Aktif Bank Ve Ziraat Bankası Muamması

Ayşe Ayşe15 Ocak 2018 19:00

PTT kanalı ile Aktif Bank' tan kullanmış olduğum kredimi Ocak 2018 itibariyle ödemeye gittiğimde PTT şubesine sistemde hiçbir kredimin bulunmadığı bilgisini verdiler. Sonra başka PTT şubesi ve aynı cevap. Orada bulunan konuşmaya şahit olan bir müşteri Aktif Bank kredileri Ziraat Bankası'na aktarıldı bir de Ziraat 'ten sorun deyince birde Ziraat Bankası şubesine uğradım ve krediyi ödedim. Lakin Aktif Bank ve Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığım ve konuyla ilgili net bir bilgi alamadım. Şimdi benim problemim şu bankalar arası müşteri almak vermek bu kadar kolay mı birincisi? Bu işlemin sebebi ne ikincisi? Ziraat Bankası'na kredilerim geçirilince adıma bir vadesiz hesapta açılmış Ziraat Bankası'nda. Bu işlemler benim iznim olmadan nasıl yapılabiliyor. Bu işlemler bu kadar kolaysa her şeyi yapabilirler o zaman.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 16 Ocak 2018 08:18

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler