13 Şubat 2014

Ziraat Bankası Zorla Sigorta Yapıyor.

Toplu Konut İdaresinden almış olduğum dairemin taksitlerini gününde ödemekteyim. Hesap bakiyemi ödeme işleminden sonra sorgulatmak istediğimden olağan dışı eksilme gözüme çarptı. Ne müşteri hizmetleri hattı yardımcı olabiliyor, nede ilgili şube telefonları açıyor. Anlayacağınız tam bir devlet bankası zihniyeti almış başını gidiyor. Lafın kısası uzun kavga ve uğraşlar sonucu konut sigortası ve DASK adı altında çekim işlemi yapıldığı bilgisine ulaşabildim. Düşünün hesabımdan bir bedel çekiliyor ve en ufak bir bilgilendirme dahi yapılmıyor. Bizler zaten gelir düzeyimiz düşük olduğundan TOKİ'de oturmaktayız. Ziraat Bankası , kısacası konut sigortası zorunlu olmadığından iadesini istemekteyim.

Volkan 147 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi14 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön