to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Ziraat Bankası ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 358.197
Ziraat Bankası 
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız %19
- Dört Yıldız %6.3
- Üç Yıldız %4.8
- İki Yıldız %3.3
- Bir Yıldız %66.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ziraat Bankası Aidat
Şikayet Sayısı 2.427
Ziraat Bankası Kart Aidatı Kesildi
Son 4 hanesi 0856 ile biten Ziraat kredi kartıma 10.05.2022 tarihinde yansıtılan 76,00 TL kart aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili kanun aşağıdaki gibidir “Tüketici kanunu 28 Mayıs 20...
Ziraat Bankası Kredi Aidat Alınmayacaktı!
Ben maaş müşterisi olduğum halde kart aidatı alınmayacak dendi senelerdir ödemedik satış yapmak için kredi kartı sattılar şimdi aidat yansımış para kazanmak kolay değil. Bütün sosyal medya ve Tüketici Hakları'na şikayetimi bildireceğim. Senelerdir alınmayan ücret alınamaz kullanıma kapattırdım kartı...
Ziraat Bankası Kart Ücreti
Son 4 hanesi 7955 olan Ziraat Bankası kredi kartımdan 09/05/2022 tarihinde alınan 76,00 TL'lik kart aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık Üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri b...
Ziraat Bankası Ziraat Bankkart Combo Kart Aidatı
Ziraat Bankası 4446... 0093 ile biten Ziraat Bankkart Combo kredi kartıma 14 Mayıs 2022 tarihinde 44 TL kredi kartı kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu bedelin, koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kulla...
Ziraat Bankası Kredi Kartı Ücret Kesintisi
Son 4 hanesi 3385 ile biten Ziraat kredi kartıma 12.05.2022 tarihinde yansıtılan 76,00 TL kart aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili kanun aşağıdaki gibidir “Tüketici kanunu 28 Mayıs 20...
Ziraat Bankası Ziraat Bankkart Kredi Kartımdan Aidat Kesildi
Daha önce Ziraat Maximum olarak aidatsız kullandığım kartım yeni adıyla Ziraat Combo olarak gönderildi ve 5912 ile biten bu kredi kartımdan 10 Mayıs 2022 tarihinde 76 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Aktif müşteri olduğum halde bu ücret yansıtılmıştır. İlgili ücretin iadesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı Tahsili!
Ziraat Bankası kredi kartımdan 07/05/2022 tarihinde alınan 76,00 TL'lik kart aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sun...
Ziraat Bankası Paramı Ödemiyor
Ziraat Bankası'ndan konut kredisi aldım. Konut kredisini alırken zorunlu bireysel emeklilik yapılması gerektiği söylendi. Mevcut bireysel emekliliğim olduğu halde zorunlu olarak tekrar yapıldı. Aylık 170 TL ödemesi olan bireysel emeklilik için 5 ay ödeme yaptım. İlk ay müşteri hizmetlerini aradım ca...
Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı
Son 4 hanesi 0953 ile biten Ziraat kredi kartıma 04.05.2022 tarihinde yansıtılan 91 TL kart aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili kanun aşağıdaki gibidir; “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Kart Aidat Ücret İadesi
Ziraat Bankası kredi kartımdan 11/05/2022 tarihinde alınan 76,00 TL'lik kart aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık Üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sun...
Ziraat Bankası Yıllık Üyelik Ücreti
Kullandığım kredi kartının **9003 'Yıllık Kart Ücreti' adı altında alınan yıllık aidat ücretlerini geri iadesini istiyorum. 4822 sayılı kanunun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik üc...
Ziraat Bankası Kart Aidat Ücreti Tahsil Edildi
Annemin Emekli maaşını aldığı Ziraat Bankası'ndan 76 TL kart ücreti tahsil edilmiştir. Emeklilerin durumu ortadayken özel bankalar dahil maaş müşterilerinden bu ücreti almazken devlet bankasının bunu yapmasını kınıyorum. 3 yıllığına verdikleri 750 TL gibi komik bir rakamdı zaten. Sure bittiğinde bir...
Ziraat Bankası Yıllık Kart Üyelik Ücreti
Sonu 8737 ile biten Ziraat Bankası kredi kartıma 09/05/2022 tarihinde yansıtılan 76,00TL Yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma acilen iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: ka...
Ziraat Bankası Kart Aidat Ücreti
Ziraat Bankası 5349... 3642 ile biten Ziraat Combo kredi kartıma 10 Mayıs 2022 tarihinde 76 TL kredi kartı kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu bedelin, koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Kart Üyelik Aidatı İadesi
Ziraat Bankası 7667 ile biten Platinum kredi kartıma 27/04/2022 tarihinde 91 TL kredi kartı kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu bedelin, koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. Tük...
Ziraat Bankası Kredi Kart Aidatı İademi İstiyorum.
Sonu 6568 ile biten Ziraat Bankası kredi kartıma 08/05/2022 tarihinde yansıtılan 91,00TL Yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma acilen iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: ka...
Ziraat Bankası Kredi Kart Aidatı İademi İstiyorum.
Sonu 3539 ile biten Ziraat Bankası kredi kartıma 05/05/2022 tarihinde yansıtılan 44,00TL Yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma acilen iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: ka...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Kredi Kartı Ücreti İadesi
Ziraat Bankası 3309... 5701 ile biten Platinum kredi kartıma 5 Mayıs 2022 tarihinde 91 TL kredi kartı kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu bedelin, koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz e...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Kredi Kartı Aidatı İadesini Talep Ediyorum
Şahsıma ait aktif olarak kullandığım 0404 ile biten kredi kartımın kart aidatı olmadığını belirterek bizlere bu kartı veren personeliniz Sincan şubesinde g*** bey kesinlikle kart aidatı olmadığını belirtmesi üzerine kartınızı aldık ama şimdi aidat yansıması ve ilgili personelin ben ayrıldım o zaman ...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Aidat Aldığını Söylemiyor
Ziraat Bankası vadesiz hesap açtım. Kartın aidatı varmış ve kimse asla bundan bahsetmiyor, mobilden üye oldum. Özellikle müşteri temsilcilerine sordum, bilmem gereken bir şey var mi? İlk defa hesap acıyorum dedim, bahsetmediler. Bundan kartımda gelmedi. 1 haftayı geçti, ne yapacağım ben simdi. İptal...
Ziraat Bankası Ortak ATM'de Yatırılan Paranın Hesaba Düşmemesi Sorunu
Ziraat Bankası hesabıma Halkbank ATM'sinden aidat ödememi yatırdım. Fakat para hesabıma düşmedi. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmeler neticesinde bildirim oluşturduk. 30 ile 180 gün süre veriliyor. Peki benim bu aradaki mağduriyetim ne olacak?
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Konut Kredisi BES'in Yanında Giriş Aidatı Alınması
Ziraat Bankası konut kredisi, Ziraat Bankası'ndan konut kredisi kullandım, sürekli bir çekim oluyor, şimdi de BES yanında bana söylenmeden giriş aidatı alınmış, bir de bunu gün sonuna doğru çekerek hesabımı eksi bakiyeye düşürmüş, oradan da bir faiz alacaklar, devlet bankasının bunu yapması çok üzüc...
Ziraat Bankası Kart Aidat Ücreti.
Ziraat Bankası kredi kartı aidat iadesi için dilekçe yazdım müşteri temsilcisi ile görüştüm fakat bir sonuç alamadım kartı verirken belli bir miktar harcama yaparsanız kesilen aidat iade edilir diye söylemelerine rağmen ben 10 kat harcama yaptım. Yine sonuç yok. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün d...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Kredi Kartı Kart Aidat Ücreti İadesi
Sonu 66 ile biten Ziraat Bankası kredi kartıma 24/04/2022 tarihinde yansıtılan 76,00TL Yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkara...
![profile]()
1 Destekçi