaya gittiğimde kimliğinizi sisteme girdik ATM den kaldırabilirsiniz dendi hala ne mobilden ne ATM'den kaldıramıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Ziraat Bankası Ziraat Mobile Giriş Yapamıyorum

Ziraat Bankası Kart Ve Kurye Sorumsuzluğu

profile
Musap
2 hafta önce
200

Elazığ'daki ATM, Ziraat kartımı yuttu. Yeni kart için başvuru yaptım ve 2 ayın 24'ünde adrese teslim edildiği yazıyor ancak şahsıma ulaşmadı. Bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Muhatap kimse yok ve kurye bilgisi de alamıyorum. Tüm sorumluluk Ziraat Bankası'...

1

Ziraat Bankası Ziraat Kartımla Para Yatırırken PTT ATM'si Parayı Yuttu

profile
Burak
2 hafta önce
711

Ziraat kartımla PTT ATM'sine 9.600 tutarında para yatırmak istedim ancak ATM kartı iade etti parayı hesaba geçirmedi. PTT ile görüştüm kart hangi bankaya aitse süreci onlar başlatıyormuş diye dönüş yaptılar. Ziraat Bankası'nın gerekli işlemleri hemen yapmasını istiyorum. Ek hesap kullandığım için ge...

Ziraat Bankası Ziraat Kartımla Para Yatırırken PTT ATM'si Parayı Yuttu
Ziraat Bankası Ziraat Kartımla Para Yatırırken PTT ATM'si Parayı Yuttu
1

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi Sorunu Ve İlgisizliği

profile
Sadettin
3 hafta önce
339

Ziraat Bankası ATM'sine kredi kartımı taktım. ATM kendini kapattı ve kartımı yuttu. Daha sonra kartımı bloke ettirdim. Yeni kart göndereceklerini söylediler ama o günden sonra ne kart geldi ne de kargoya verildiği bilgisi ulaştı. Müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca, kargo ile ilgili bir telefo...

Ziraat Bank Kart Başvurusu Yapamıyorum

profile
Burcum
3 hafta önce
274

Ziraat Bankası'na ait kartım ATM tarafından yutulduğu için iptal ettirdim. Daha sonra aktif olan hesabım ve kredi kartım için yeni bir kart talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, mezun olduğum için Genç Kart gönderilemeyeceğini belirterek, beni banka kartı başvurusu yapmam için yönlendirdi. Ancak m...

Ziraat Bankası Paraya ATM El Koydu

profile
Miraç
3 hafta önce
657

17/02/2024 tarihinde saat 17:22'de ortak ATM'den Ziraat Bankası hesabımdan 5.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Hesabımdan para düşmesine rağmen 'zaman aşımı' uyarısı aldım ve parayı çekemedim. Talep formu doldurarak yardım istedim ancak olumlu bir yanıt alamadım. 'İşlem bulunamadı' şeklinde ...

1

Ziraat Bankası Sim Kart Bloke

profile
Yusuf
4 hafta önce
333

Sim kart blokesinden dolayı Ziraat mobile giremiyorum kartım olmadığı için telefon ve ATM üzerinden kaldıramıyorum yeni kart başvurusu yaptım 3 hafta oldu gelmedi. Müşteri hizmetlerinden Kuryenet'e girmek için takip numarası istiyor diyorum bir numara veriyorlar ama olmuyor.

1

Ziraat Bankası'nın İlgisizliği Benim Mağduriyetim

profile
Bayram
16 Şubat
395

Kartıma ATM el koydu şube ile görüştüm gün içinde gelirseniz teslim edilir denildi. Gün içerisinde kendi mesaimden izin alarak gittiğimde ilgili birim ATM yi açıp kartı almamış. Dilerseniz yeni kart çıkaralım cevabını aldım fuzuli yere bir hafta on gün daha bekletecekler. Anlamadığım şu madem gün iç...

1

Ziraat Bankası Şifre Yenileme Sorunu

profile
Makbule
13 Şubat
395

Bu kadar kötü bir uygulama görmedim. ATM kart şifremi unuttum hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik taraması yapılmıyor. SMS ile yenilemek istiyorum olmuyor. Müşteri hizmetlerine zaten bağlanamıyorsunuz. Ben ne yapacağım illaki buraya yazmamız mı gerekiyor! Ziraat Bankası ile y...

Ziraat Bankası Dijital Ve Kart Şifresi Sorunu

profile
Mustafa
03 Şubat
1.453

Ziraat Bankası yeni kartımın şifresini belirlemek üzere ATM ye gitmeden 4757 ye yollayacağım bir mesaj ile şifre belirleyebileceğim yazıyor. Ama gelen mesaj ilgili telefon numaralarını aramam ya da mobil bankacılıkla halletmem gerektiği işin kötü yanı buralara da dijital şifre olmadan bağlanamıyorum...

Ziraat Bankası Lütfen Yardımcı Olun

profile
Seydi
02 Şubat
368

Ben geçici görevle Suriye ülkesinde görev yapmaktayım. Sim kartımın zarar görmesi nedeniyle burada e sim sistemine geçtim. E sime geçtikten sonra sim kart blokesi yüzünden internet bankacılığına giremiyorum ve kullanmış olduğum bankkart şifremde bloke oldu. Ziraat mobilden işlem yapmak istedim yapma...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
Marka Karnesini Gör