to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımı 5 seneyi aşkın süredir kullanmaktayım. 13/02/2026 tarihinde ekstr...eme yıllık kart aidatı adı altında 294,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu şekilde haberim ve onayım
Ziraat Bankası kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kredi kartı kullanım ücreti kesilmektedir. Yaklaşık 5 yıldır bu ka...rtı kullanıyorum ve bu süre boyunca kart aidatı adı altında sürekli ücret alındı. Son ekstreme de 294 TL kart kullanım ücreti yansıtıldı. Bu kesintileri haksız bulduğumu belirtmek
Yaklaşık 5 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamışken, 0...4.03.2026 tarihli ekstreme ilk defa 290 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir ücret alınmadığı için bu kesintiyi haksız ve haberim dışında yapılmış bi
Ziraat Bankası kredi kartımdan Kasım 2025 tarihinde 294 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine banka tarafından il...etilen yönergeye uygun şekilde, aidat iade metni içeren SMS’i gönderdim ve aidat ücreti iptal edilerek hesabıma geri yatırıldı. Ancak yaklaşık bir ay sonra, bu kez “ harcama sözü v
Kredi kartı aidatı şoku. Ziraat Bankası 2361 ile biten kartıma 11/02/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 294 TL kred...i kartı yıllık ücreti adı altında tutar yansıtmıştır. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi
"Teşekkür ediyorum z"
Ben Ahmet Ü****, Ziraat Bankası’na ait 4698840016482570 numaralı Başak Kart kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 2...7 Şubat 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, kart aidat ücreti adı altında 2.000 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin alınacağı konusunda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme
Ziraat Bankası Bankkart Gold VISA kredi kartımdan, 3531 ile biten kartıma ait ekstreme 03.03.2026 tarihinde 294 TL “kart... aidat ücreti” yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal e
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık beş yıldır kullandığım, kart hamili Hüseyin Ş***** adına kayıtlı ve son dört hanesi 5045 ...olan Başak ek kartımın ekstresinde, 15.02.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir aidatın, öncesinde herhangi bir bilgilendi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi...ğini ekstre üzerinde gördüm. Kredi kartını kullanırken böyle bir aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Ziraat Bankası Bankkart Platinum VISA kredi kartım
Ziraat Bankası’na ait 9412 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20.02.2026 ta...rihinde ekstreme 2.000 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin haklı ve makul olmadığı kanaatindeyim. 28
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 10 yıldır kredi kartı kullanıyorum. Sonu 2892 ile biten kredi kartıma 27 Şubat 2026 tarihind...e 355 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda gördüm. Bugüne kadar kart aidatı adı altında herhangi bir ücret yansıtılmamışken, bu yıl böyle bir tahsilat
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartıma 20 Şubat tarihinde 353 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartın hiçbir ekstra özel...liği olmamasına rağmen bu ücreti görmek beni oldukça şaşırttı. Çağrı merkezini arayıp, hem bu kartı iptal etmek istediğimi hem de bana aidatsız bir kredi kartı gönderilmesini tale
Ziraat Bankası’na ait, 2012 yılından beri kullanmakta olduğum Bankkart Platinum kredi kartımdan 25.02.2026 tarihinde eks...treme 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır aynı kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, böyle bir ücretle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdu
Ziraat Bankası’na ait 1455 ile biten Bankkart Visa kredi kartıma, 23.01.2026 tarihinde ekstreme 353 TL “kart aidat ücret...i” yansıtılmıştır. Yıllardır aynı kartı aktif olarak kullanmama rağmen daha önce de çeşitli dönemlerde kart aidatı kesintileri yapılmıştır. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerin
Ziraat Bankası’na ait 4793 ile biten Bankkart Visa kredi kartıma, 21.02.2026 tarihinde ekstreme 294 TL “kart aidat ücret...i” yansıtılmıştır. Yıllardır aynı kartı aktif olarak kullanmama rağmen daha önce de çeşitli dönemlerde kart aidatı kesintileri yapılmıştır. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerin
Uzun yıllardır emekli maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyor ve tüm fatura ödemelerimi de Ziraat Bankası kanalıyla gerç...ekleştiriyorum. Buna rağmen kullandığım Bankkart Gold kredi kartımdan yıllık kart aidatı ücreti adı altında 294 TL tahsil edildi. 23.02 tarihinde yansıtılan bu kart aidatı ücretin
Ziraat Bankası Bankkart Gold VISA kredi kartımdan, 3615 ile biten kartımdan ekstreme 21.02.2026 tarihinde 294 TL "kart a...idat ücreti" yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaks
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın (sonu 3639 ile biten kart) ekstresinde 26.01.2026 tarihinde 353 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ücreti onaylamadım ve herhangi bir bilgilendirme ya da açık rızam olmadan otomatik olarak tahsil edildi. Tüketici K
Ziraat Bankası’na ait, sonu 9338 ile biten Bankkart kredi kartımın Şubat ayı ekstresine 10 Şubat 2026 tarihinde 170 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanu
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 03.02.2026 tarihinde “kart ücreti” adı altında 294 TL ücret yansıtılmıştır.... Kartımdan kesilen bu kart ücreti tutarının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3.
Ziraat Bankası’na ait, sonu 4300 ile biten Bankkart Başak kredi kartımın Şubat 2026 dönemine ait ekstresine, 17 Şubat 20...26 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bankanızın müşterisi olarak aynı kartı kullanmaktayım ve düzenli olarak kart aidatı ödemek ist
Ziraat Bankası kredi kartı müşterisi olarak Bankkart kullanmaktayım. Kart başvurusu sırasında tarafıma bu karta herhangi... bir kredi kartı aidatı yansıtılmayacağı özellikle söylenmişti. Ancak 10.01.2026 tarihinde ekstreme 294 TL tutarında kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Aynı kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98