Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 580.607

Ziraat Bankası

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.503 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 15 saat önce

Ziraat Bankası Eski Bakımsız Sürekli Arızalanan ATM’leriniz

Ziraat Bankası ATM'de 200 TL kredi kartı borcumu öderken ATM paramızı aldı sağ alt bölümden paranızı iade alabilirsiniz deyip para çıkışı sağlanmamıştır kötü bir bankasınız böyle bir ihmalkarlık varsa müşteriyi mağdur etmemek için kesinlikle bir çözüm yolu bulmanız gerekirdi şu zamana kadar ama konu...

profile
  • 36görüntüleme
  • 15 saat önce

Ziraat Bankası Hesabımdan  para Kesilmesi

Her ay borcumun olmadığı ya da borcumu ödediğim halde kk tahsilat adı altında paramın bir kısmı hesabımdan çekiliyor. Kk tahsilat ne ve neden hesabımdan benden habersiz bu kadar para kesildi? Bununla ilgili gerekenin yapılmasını ve çekilen paramın geri yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hem...

profile
  • 160görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Kartımdan Haberim Olmadan Para Çekilmiş

Bugün Ziraat banka kartımdan haberim olmadığı halde bana onay mesajı bile gelmeden 167 TL para çekilmiş. Öğrenci halimizle geçinmeye çalışıyoruz. Ama haberimiz olmadan yanıltılıyoruz. Yurt dışı sanal pos harcaması adı altında bir harcama görünüyor, müşteri hizmetlerini arayıp kartı kullanıma kapattı...

Ziraat Bankası Kartımdan Haberim Olmadan Para Çekilmiş
profile
  • 414görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Otomatik Talimatta Fatura Tutarından Fazla Ücret Kesintisi Yapıyor

Ziraat Bankası kredi kartımdan cep telefonu ve su faturası otomatik talimatta faturam dışında BSMV+KKDF+ödeme faiz adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Kesilen ücretlerin kartıma iadesini yapılmasını aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve Tüketici Hakem Heyetine şikayette bulunacağımı bi...

Ziraat Bankası Otomatik Talimatta Fatura Tutarından Fazla Ücret Kesintisi Yapıyor
Ziraat Bankası Otomatik Talimatta Fatura Tutarından Fazla Ücret Kesintisi Yapıyor
profile
  • 368görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası İzinsiz Hesabımdan Para Çekilmiştir

Tarafıma ait Ziraat Bankası hesabımdan, 543-*******75 numaralı telefon adına herhangi bir SMS, onay, şifre girilmeden Vodafone No: 5434****75 /Fatura No: FD10950C569602 /Ad Soyad: a***Y**** adı altında 15.09.2021 tarihinde 278.60 TL - 15/10/2021 tarihinde 274.60 TL herhangi bir iznim, onayım olmadan...

Ziraat Bankası İzinsiz Hesabımdan Para Çekilmiştir
Ziraat Bankası İzinsiz Hesabımdan Para Çekilmiştir
profile
  • 87görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Param8n İadesini İstiyorum

25/10/2021 tarihinde bilgim dışında hesabımdan 44 TL 45 krş... Otomatik ödeme talimatı diyerek para çekilmiştir. Adk shotth şirketi adı altında haberim olmadan hesabımdan çekilmiştir. Geri iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dile getirilmesini istiyorum. Para tahsilatının nereye yapıldığı hakkında ...

profile
  • 64görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Şube SWİFT Kodunu Öğrenemiyorum

Ziraat Bankası Kadıköy şubesinin SWİFT koduna ihtiyacım var. 4440000 hatlı müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemi o kadar kötü ki tabi ki isteğimi dile getirmeme rağmen ilgili birime yönlendirmedi. Sonra şubeyi aradım (5 defa) asla açan olmadı. En son web sitelerine girip akıllı asistana y...

profile
  • 571görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ziraat Bankası İstenmeden Kart Gönderimi

Ziraat Bankası bankkart isminde bir kart çıkarmıştır ve banka kartı adı altında kredi kartı göndermektedir. Bu kartı istemeden ve sormadan müşterilere...

Ziraat Bankası İstenmeden Kart Gönderimi
Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Yanlış anlamamdan kaynaklı bir sorun du çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 869görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Mahkeme Kararını Uygulamıyor

Kefil olmam sebebiyle hesabıma Ziraat Bankası tarafından bloke koyuldu. 13/08/2021 tarihli Aydın İcra Dairesinden Ziraat Bankası genel müdürlüğüne gönderilen haciz kaldırma yazısına istinaden bloke kaldırılmadı. Daha sonra 30/09/2021 tarihinde hesabımdan bu dosya sebebiyle 20.608 TL çekildi. Aydın Z...

profile
  • 357görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat Bankası Offline Bloke İade Yapılmıyor

Ziraat Bankası offline bloke adı altında kredi kartımdan para çekildi ama hala iade edilmedi müşter hizmetlerini aradığımda hepsi farklı bir şey söylüyor en az 7 gün dediler şu an 10 gün diyorlar ve bu Ziraat Bankası'nın sorunu olmadığını söylüyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi acilen çözülmesin...

profile
  • 139görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ziraat Bankası Hesap Açamıyorum

Ziraatlı olmak için www.ziraatbank.com.tr'de bireysel kısmına tıkladım ve altta dijital bankacılık müşterimiz olmak için yazan yazının altında yer ala...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“En çok beğendiğim markalardan biri sonsuz teşekkürler”

profile
  • 559görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Bilgim Dışında Kredi Kartından Para Çekildi.

Ziraat Bankası adksotth service adı altında otomatik ödeme talimatıyla bilgim dışında hesabımdan 15.10.2021 tarihinde 1151,71TL para çekmiş. Çekilen paranın ne olduğu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hatanın düzeltilmesini ve paramın iadesini istiyorum.

Ziraat Bankası Bilgim Dışında Kredi Kartından Para Çekildi.
profile
  • 257görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Kredi Kartı Bilgim Dışında Yapılan Harcama?

Kullanmış olduğum sonu 8221 ile biten Bankkart Combo ya ait 8-10 Ekim tarihleri arasında bilgim dahilinde olmadan kredi kartından harcama yapılmıştır. Şüpheli işlem olarak yapılan bu harcamalara itiraz ediyor ve çekilen hesabıma tekrar iadesini istiyorum. Böyle sorumsuzluk kabul edilemez menşeyi yu...

Ziraat Bankası Kredi Kartı Bilgim Dışında Yapılan Harcama?
Ziraat Bankası Kredi Kartı Bilgim Dışında Yapılan Harcama?
profile
  • 490görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Özel Konut Sigortası!

Ziraat Bankası'ndan 4 yıl önce konut kredisi kullandım ve kullandığım kredi ile beraber her yıl Ziraat Bankası tarafından DASK ve özel konut kredisi adı altında (tutar konusunda onayım olmadan) ücret tahsil ediliyor. Geçen sene ödediğim özel konut kredisi tutarı ile bu yıl hesabımdan çekilen tutar a...

profile
  • 300görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Ve Türkiye Sigorta  Ortak Danışıklı Dövüş Politikası

Ziraat Bankası hesabımdaki faturalar için ayırdığım paramı alıkoydu, konut sigortası adı altında istemsizce paramı çekmişler, bir poliçe nasıl iptal edilemez onu da anlamış değilim, Türkiye sigorta ile görüştüğümde paranız Ziraat Bankası tarafından çekilmiş ve tarafımıza henüz iletilmemiştir diyerek...

profile
  • 362görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Tao Kesintisi

Ziraat Bankası maaş hesabı açtırdım. Hesabımın önceki hesaplarımla bağlantısı bile yokken benden habersiz, bilgim olmadan tao adı altında hesabımda olan bakiyeyi çekmişler. Benim kart numaramı şifremi bile bilmeden bu işlemler bu kadar kolay yapılıyorsa, benim maaş hesabı diye hesap artırmanın ne a...

profile
  • 244görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kart Ücreti Kesti

Maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası bir yıl önce hiçbir kart ücreti alınmayacak diyerek zorla verdiği kredi kartından bilgim olmadan kart ücreti olarak 67 lira kesti. Belirtilen kanun hükmü gereği ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ç...

profile
  • 803görüntüleme
  • 1 hafta önce

Benden Habersiz Ziraat Bank Tarafından Yapılan Haksız Kesinti

Ziraat Bankası adksotth service adı altında otomatik ödeme talimatıyla bilgim dışında hesabımdan 18.10.2021 tarihinde 106.20TL para çekmiş. Çekilen paranın ne olduğu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hatanın düzeltilmesini ve paramın iadesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 878görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Mesaj Ücreti Kesintisi

Ziraat Bankası yaptığım her EFT/FAST işleminde ücret keserken Mesaj Ücreti Tutarı altında 21 kuruş kesinti yapıyor. SMS bildirimlerim kapalı. Bankayı arayıp bu durumu sordum, maaş müşterisi değilsiniz, sözleşmenizde yazdığından EFT ücreti alınması normal diyor. Görüştüğüm arkadaşa neden ücret alıyor...

profile
  • 481görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sözleşmeden Yer Almayan Ziraat Kredi Kartı Ücreti

12.10.2021 tarihinde 33 TL Kart ücreti tahsil edilmiştir. Kredi Kartı verilirken kesinlikle aidat'ın olmadığı söylediği halde. Kart ücretinin iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım ve sürekli kullandığım kredi kartımı iptal ettireceğim. Bilginize sunarım. “Tüketic...

profile
  • 542görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Toa'ya Geri Ödeme

Ziraat Bankası hesabıma gönderilen 100₺ toa'ya geri ödeme adı altında çekildi ve kullanılabilir bakiye eksiye düştü. Ayrıca banka kartımın üzerine açtığım her hesap eksiye düştü araştırdım detaylı bir bilgi bulamadım.

profile
  • 430görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Altın Alım Satımda Makas Farkı

Altını satarken 536 ya alırken de 509' a böyle fiyat mı olur? Bu nasıl makas? Bildiğin haksızlık bu. Ziraat Bankası ile ne zaman ilişkim olduysa mutlaka mağdur ediliyorum. Paranın zar zor kazanıldığı şu günlerde bir de halka böyle yapılması hangi kitapta yazıyor. Sonrada kalkıp döviz ve altın fiyatl...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99