to read complaints and reviews, or file yours.
28.11.2025 tarihinde, sonu 7781 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Klasik Visa kredi kartımın ekstresine BSMV dahil topla...m 170 TL tutarında kart yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği haksız buluyor ve koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iade
Ziraat Bankası maaş müşterisi olmama rağmen Bankkart kredi kartımdan 18 Kasım 2025 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesilmiştir. Yıllardır maaş müşterisi olduğum bankadan böyle bir ücret kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ücret
Ziraat Bankası Edirne Merkez Şubesi'nde yıllardır aktif olarak kullandığım bir kiralık kasam bulunuyor ve her yıl düzenl...i şekilde aidatını ödüyorum. 10 Aralık 2025 tarihinde şubeden bir görevli tarafından telefonla aranarak, yeni düzenleme kapsamında kiralık kasamı açık tutabilmem için aktif vadesiz
Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 'yıllık kart aidatı' adı altında 7 Aralık 2025 tarihinde 170 TL... kesinti yapılmıştır. Bu tutarın geri iadesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın aidat ücretinin iptal edilmesini ta
Ziraat Bankası’na ait, sonu 1880 ile biten World Platinum kredi kartımdan 294 TL 'yıllık üyelik ücreti' adı altında kesi...nti yapılmıştır. Kart ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Ziraat Bankası’na ait Prestij kartım Ocak 2025’te açıldı ve 02.12.2025 tarihinde kartımdan 1.440 TL yıllık kart aidatı k...esildi. Kartı alırken "avantajları" olduğu söylenmiş olsa da, bu avantajlardan faydalanabilmek için çok yüksek tutarlarda işlem ve milyon seviyesinde para hareketi gerektiği için g
"Şubeniz telefonlara cevap verseydi buraya şikayet yazmaya gerek kalmadan mesele hallolabilirdi. Yine iade yapıldığı için sonuçtan memnunum."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımı, İzmir Ödemiş’te Milli... Eğitim Müdürlüğü ile yapılan anlaşma kapsamında personel kartı olarak aldı
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. 23.11.2025 tarihli ekstreme 353 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu şekilde aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan alınan 353 TL tutarındaki kart aidatı
S*** 5021 ile biten Ziraat Bankası Başak Business kredi kartıma 26.11.2025 tarihinde 1.400 TL kart üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’
Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bankkart kredi kartımdan, 22 Kasım tarihinde 80 TL tutarında kart ü...creti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle bir ücretlendirme olacağına dair önceden açık ve net bir şekilde bilgilendi
Ziraat Bankası kredi kartımdan 22/11/2025 tarihinde 353 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili o...larak bankayla henüz herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Kredi kartı aidatının tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum ve 22/11/2025 tarihinde kesilen 353 TL
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Visa kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 13.11.2025 ta...rihli Kasım 2025 dönem ekstreme, “kart aidat ücreti” adı altında 170 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece e
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımdan, 15 Kasım 2025 tarihinde 294... TL yıllık kart aidatı kesildi. Bugüne kadar aynı karttan hiçbir şekilde aidat alınmazken, bir anda böyle bir ücret yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kartı ağırlık
15 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Bankkart Prestij kartıma 1.440 TL gibi yüksek bir aidat ücreti yansıtıldı. Bu üc...retin alınmasına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve daha önce de böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk defa
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartım borcundan dolayı kapatılmıştı. 10 Kasım 2025 tarihinde tüm borcumu kapattı...m ve üzerinden 40 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Kartı kullanmaya çalıştığımda “kart statüsü uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu süreçte hem internet bankacılığı hem
"Teşekkürler"
24 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Troy logolu kredi kartımdan 170 TL aidat ücreti kesildi. Kredi kartımı Bingöl Genç... Şubesi üzerinden kullanmaktayım ve kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır. Kart numaramın son 4 hanesi 1801’dir. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidat ücretinin
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan 07.07.2025 tarihinde 353 TL kart aidatı kesildi. Kartımı Adıyaman/Kahta... şubesinden aldım ve kart numaramın son 4 hanesi 4449’dur. Bu durumla daha önce de karşılaştım ve geçmişte de aidat kesintileri oldu, ancak hem önceki kesintiler hem de bu son kesi
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart kredi kartıma Ekim 2025 döneminde 170 TL aidat ücreti yansıtıldı. Ayrıca, mobil uyg...ulama üzerinden yaptığım her havale işleminde 6 TL komisyon kesiliyor. Oysa reklamlarda havale işlemlerinde komisyon alınmadığı belirtiliyor. Bu ücretlerin kesilmesini haksız buluy
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan 07.10.2024 tarihinde 247 TL, 09.10.2025 tarihinde ise 353 TL olmak üzer...e her yıl düzenli olarak kredi kartı aidat ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi: 8672’dir. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve herhangi bir kampanya veya taahhüde ba
19.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Classic kredi kartımdan 170 TL yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Kartımı ...Zonguldak Kdz. Ereğli Şubesi üzerinden kullanıyorum ve kartım halen aktif olarak kullanımda. Kart numaramın son 4 hanesi 9428’dir. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve h
10 Kasım 2025 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait ve sonu 1356 ile biten kredi kartımdan 353 TL tutarında yıllık kart aidat...ı tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmakta olup, Ankara’da ikamet etmekteyim. Söz konusu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmiş, ancak aidat
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı 2016 yılından beri kullanıyorum. 25 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında 170 TL kar...t ücreti adı altında hesabımdan ücret tahsil edilmiştir. Daha önce de benzer şekilde kart aidatı kesintisiyle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, belirli bir t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98