Ziraat Bankası Mobil Ve İnternet Bankacılığı Giriş Engeli Sebebiyle Sürekli Mağduriyet

"Teşekkürler"


"Teşekkürler"

"Ziraat Bankası teşekkür ederim. Ama müşteri hizmetleri biraz sıkıntılı şikayet olduğu zaman."

"Teşekkür ederim bilgilendirme maili için."
Ziraat Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım bir so...runu paylaşmak istiyorum. Normalde kartımın hesap kesim tarihi her ayın 14’
Ziraat Bankası’nın hesabıma tanımladığı Bankkart Lira (Troy) bakiyesini hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Hem market alışverişlerimde BİM ve A101’de, hem

6 Mart günü Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve aynı gün içinde sipa...rişimi iptal ettim. Trendyol, 750 TL tutarındaki iadenin o gün Ziraat Banka

16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Türk Telekom internet faturamı ödemeye çalışır...ken sürekli olarak “kayıt okunamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Saat 18:36’dan bu yana defalarca denememe rağmen aynı hatayı vermeye devam ediyor ve işlem


Ziraat Bankası’na olan ihtiyaç kredisi borcum bulunuyor. Devletten tarafıma 2.500 TL yardım ödemesi yapıldı, dekont üzer...inde bunun yardım parası olduğu açıkça yazıyordu. Bu ödeme Malatya’daki hesabıma dün yattı, bugün ise bu paraya banka tarafından el konuldu ve kullanamadım. Yardım paralarının hac
Antalya Şehir Hastanesinde asistan hekim olarak çalışmaktayım. Ziraat Bankası ile yapılan anlaşma kapsamında Antalya Şeh...ir Hastanesi asistan hekimleri için sunulan 90.000 TL nakit promosyon ve ek olarak 10.000 TL puan kampanyasından yararlandım. 90.000 TL promosyon ödemesi 19 Aralık 2025 tarihinde h

Ziraat Bankası’na ait bir IBAN numarasına para transferi yapmak istediğimde, sistemdeki bilgi ile IBAN uyuşmuyor şeklind...e hata mesajı alıyorum. Aynı tutarlarla ve aynı yöntemle başka bankalara ait IBAN’lara sorunsuz şekilde para gönderebiliyorum; yalnızca Ziraat IBAN’ında bu sorunla karşılaşıyorum.

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın borcunu Ziraat mobil uygulaması üzerinden ödemek istiyorum, ancak uygulamada... kredi kartı menüsüne girdiğimde “Kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Dün geceye kadar görünen kredi kartım, bugün itibarıyla mobil uygulamada tamamen görünmez hâle g
30 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası İzmir Menemen şubesinde perakende müşteri bankolarında işlem yapmak istedim. Ancak... banko olmasına rağmen sadece tek bir bankoda asistan bulunuyordu ve bu nedenle çok uzun bir bekleme sırasıyla karşı karşıya kaldık. Müşteri yoğunluğu bu kadar fazlayken diğer ban

"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık iki hafta önce internet/mobil bankacılık üzeri...nden başvuru yaparak kredi kartı aldım. Kart elime ulaştıktan sonra ne yazı

Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 24 gündür Android cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Şifre yenilemek istedi...ğimde kimlik kartımın NFC özelliği çalışmadığı için bu adımı tamamlayamıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım

"Şubedeki haimefendiye teşekkürler"
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın borcunu yapılandırmak istediğim...de “müşteri ekstre statüsü uygun değildir” uyarısı alıyorum. 18 Ocak 2026 t
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan 13.01.2026 tarihinde, KMH hayat sigortası adı altında 200 lira izinsiz v...e habersiz şekilde para kesintisi yapılmıştır. Kredili mevduat hesabımdan otomatik kesilen 500 liralık tutara ek olarak bu 200 liralık tahsilatın ne olduğuna dair önceden herhangi

Ziraat Bankası mobil uygulamasında Bankkart Genç kredi kartımın borcunu ödemek istiyorum, ancak uygulamada kredi kartı k...ısmına girdiğimde “kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Dün geceye kadar görünen kredi kartım, yaklaşık bir gündür mobilde hiç görünmüyor ve bu nedenle borç ödemesi ya


Ziraat Bankası’nın 2025 yılı için memur ve sağlık çalışanlarına yönelik açı...kladığı 90.000 TL nakit ve 10.000 TL banka puanı içeren maaş promosyonundan
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı bir süredir düzenli olarak ödemekte zorlanıyorum. Buna rağmen... beni konuyla ilgili bir müşteri temsilcisi yerine sadece dijital asistan arıyor ve yapılandırma ya da borçlarım konusunda somut hiçbir bilgi alamıyorum. Ben kendim aradığımda ise

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımın toplam 317.245 TL borcu bulunmaktadır. Mevcut ekonomik koşullar ve g...elir durumum nedeniyle bu borcu toplu olarak ödeme imkanım yok. Yaklaşık 30 gündür borcumu yapılandırmaya çalışıyorum ancak mobil şube ve müşteri hizmetleri üzerinden “uygun kart s
4 Kasım tarihinde başvurumu taahhüt edip. KYK bursları yatmasına rağmen Ziraat Bankası’nda hesabım açılmadı ve kartım gö...nderilmedi. Bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisine ulaştığımda hesabım olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler, asistan üzeri
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden online kart başvurusu yaptım. Yurt dışı alışverişlerine kapalı olması nedeniyl...e Troy harici, Mastercard veya Visa kart talep etmek istedim. Daha önce kart yenileme işlemimde de bilgim dışında Troy kart gönderilmişti. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aramaya

E-Devlet üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. Ancak başvurumun reddedildiğine dair Ziraat Bankası’ndan “TOKİ başvurunuz olum...lu değerlendirilmemiştir” şeklinde bir SMS aldım. E-Devlet’te başvuru detaylarını incelediğimde ise, ret gerekçesi olarak Ziraat Bankası ile E-Devlet üzerindeki bilgilerimin uyuşma

Yaklaşık 4-5 aydır Ziraat Bankası kredi kartımda kullanılabilir limit olmasına ve kartım aktif olmasına rağmen, kartımla... hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Tüm işlemlerde banka tarafından onay verilmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Kartımın herhangi bir borcu yok. Sorunu çözmek için b

19 Ekim 2025 tarihinde saat 21:10’da Ziraat Bankası Genç Kart’ımın (son dört hanesi: 2714) ile Hepsiburada üzerinden yak...laşık 500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak ödemeyi tamamlamaya çalıştığımda “Kart limitin yetersiz. Bu kartla ödeme yapmak için banka ile iletişime geç veya işlemine fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98