Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 602.840

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Ziraat Bankası Alışveriş

7.223 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 7görüntüleme
  • 5 saat önce

Ziraat Kartımla Online Alışveriş Yapamıyorum

Ziraat Bankası kartımla internetten alışveriş yapamıyorum, hata veriyor. Ödeme yapılamıyor. Kartım internet alışverişine kapalı değil ama ödeme kısmında hata veriyor ve bankayla iletişime geçmem isteniyor. Lütfen yardımcı olur musunuz düne kadar böyle bir sorunla karşılaşmıyordum

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 7 saat önce

Habersiz Olarak Ziraat Bankası'nın Hesabımdan Para Çekmiş Olması

Hesabımdan benim iznim ve haberim olmadan mutabakat adı altında alışveriş yapmadığım halde 100 TL para çekilmiş. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Yıllardır sizin müşterinizim böyle bir şeye nasıl cüret edersiniz. Sorunuma çözüm bulmanızı rice ediyorum mahkemeye verilmek istemiyorsanız.

Devamını oku
Habersiz Olarak Ziraat Bankası'nın Hesabımdan Para Çekmiş Olması
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Ziraat Bankası İnternetten Bankkart Genç Kredi Kartım İle İşlem Yapamıyorum

İnternet üzerinden alışveriş yapacağım ödemeye gelince tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen bankadan ret mesajı geliyor işlemi tamamlayamıyorum ilgilenir misiniz defalarca kez denedim ama olmuyor sürekli ret mesajı alıyorum bir türlü yapamadım ödemeyi. Ya şüpheli işlem hatası veriyor ya da reddedili...

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 11 saat önce

Ziraat Bankası Harçlık Avansım Hiçbir Alışveriş Yapmama Rağmen Kesildi

Hesabımdan 10.01.2022 tarihinde harçlık avans tahsilatı adı altında 431 TL çekilmiştir. Hiç harçlık avans kullanmadım. İki aydır kartımın harcamalarının bilgim dahilinde harcanmadığını bir alışveriş yapılmadığına eminim. Banka tarafından haberim olmadan çekilmiş bu paranın iade edilmesini talep ediy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Ziraat Bankası İade Ücretinin Hala Yatırılmamış Olması

İnternetten alışveriş yaptım e ertesi gün iptal ettim ama Ziraat Bankası kartıma 3 günden beri iade yapmıyor firmayla görüştüğümde Bizim tarafımızdan muhasebeye iletildi işlem yapıldı ve gerisi artık bankayla ilgili bir durum dedi. Normalde 1 gün içinde yatardı hala yatmadı. 112 TL ihtiyacım var ve ...

Devamını oku
profile
  • 202görüntüleme
  • 12 saat önce

Ziraat Bankası Para İadesi Hakkında

Apple Fransa'da alışveriş yaptım ve bir sorundan dolayı ürünü iade ettim. Apple geri ödeme yaptığını ve parayı bana gönderdiğini ARN numarası ile bana kanıt sunduğu halde Ziraat Bankası öyle bir ödeme olmadığını belirtiyor. Şu an param yok Ziraat müşteri hizmetleriyle görüştüğüm de size yapılan herh...

Devamını oku
profile
Can
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat QR Düzgün Çalışmıyor, Yararlanamadan Alışverişler Boşa Gidiyor

Şikayetim; Ziraat Bankası bankkart uygulaması üzerinden yayımlanan, QR kod kullanılarak yapılacak alışverişlerde bankkart lira kazandıran kampanyalar ile ilgili. Tüm yükümlülükleri yerine getirip pos cihazında QR kodu okuttuğumda çoğu zaman hata alıyorum ve o alışveriş boşa gitmiş oluyor. Bu yolla i...

Devamını oku
profile
  • 516görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Çift Çekim Yaptı

13 Ocak 21:40 tarihinde Migros'tan alışveriş yaptım işlem onaylanmadı dediler. Kartımı tekrar okuttum çift çekim yapılmış Migros bizde tek provizyon kodu görünüyor. Diğer işlem görünmüyor dedi. Bankanın ise verdiği iki kod var ücretimin acilen iade edilmesini istiyorum!

Devamını oku
profile
  • 481görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Sipariş İptali Sağlandı Fakat Para İadesi Yapılmadı

12 Ocak 2022 tarihinde Morhipo isimli alışveriş uygulamasından bir sipariş iptali işlemi gerçekleştirdim. Firma para iadesi yaptığı halde para benim hesabıma 7 gündür geçmedi. Ziraat Bankkart kredi kartı kısmından yaptığım alışveriş iptali için para iademin yapılmasını talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 586görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Haksız Kazanç, Kredi Kartından Hatalı Çekim,

Ziraat Bank kredi kartı ile online işlem yaptım. Engoo firmasından tl üzerinden satın aldığım hizmetin tutarı banka tarafından 700 TL fazla çekilmiştir. Gerekli dilekçeyi iletmiş olmama rağmen verdikleri cevap, fiyat farkının kurla bağlantılı olduğu. Ancak ben firmadan tl üzerinden satın alma işlemi...

Devamını oku
profile
  • 272görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Bankkartla Online Alışveriş

Bankkartımla online alışveriş yapamıyorum. Kartımda e ticaret kısıtlaması yok. Alışveriş yapmak istediğimde bankanız tarafından reddedilmiştir diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum e ticaret kısıtlaması bulunmamaktadır diyor bu sorunu nasıl çözeceğim peki?

Devamını oku
profile
  • 253görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Para İadesini Yapmadı

Trendyol'dan iki tane ürünü iptal ettim. Ziraat kartımla yaptığım bu alışverişte aradan çok fazla gün geçmesine rağmen hala param yatmadı. Neredeyse 10 gün dolmak üzere. 201100881890 ve 201516366904 referans numaralı iade işleminin acilen yatırılmasını talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 422görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Her Seferinde Satın Alım Tutarını Fazla Yansıtıyor

Google play üzerinden bir alışveriş yapmıştım. Sonra vazgeçmem üzerine Google tutarın iade edildiğini bildirdi. Ama tahmin edin ne oldu? Ürünü satın aldığım anda provizyondayken başka bir tutar, dönem içi işlemlere düştüğünde başka bir tutar, iade edildiğinde ise başka bir tutar gösterdiler. Normald...

Devamını oku
Ziraat Bankası Her Seferinde Satın Alım Tutarını Fazla Yansıtıyor
Ziraat Bankası Her Seferinde Satın Alım Tutarını Fazla Yansıtıyor
Ziraat Bankası Her Seferinde Satın Alım Tutarını Fazla Yansıtıyor
+1
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Rozerin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 359görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Genç Kartımı Kullanamıyorum

Ziraat genç kartım bir anda kullanıma kapandı. Hiçbir şekilde internetten ya da diğer şekilde bakiyem olmasına rağmen harcama yapamıyorum. Kartta bir çizilme ya da çipinde bozulma olduğunu düşündüm ancak internetten de alışveriş yapamıyorum. Kısa sürede dönüş sağlar mısınız?

Devamını oku
profile
  • 367görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası'nın Zenon Paradokslarına Rakip Büyük Açmazı

Ziraat Bankası hesabımda param olmasına rağmen paramı çekemiyorum. Yetersiz bakiye şeklinde bir dönüt alıyorum. Aynı sorunu internet üzerinden yaptığım alışverişlerimde de yaşadım. Üstüne müşteri hizmetlerine bağlanmak isterken bile aynı sorunu yaşıyorum. "Bakiyeniz yetersiz olduğu için, işleminizi ...

Devamını oku
profile
  • 217görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Bilgi Edinme Hakkımdan Yararlanamıyorum!

26.07.2021 tarihinde şahsıma ait Ziraat Bankası kartımda Trendyol alışveriş sitesinden yapılan alışverişi fark ettiğinde Edremit Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulundum. Aynı zamanda Ziraat Bankasına da harcama itirazında bulundum. Bana Harcama İtiraz No: 522389 (3936) sorgulama yapabilec...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 339görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası Taksitlendirme İşlemlerinde İki Katı Kadar Fazla Tutar

Ziraat Bankası genç kartımla 335 TL'lik yaptığım alışverişte sonradan taksitlendirme seçeneğini kullandım. Uygulamadan toplam taksitlere baktığımda yaptığım alışveriş tutarının iki katı olarak (670) gözüküyor. Yani hem tüm taksitler hem de alışverişimin toplam tutarı borç olarak gözüküyor. Ayrıca 98...

Devamını oku
profile
  • 67görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası İptal İadesi Kartıma Yansıtılmadı!

Trendyol vasıtası ile yapmış olduğum alışverişin iptali sonucu iadem kartıma henüz yansıtılmadı. Ziraat Bankası ailesine olan güvenimin zedelenmemesi adına iademin yapılmasını mümkün olan en yakın zaman içerisinde yapılmasını Ziraat Bankası yetkililerine arz ve rica ederim. Ş 

Devamını oku
profile
  • 1129görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Habersiz Para Çekimi

15.01.2022 tarihin de banka kartı hesabımdan saat 17.02 de 1999.44 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Yurt dışı alışveriş mutabakat: 0612969 prov kodu: 370112 üye iş yeri adı olarak Okey Media b. V. Gözüküyor. Müşteri temsilcisi ile görüşüldüğünde banka kartının iptali sağlandı. Yapıldığı işl...

Devamını oku
profile
  • 715görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası Sonradan Taksitlendirme Hatası

Ziraat Bankası kredi kartımdan 549 TL lik alışveriş yaptım ve daha sonra sonradan taksitlendirme ile 4 taksit uyguladım. Provizyonda 549 TL iki gün bekledikten sonra hesabımdan ilk taksit borcunu çekti fakat kullanılabilir limitim artmadı. Paranın tamamını çekmiş oldu. Sorunumun çözülmesini talep ed...

Devamını oku
profile
  • 90görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Mobil 2 Yıllık Kapanma

Eşimle 1 saat içinde 5-6 defa 1000.2000 TL aralığında para alışverişim oldu. Devlet nikahlı karım soyadımız aynı ama benim internet şubem 2 yıldır kapalı ve açılmıyor yasa dışı iş filanda yok devlet memuruyum maaş müşterisiyim. Sırf sizden kurtulmak için başka banka ile çalışan kuruma geçeceğim ve C...

Devamını oku
profile
  • 574görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası Bloke Sorunu Ve Elektronik Sözleşme!

Merhaba, Ziraat Bankası Bankkart'ımdan internetten alışveriş yaparken durup dururken kartınız bloke olmuştur diye mesaj aldım. E param da kartta ve üstelik hafta sonu. Paramı başkasına göndereceğim onun içinde elektronik sözleşme imzalamanız gerekiyor diyor. Lütfen bu soruna çözüm bulun. Banka bana ...

Devamını oku
profile
  • 465görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası Para  İadesi İstiyorum

Ekte bıraktığım ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi, Fenerium'dan 255.10 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Fakat alışverişimin hemen öncesinde gördüğünüz gibi talimatlı yükleme diye aynı şekilde 170 TL daha kesilmiş. Fakat ben sadece şifreyi 255.10 TL'lik harcamam için girdim, temassız özelliğini ...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100