to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası kredi kartımdan 13 Ocak tarihinde 353 TL tutarında kart aidat ücreti kesildi. Uzun süredir banka müşteris...iyim ve yıllardır kullandığım kartımdan böyle bir ücret alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Ayrıca, tüketiciyi korumaya yönelik yasal düzenlemelere
Ziraat Bankası nezdinde tarafıma ait Bankkart Başak kredi kartını kullanmaktayım. 11.12.2025 tarihinde, tarafıma önceden... herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve açık rızam/onayım alınmaksızın kartımdan “kart aidatı” adı altında 1.400 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kont
Ziraat Bankası kredi kartıma 27.07.2025 tarihinde 170 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken f...ark ettim. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli bir şekilde harcama yapmama rağmen böyle bir ücret alınmasından rahatsız oldum. Bu işlemle ilgili olarak net ve kesin
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Gold kredi kartımdan 11 Ocak tarihinde 294 TL yıllık ...kart ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Bu zamana kadar kartımdan herhangi bir yıllık aidat/ücret kesintisi olmamıştı. Ücret kesintisini fark eder etmez müşteri hizmetlerini aray
Ziraat Bankası’na ait, sonu 5771 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma 09.01.2025 tarihinde 353,00 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtıldığını 12.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep edi
Ziraat Bankası prestij kredi kartı başvurumu 21 Aralık 2024 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım. Görüşme sı...rasında tarafıma bu karta ilişkin herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat kesintisi olmayacağı, kartın çok avantajlı olduğu özellikle sözlü olarak belirtildi. Ancak 07.01.2026
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı 20 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. Her ay aktif olarak kullandığım... karta 2026 Ocak ayı ekstreme 294 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullanım olmasına rağmen kart aidatı alınmasını hem yasal bulmuyorum hem de çoğu bankanın düzenli ku
Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Aralık 2025 döneminde 353,00 TL tutarında yıllık kart aidatı çe...kildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. İlgili tutar 01.12.2025–31.12.2025 tarihli hesap özetime yıllık kart aidat ücreti olarak yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 7
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3834 ile biten Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde 294 TL kart aidatı/üy...elik ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı yalnızca yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Tü
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde 170 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılm...ıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim; ancak tarafıma iade edilmeyeceği bilgisi verilmiştir. Sivas Merkez Kongre Şubesi’ne bağlı müşterinizim ve d
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan, 30 Aralık 2025 tarihinde 353 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede görd...üm. Kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu nedenle alınan bu kart aidatını hem haksız hem de yasal olmayan bir ücret olarak görüyorum. İstanbul Küçükçe
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinde ekstrem...e 1.440 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında bankayı arayarak kart aidatının iptali ya da iadesi için talepte bulundum ancak tarafıma iptal imkanı o
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 24.07.2025 tarihinde 353 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın haksız bi...r ücret olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise aidatla ilgili şikayet ve talep almadıklarını belirterek yardımcı olmadılar. Kartımın so
Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 6719 olan Bankkart Classic kartımdan 02.01.2026 tarihinde 170 TL kart aidatı/yıllık ü...yelik ücreti kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 2025 Aralık ayında 353 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kredi k...artını kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile
Ziraat Bankası bireysel kredi kartımdan, yıllık kart aidatı adı altında kısa süre içinde iki kez ücret kesildi. 26 Aralı...k 2025 tarihinde hesabımdan 300 TL, 2 Ocak 2026 tarihinde ise tekrar 350 TL olmak üzere toplam 650 TL kart aidatı tahsil edildi. Aynı dönem için birden fazla kez ve bu kadar yükse
"Kart aidat ücretim iade edilmiştir. Müşteri temsilcim Mehmet Karan beye teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi Ziraat Bankası’na ait kred...i kartımdan 1.440 TL yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücreti
Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 0256 olan kredi kartımı kullanıyorum. Son 2 yıldır kredi kartımdan kart aidatı ücret...i adı altında düzenli olarak borç yansıtılmaktadır. 2024 ve 2025 Aralık dönemlerinde alınan tutarlar da dahil olmak üzere, ekte de belirttiğim şekilde toplam 598 TL kredi kartı aid
Sonu 2336 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan 30/12/2025 tarihinde 170 TL kart aidat ücreti adı altında bilgim dışı...nda ücret alınmıştır. Aktif olarak kullandığım kartımdan bu şekilde aidat kesilmesini haksız buluyorum ve kabul etmiyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kr
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kartımdan 02.01.2026 tarihinde 1.440 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücret...i kesildi. Bu tutarın haksız ve oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Uzun süredir ban
Yaklaşık 2 yıldır hem kredi kartı hem de banka kartı olarak kullandığım, sonu 3428 ile biten kartıma bağlı 3517 ile bite...n Başak kredi kartımdan, 18.12.2025 tarihinde “kart aidat ücreti” adı altında, bilgim ve onayım dışında 1.400 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem sonrasında mobil banka
Ziraat Bankası’na ait sonu 0729 ile biten Bankkart Başak kartımı yaklaşık iki yıldır hem kredi kartı hem de banka kartı ...olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 25.12.2025 tarihinde hesabımı Ziraat Mobil üzerinden kontrol ettiğimde, kart aidatı adı altında 1.400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gör
Sonu 8465 ile biten Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan 30/12/2025 tarihinde 170 TL kart aidat ücreti adı altında bi...lgim dışında alınan ücretin iptalini talep ediyorum. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kesilen yıllık kart aidat ücretlerinin iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyo
Ziraat Bankası banka kartıma ait Ocak 2025 dönem ekstresinde 294 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aralık ...2025 döneminde yansıtılan bu ücreti fark eder etmez bankanızın müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yapılan görüşmede, kart aidatının iptal edilemeyeceği, sadece bir kampanyaya katılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98